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Dreame DreameBot W10 Manuel D'utilisation page 53

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Problemi comuni
I T
Problema
Possibile causa e soluzione
1. La batteria è scarica. Ricarica il robot sulla base e riprova.
Il robot non si accende.
2. La temperatura della batteria è troppo bassa o troppo alta. Si consiglia di ar unzionare l'apparecchio a una
temperatura compresa tra 32 ℉ (0℃ ) e 104 ℉ (40℃ ).
1. La base è scollegata. Assicurati che entrambe le estremità del cavo di alimentazione siano collegate.
Il robot non si ricarica.
2. Scarso contatto. Pulisci i contatti di ricarica sia sulla base che sul robot.
1. La password della rete Wi-Fi non è corretta. Assicurati che la password usata per connetterti alla tua rete Wi-Fi sia
corretta.
Il robot non riesce a connettersi
2. Il robot non supporta una connessione Wi-Fi a 5 GHz. Assicurati che il robot sia connesso a una connessione Wi-Fi
al Wi-Fi.
a 2,4 GHz.
3. Il segnale Wi-Fi è debole. Assicurati che il robot si trovi in un'area con una buona copertura Wi-Fi.
4. Il robot potrebbe non essere pronto per essere congurato. Esci e rientra nell'app, quindi riprova come indicato.
1. Il robot deve partire dalla base per creare una mappa. Si consiglia di usare la unzione di mappatura veloce.
2. Non spostare il robot quando sta creando una mappa per la prima volta, altrimenti un errore di posizionamento
Una mappa basata sulla stanza
potrebbe vericarsi.
non può essere creata nell'app.
3. Dopo che il robot ha creato una mappa per la prima volta, controlla se non riesce a tornare alla base e rimuovi
eventuali ostacoli intorno.
1. La base è scollegata o viene spostata quando il robot non è posizionato sulla base.
2. Il robot non può tornare alla base poiché il suo percorso è bloccato. Per esempio, una porta è chiusa.
3. Ci sono troppi ostacoli intorno alla base. Posiziona la base in un'area priva di ostacoli attorno ad essa.
Il robot non riesce a trovare la
4. Lo spostamento del robot potrebbe causare il riposizionamento o la rimappatura dell'ambiente circostante. Se
base o non tornerà alla base.
il robot è troppo lontano dalla base, potrebbe non essere in grado di tornare automaticamente alla base, nel qual
caso hai bisogno di posizionare manualmente il robot sulla base.
5. Pulisci l'area di segnalazione sulla base per evitare polvere o sporco.
1. Controlla se c'è spazio sufciente intorno alla base. Mantieni l'area immediata 1,5 m davanti alla base e 5 cm su
Il robot è bloccato davanti alla
entrambi i lati della base liberi da oggetti.
base e non può tornare alla
2. Il robot potrebbe scivolare. Controlla se c'è acqua davanti alla base, in tal caso puliscila e prova a inviare di nuovo
base.
il robot.
3. Si consiglia di cambiare il luogo dove metti la base e riprova.
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Problemi comuni
Problema
Possibile causa e soluzione
1. Il robot può essere spento solo quando non è in ricarica. Per spegnere il robot, allontanalo dalla base, premi e
tieni premuto il pulsante
Il robot non si spegnerà.
2. Se il robot non può essere spento eseguendo il passo 1, premi e tieni premuto il pulsante
spegnere orzatamente il robot. Se il problema persiste, per avore contatta il servizio post-vendita.
Ci vogliono circa 6 ore per ricaricare completamente il robot quando la batteria è scarica.
1. Se usi il robot a temperature al di uori dell'intervallo specicato, la velocità di ricarica rallenterà automaticamente
La velocità di ricarica è lenta.
per prolungare la durata della batteria.
2. I contatti di ricarica sia sul robot che sulla base potrebbero essere sporchi, per avore puliscili con un panno asciutto.
Il robot non unziona
Spegni il robot e poi riavvialo.
correttamente.
1. Reinstalla la spazzola laterale nché non scatta in posizione.
La spazzola laterale cade.
2. La spazzola laterale è impigliata nei cavi di alimentazione. Rimuovi i cavi di alimentazione dal pavimento prima
della pulizia.
Il mocio cade.
Il mocio è impigliato dai cavi di alimentazione. Rimuovi i cavi di alimentazione dal pavimento prima della pulizia.
1. Il contenitore della polvere è pieno. Svuotalo.
Le prestazioni di pulizia sono
2. Il ltro deve essere pulito. Controllalo e puliscilo.
scarse.
3. Il ltro non è completamente asciutto dopo essere stato lavato. Asciuga il ltro prima dell'uso.
Il robot perde polvere durante
Estrai la spazzola principale e il contenitore della polvere e rimuovi eventuali detriti che potrebbero essere rimasti
la pulizia.
intrappolati attorno agli spazi che contengono la spazzola principale e il contenitore della polvere.
1. Il contenitore della polvere è pieno. Svuotalo.
Il rumore aumenta mentre il
2. Gli oggetti duri sono intrappolati attorno alla spazzola principale e al contenitore della polvere. Controllali e puliscili.
robot è in unzione.
3. La spazzola principale e la spazzola laterale possono essere impigliate con capelli o detriti. Controllali e puliscili.
4. Commuta la modalità di aspirazione su Standard o Silenzioso.
per 3 secondi.
per 10 secondi per
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