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3.
Vérifiez que l'appareil est sélectionné en tant qu'imprimante.
4.
Cliquez sur le bouton qui ouvre la boîte de dialogue Propriétés.
Selon l'application logicielle utilisée, ce bouton peut être Propriétés, Options,
Configuration d'imprimante, Imprimante ou Préférences.
5.
Cliquez sur l'onglet Fonctionnalités.
6.
Dans la liste déroulante Type de papier, sélectionnez le type de papier que vous
avez chargé.
7.
Dans la liste déroulante Qualité d'impression, sélectionnez la qualité
d'impression adéquate pour votre projet.
Remarque
en fonction du type de papier et de la qualité d'impression sélectionnés,
cliquez sur Résolution.
Imprimez l'image en sélectionnant une qualité d'impression élevée, telle que
Supérieure ou ppp maximum.
Pour plus d'informations, voir :
« Impression en mode ppp maximal, » page 18
Cause: Le paramètre de qualité d'impression sélectionné était insuffisant.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 3 : Faites pivoter l'image
Solution: Si le problème persiste, faites pivoter l'image de 180 degrés à l'aide du
logiciel installé avec l'appareil ou d'une autre application pour que les nuances bleu
clair, grises ou brunes ne s'impriment plus au bas de la page.
Cause: La photo présente des nuances incorrectes au bas de la page imprimée.
Présence de stries ou de lignes horizontales sur les impressions
Si vos impressions présentent des lignes, des stries ou des marques dans le sens
longitudinal de la page, essayez les solutions suivantes.
•
Solution 1 : assurez-vous d'utiliser des cartouches d'encre HP authentiques.
•
Solution 2 : Vérifiez les niveaux d'encre
•
Solution 3 : Assurez-vous que le papier est correctement chargé
•
Solution 4 : Utilisez un paramètre de qualité d'impression supérieur
•
Solution 5 : procédez à l'alignement de l'imprimante
•
Solution 6 : effectuez le nettoyage automatique des cartouches d'impression.
•
Solution 7 : contactez l'assistance HP
Solution 1 : assurez-vous d'utiliser des cartouches d'encre HP authentiques.
Solution: Vérifiez que vos cartouches d'encre sont des cartouches HP
authentiques.
Pour connaître la résolution ppp à laquelle le produit imprimera
Dépannage des problèmes de qualité d'impression
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