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Les défauts d'image, quelle qu'en soit la cause, peuvent souvent être résolus en suivant la même
procédure. Utilisez les étapes suivantes comme point de départ pour la résolution des problèmes de
défauts d'image.
1.
Imprimez de nouveau le document. Les défauts de qualité d'impression peuvent être intermittents
par nature ou disparaître totalement lors d'une impression continue.
2.
Vérifiez l'état des cartouches. Si une cartouche est dans un état Très bas (si elle a dépassé sa
durée de vie normale), remplacez-la.
3.
Assurez-vous que les paramètres du pilote et du mode d'impression du bac correspondent au
support qui est chargé dans le bac. Essayez d'utiliser une autre rame de support ou un autre bac.
Essayez d'utiliser un autre mode d'impression.
4.
Assurez-vous que l'imprimante se trouve dans la plage de température/humidité de
fonctionnement prise en charge.
5.
Utilisez toujours un type, un format et un grammage de papier pris en charge par l'imprimante.
Reportez-vous à la page
charge par l'imprimante.
REMARQUE :
le terme « fusion » correspond à la partie du processus d'impression où le toner est fixé
sur le papier.
Les exemples suivants illustrent du papier au format Letter alimenté dans l'imprimante bord court en
premier.
Tableau 6-5
Défauts de bande
Exemple
support.hp.com
pour obtenir la liste des formats et types de papier pris en
Description
Les lignes claires ou foncées qui se
répètent sur toute la longueur de la
page et sont des bandes larges et/ou
d'impulsion. Elles peuvent être saillantes
ou légères par nature. Le défaut s'affiche
uniquement dans les zones de couleur
de remplissage, pas le texte ou les
sections avec aucun contenu imprimé.
Solutions possibles
1.
Imprimez de nouveau le document.
2.
Essayez d'imprimer en utilisant un
autre bac.
3.
Remplacez la cartouche.
4.
Utilisez un autre type de papier.
5.
Modèles d'entreprise uniquement :
Dans l'écran d'accueil du panneau
de commande de l'imprimante,
accédez au menu
Régler les
types de papier
et choisissez un
mode d'impression conçu pour un
support légèrement plus épais que
celui que vous utilisez. Cela ralentit
la vitesse d'impression et peut
améliorer la qualité d'impression.
6.
Si le problème persiste, consultez le
site support.hp.com.
Résolution des défauts d'image
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