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Tableau 6-12
Exemple
Tableau 6-13
Exemple
112
Chapitre 6 Résolution des problèmes
Défauts de sortie (suite)
Défauts de traînée
Description
Le papier ne s'empile pas correctement
dans le bac de sortie. La pile est peut-
être irrégulière, de travers, ou les pages
peuvent être mises hors du bac et sur
le sol. Une des conditions suivantes peut
entraîner ce défaut :
Gondolage extrême du papier
●
Le papier dans le bac est froissé ou
●
déformé.
Le papier est un type de papier non
●
standard, tel que les enveloppes
Le bac de sortie est trop plein.
●
Description
Des stries verticales claires sont
généralement présentes sur toute la
longueur de la page. Le défaut s'affiche
uniquement dans les zones de couleur
de remplissage, pas le texte ou les
sections avec aucun contenu imprimé.
Solutions possibles
1.
Imprimez de nouveau le document.
2.
Déployez l'extension de bac de
sortie.
3.
Si le problème est dû à un
gondolage extrême du papier,
suivez la procédure de dépannage
pour la sortie gondolée.
4.
Utilisez un autre type de papier.
5.
Utilisez du papier neuf.
6.
Retirez le papier dans le bac de
sortie avant que le bac soit trop
plein.
7.
Si le problème persiste, consultez le
site support.hp.com.
Solutions possibles
1.
Imprimez de nouveau le document.
2.
Retirez la cartouche et secouez-
la pour redistribuer le toner.
Réinsérez les cartouches de toner
dans l'imprimante, puis refermez
le capot. Pour une représentation
graphique de cette procédure,
Remplacer les
consultez la section
cartouches de toner .
3.
Si le problème persiste, consultez le
site support.hp.com.
REMARQUE :
des stries verticales
claires et sombres peuvent se produire
lorsque l'environnement d'impression se
trouve en dehors de la plage spécifiée
de température ou d'humidité. Reportez-
vous aux spécifications
environnementales associées à votre
imprimante pour connaître les niveaux
de température et humidité autorisées.
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