Publicité
S'il y a un problème avec le module Wi-Fi, un code d'erreur apparaîtra sur l'écran du produit pour aider l'utilisateur à
résoudre le problème:
Erreur
Description
E01
Le produit ne peut pas se connecter au réseau Wi-
Fi. Le mot de passe saisi pour se connecter au
réseau Wi-Fi souhaité (pas celui généré par le
produit) est incorrect ou le réseau n'est plus
disponible ou a changé de nom.
E02
Pas de connexion Internet.
E03
Serveur Radialight inaccessible.
E04
L'enregistrement du produit sur nos serveurs n'a
pas abouti.
E05
Module Wi-Fi déconnecté.
E06
Module Wi-Fi défectueux.
8. Entretien
❑
Cet appareil n'a besoin d'aucun entretien particulier.
❑
Nous vous recommandons de nettoyer l'appareil tous les 6 mois, en particulier le panneau chauffant, à l'aide d'un
chiffon sec.
❑
Si l'appareil doit être réparé, adressez-vous à un service après-vente.
Si vous devez remplacer le câble d'alimentation n'oubliez que vous devez obligatoirement utiliser un câble de,
2x1,00mm
2
ou 3x1,00mm
ou dépourvus de fiche. Si le câble d'alimentation est endommagé, il doit être changé par le fabricant, son service de
maintenance ou une personne de qualification similaire afin d'éviter un danger.
9. AVERTISSEMENT LEGAL
Environnement et recyclage
Nous vous demandons de nous aider à préserver l'environnement. Pour ce faire, merci de vous débarrasser de
l'emballage conformément aux règles nationales relatives au traitement des déchets.
Collecte et recyclage des produits en fin de vie
Les appareils munis de ce symbole ne doivent pas être mis avec les ordures ménagères, mais doivent être
collectés séparément et recyclés. La collecte et le recyclage des produits en fin de vie doivent être effectués
selon les dispositions et les décrets locaux.
H05V2V2-F HAR selon la version que vous avez achetée. Qu'il s'agisse des câbles munis
2
Résolution des problèmes
Répétez la procédure d'enregistrement en vous
connectant au réseau Wi-Fi généré par le produit
et attendez que l'application affiche la liste des
réseaux auxquels il est possible de se reconnecter.
Sélectionnez celui que vous voulez et ressaisissez
le mot de passe correct.
Restaurer la connectivité Internet.
Des travaux de maintenance du serveur peuvent
être en cours. Ils ne durent généralement pas plus
de quelques heures. Attendez et vérifiez que
l'erreur n'est plus signalée et que l'icône Wi-Fi a
cessé de clignoter.
Si le problème persiste, retirez le radiateur de
l'application, remettez le Wi-Fi du produit en mode
point d'accès et répétez toute la procédure
d'enregistrement comme si le produit était neuf.
Si
l'erreur
l'enregistrement du produit, cela signifie que le
signal Wi-Fi reçu par le radiateur est trop faible ou
variable et qu'il n'est pas possible de rétablir la
connexion. Dans ce cas, déplacez le radiateur à un
autre endroit ou amplifiez le signal Wi-Fi.
Le produit est automatiquement réinitialisé en
mode Point d'accès pour pouvoir répéter toute la
procédure d'enregistrement depuis le début.
Éteignez le produit avec l'interrupteur principal
pendant 1 min, puis rallumez-le.
Si le problème persiste, réessayez en le laissant
éteint pendant au moins 1 heure pour effacer la
mémoire temporaire interne puis rallumez-le.
127
réapparaît
après
avoir
réussi
Publicité
