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LASERJET PRO 400 Guide de l'utilisateur M401...
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Imprimante HP LaserJet Pro 400 série M401 Guide de l'utilisateur...
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Les seules garanties des produits et Bluetooth est une marque détenue par son services HP sont exposées dans les clauses propriétaire et utilisée par Hewlett-Packard expresses de garantie fournies avec les dans le cadre d'un contrat de licence.
Sommaire 1 Présentation du produit ....................1 Vues de l'imprimante ........................ 2 Vue de face du produit ....................2 Vue arrière de l'imprimante ..................3 Emplacement des numéros de série et de modèle ............3 Disposition du panneau de commande ................ 4 Panneau de commande LCD ................
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Créer des impressions de qualité archive (panneau de commande à écran tactile) ..52 Utiliser HP ePrint ........................53 Configurer HP ePrint (panneau de commande LCD) ............. 53 Configurer HP ePrint (panneau de commande à écran tactile) ........54 FRWW...
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Utiliser les applications Services Web HP .................. 60 Utiliser HP ePrint (panneau de commande LCD) ............60 Utiliser l'application Services Web HP (panneau de commande à écran tactile) ....60 Configurer les paramètres réseau IP ..................61 Affichage ou modification des paramètres réseau ............61 Configuration manuelle des paramètres IPv4 TCP/IP via le panneau de commande ..
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Activer ou désactiver les paramètres au niveau Très bas à partir (panneau de commande LCD) ..................... 74 Activer ou désactiver les paramètres au niveau Très bas à partir (panneau de commande à écran tactile) ..................75 Stockage et recyclage des consommables ................. 76 Recyclage des consommables ...................
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Chargez le bac <X> App. sur [OK] pour le support disponible ...... 93 Chargez le bac <X> <TYPE> <FORMAT> ........... 93 Consommable HP installé ................94 Err. d'impr. App. sur OK. Si erreur se répète, éteign. et rall......94 Err.
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Examiner le toner pour voir s'il est endommagé ............111 Vérifier le papier et l'environnement d'impression ............. 112 Utiliser du papier conforme aux spécifications HP ........112 Vérifier l’environnement du produit ............113 Vérifier les paramètres d'impression de tâche ............113 Vérifier le paramètre EconoMode .............
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Supprimer un logiciel (Mac OS X) ..................132 6 Consommables et accessoires ..................133 Commander des pièces, des accessoires et des consommables ..........134 Politique de HP en matière de consommables non-HP ............... 134 Site Web anti-fraude de HP ....................134 Index ..........................135...
Port USB autonome (Imprimante HP LaserJet Pro 400 M401dn et Imprimante HP LaserJet Pro 400 M401dw uniquement) Loquet de la porte d'accès au toner Panneau de commande LCD ou à écran tactile couleur (Imprimante HP LaserJet Pro 400 M401dn et Imprimante HP LaserJet Pro 400 M401dw uniquement) Chapitre 1 Présentation du produit...
Vue arrière de l'imprimante Port USB 2.0 haute vitesse Port réseau (tous les modèles sauf Imprimante HP LaserJet Pro 400 M401a et Imprimante HP LaserJet Pro 400 M401d) Branchement de l'alimentation Logement pour antivol à câble Loquet de la porte arrière d'accès aux bourrages Emplacement des numéros de série et de modèle...
Disposition du panneau de commande Panneau de commande LCD Ecran du panneau de commande : l'écran fournit des informations sur le produit. Utilisez les menus qui s'affichent à l'écran pour paramétrer le produit. Voyant Attention (orange) : le voyant Attention clignote lorsque le produit requiert l'intervention de l'utilisateur. Voyant Prêt (vert) : le voyant Prêt est allumé...
Voyant Sans fil : indique que le réseau sans fil est activé. Le voyant clignote quand le produit établit une connexion au réseau sans fil (disponible uniquement sur le modèle Imprimante HP LaserJet Pro 400 M401dw). Affichage de l'écran tactile Voyant Attention : indique l'existence d'un problème sur le produit...
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Bouton de direction vers la gauche et voyant : déplace le curseur vers la gauche REMARQUE : Ce bouton ne s'allume que si l'écran actif peut utiliser cette fonction. Bouton Accueil et voyant : permet d'accéder à l'écran d'accueil Chapitre 1 Présentation du produit FRWW...
: permet d'accéder aux paramètres et aux informations du réseau (modèles Imprimante HP LaserJet Pro 400 M401n, Imprimante HP LaserJet Pro 400 M401dn et Imprimante HP LaserJet Pro 400 M401dw uniquement). A partir de l'écran des paramètres du réseau, vous pouvez imprimer la page Synthèse réseau.
Numéros de pièce détachée des toners HP ● Nombre de pages imprimées ● Informations relatives à la commande de toners HP neufs et au recyclage des ● toners HP usagés Synthèse réseau Imprime une liste de tous les paramètres réseau du produit (tous les modèles sauf...
Appuyez sur le nom du rapport que vous voulez imprimer. Partage de l’imprimante : avertissement HP ne prend pas en charge les réseaux peer-to-peer car cette fonction est une fonction des systèmes d’exploitation Microsoft et non des pilotes d’imprimante HP. Reportez-vous au site Web de Microsoft : www.microsoft.com.
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Chapitre 1 Présentation du produit FRWW...
Formats de papier pris en charge Ce produit prend en charge de nombreux formats de papier et s'adapte à divers supports. REMARQUE : Pour de meilleurs résultats, sélectionnez le type et le format de papier appropriés dans le pilote d'impression avant d'imprimer. Tableau 2-1 Formats de papier et de support d'impression pris en charge Format et dimensions...
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Tableau 2-1 Formats de papier et de support d'impression pris en charge (suite) Format et dimensions Bac 1 Bac 2 Bac 3 de Unité d'impression 500 feuilles en recto verso option (modèles recto verso uniquement) 8,5 x 13 216 x 330 mm Enveloppe Commercial 10 105 x 241 mm Enveloppe B5 ISO...
Types de papier pris en charge Pour consulter la liste de tous les papiers de marques HP compatibles avec ce produit, consultez le site www.hp.com/support/ljm401series. Type de papier (panneau Type de papier (pilote Bac 1 Bac 2 Bac 3 de Unité...
Charger les bacs d'alimentation Chargement du bac 1 Ouvrez le bac 1, puis sortez l'extension du bac du produit. Pour un papier de longueur importante, faites basculer l'extension pour faciliter le maintien du papier dans le bac. Charger les bacs d'alimentation FRWW...
Placez du papier dans la fente du bac 1, puis faites glisser les guides papier afin de les placer contre la feuille. Poussez le papier dans le bac aussi loin que possible. Chargement du bac 2 Sortez le bac d'alimentation du produit Chapitre 2 Bac papier FRWW...
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Faites coulisser les guides de longueur et de largeur du papier en poussant les onglets bleus vers l'extérieur. Pour charger du papier au format Legal, déployez le bac en appuyant sur le bouton de déclenchement situé à l'arrière du bac. Appuyez vers l'intérieur tout en tirant l'arrière du bac vers l'extérieur.
Appuyez sur le papier pour vous assurer qu'il se trouve sous les taquets limitant la hauteur du papier, situés sur les côtés et à l'arrière du bac d'alimentation. Faites glisser le bac d'alimentation dans le produit. Charger le bac 3 en option Sortez le bac d'alimentation du produit Chapitre 2 Bac papier FRWW...
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Faites coulisser les guides de longueur et de largeur du papier en poussant les onglets bleus vers l'extérieur. Pour charger du papier au format Legal, déployez le bac en appuyant sur le bouton de déclenchement situé à l'arrière du bac. Appuyez vers l'intérieur tout en tirant l'arrière du bac vers l'extérieur.
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Appuyez sur le papier pour vous assurer qu'il se trouve sous les taquets limitant la hauteur du papier, situés sur à l'arrière du bac. Faites glisser le bac d'alimentation dans le produit. Chapitre 2 Bac papier FRWW...
Imprimer des tâches pour Mac OS X ● Tâches d'impression supplémentaires (Windows) ● Tâches d'impression supplémentaires (MAC OS X) ● Créer des impressions de qualité archive ● Utiliser HP ePrint ● Utiliser AirPrint ● Impression directe par clé USB ● FRWW...
Description du pilote HP UPD PCL 5 Disponible en téléchargement sur Internet à l'adresse www.hp.com/support/ljm401series ● Compatible avec les versions PCL et les produits HP LaserJet antérieurs ● Le meilleur choix pour les impressions à partir de logiciels tiers ou personnalisés ●...
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Conçu pour fonctionner avec le Graphic Device Interface (GDI) de Windows pour une vitesse ● optimale dans les environnements Windows Peut ne pas être totalement compatible avec les logiciels tiers ou personnalisés basés sur le PCL 5 ● Pilotes d'impression pris en charge (Windows) FRWW...
Modifier les paramètres d'impression (Windows) Priorité pour la modification des paramètres d'impression Les modifications de paramètres d'impression se voient attribuées un ordre de priorité en fonction de leur emplacement : REMARQUE : Les noms de commande et de boîte de dialogue peuvent varier selon le logiciel. Boîte de dialogue Mise en page : Pour ouvrir cette boîte de dialogue, cliquez sur Mise en ●...
Modification des paramètres par défaut de tâches d'impression Windows XP, Windows Server 2003 et Windows Server 2008 (vue par défaut du menu Démarrer) : Cliquez sur Démarrer, puis sur Imprimantes et télécopieurs. Windows XP, Windows Server 2003 et Windows Server 2008 (vue classique du menu Démarrer) : Cliquez sur Démarrer, sur Paramètres, puis sur Imprimantes.
Modification des paramètres d'impression (Mac OS X) Priorité pour la modification des paramètres d'impression Les modifications de paramètres d'impression se voient attribuées un ordre de priorité en fonction de leur emplacement : REMARQUE : Les noms de commande et de boîte de dialogue peuvent varier selon le logiciel. Boîte de dialogue de mise en page : Pour ouvrir cette boîte de dialogue, cliquez sur Mise ●...
Ces paramètres sont enregistrés dans le menu Préréglages. Pour utiliser les nouveaux paramètres, vous devez sélectionner l'option prédéfinie enregistrée à chaque fois que vous ouvrez un programme et imprimez. Modification des paramètres de configuration du produit Dans le menu Pomme , cliquez sur le menu Préférences système, puis sur l'icône Imprimer &...
Imprimer des tâches pour Windows Utiliser un raccourci d'impression (Windows) Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer. Sélectionnez le produit, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences. Cliquez sur l'onglet Raccourcis. Sélectionnez l'un des raccourcis, puis cliquez sur le bouton OK. REMARQUE : Lorsque vous sélectionnez un raccourci, les paramètres correspondants...
Créer un raccourci d'impression (Windows) Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer. Sélectionnez le produit, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences. Cliquez sur l'onglet Raccourcis. Sélectionnez un raccourci existant comme base de départ. REMARQUE : Sélectionnez toujours un raccourci avant de régler les paramètres à droite de l'écran.
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Sélectionnez les options d'impression du nouveau raccourci. REMARQUE : Vous pouvez sélectionner les options d'impression de cet onglet ou de tout autre onglet du pilote d'imprimante. Une fois des options d'autres onglets sélectionnés, revenez à l'onglet Raccourcis avant de passer à l'étape suivante. Cliquez sur le bouton Enregistrer sous.
Imprimer automatiquement des deux côtés avec Windows REMARQUE : Cette section s'applique uniquement aux modèles Imprimante HP LaserJet Pro 400 M401d, Imprimante HP LaserJet Pro 400 M401dn et Imprimante HP LaserJet Pro 400 M401dw. Dans le menu Fichier du logiciel, cliquez sur Imprimer.
HP LaserJet Pro 400 M401d, Imprimante HP LaserJet Pro 400 M401dn et Imprimante HP LaserJet Pro 400 M401dw permettent également l'impression manuelle de tâches recto verso si le papier n'est pris en charge par l'impression automatique recto verso ou si l'unité d'impression recto verso a été...
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Dans le menu Fichier du logiciel, cliquez sur Imprimer. Sélectionnez le produit, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences. Cliquez sur l'onglet Finition. Imprimer des tâches pour Windows FRWW...
Cochez la case Impression recto verso (manuelle). Cliquez sur le bouton OK pour imprimer le recto de la tâche d'impression. Récupérez la pile imprimée dans le bac de sortie et, en conservant la même orientation, placez-la dans le bac 1, face imprimée vers le bas et le haut des pages vers le produit.
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Sélectionnez le produit, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences. Cliquez sur l'onglet Finition. Imprimer des tâches pour Windows FRWW...
Sélectionnez le nombre de pages par feuille dans la liste déroulante Pages par feuille. Sélectionnez les options Imprimer bordures de page, Ordre des pages et Orientation appropriées. Sélectionner l'orientation de la page (Windows) Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer. Sélectionnez le produit, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences.
Cliquez sur l'onglet Finition. Dans la zone Orientation, sélectionnez l'option Portrait ou Paysage. Pour imprimer la page à l'envers, sélectionnez l'option Faire pivoter de 180°. Sélectionner le type de papier (Windows) Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer. Sélectionnez le produit, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences.
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Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité. Dans la liste déroulante Type de papier, cliquez sur l'option Plus..Chapitre 3 Imprimer FRWW...
Sélectionnez la catégorie de types de papier qui décrit le mieux votre papier. Sélectionnez l'option pour le type de papier que vous utilisez et cliquez sur le bouton OK. Imprimer la première ou la dernière page sur un papier différent (Windows) Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.
Sélectionnez le produit, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences. Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité. Cliquez sur l'élément Imprimer des pages sur différents papiers, puis sur le bouton Paramètres pour sélectionner les paramètres requis pour la couverture, les autres pages et le revers.
Sélectionnez le produit, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences. Cliquez sur l'onglet Effets. Sélectionnez l'option Imprimer document sur, puis sélectionnez un format dans la liste déroulante. Créer un livret (Windows) Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer. Imprimer des tâches pour Windows FRWW...
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sélectionnez le produit, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences. Cliquez sur l'onglet Finition. Chapitre 3 Imprimer FRWW...
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Cochez la case Impression recto verso ou Impression recto verso (manuelle). Dans la liste déroulante Mise en page livret, sélectionnez une option de reliure. L'option Pages par feuille passe automatiquement à 2 pages par feuille. Imprimer des tâches pour Windows FRWW...
REMARQUE : Cette section s'applique uniquement aux modèles Imprimante HP LaserJet Pro 400 M401d, Imprimante HP LaserJet Pro 400 M401dn et Imprimante HP LaserJet Pro 400 M401dw. Insérez suffisamment de papier dans l'un des bacs. Dans le menu Fichier, cliquez sur l'option Imprimer.
HP LaserJet Pro 400 M401d, Imprimante HP LaserJet Pro 400 M401dn et Imprimante HP LaserJet Pro 400 M401dw permettent également l'impression manuelle de tâches recto verso si le papier n'est pris en charge par l'impression automatique recto verso ou si l'unité d'impression recto verso a été...
Imprimer plusieurs pages sur une même feuille de papier (Mac OS Dans le menu Fichier, cliquez sur l'option Imprimer. Dans le menu Imprimante, sélectionnez ce produit. Ouvrez le menu Disposition. Dans le menu Pages par feuille, sélectionnez le nombre de pages que vous souhaitez imprimer sur chaque feuille (1, 2, 4, 6, 9 ou 16).
Sélectionnez un type dans la liste déroulante Type de support. Cliquez sur le bouton Imprimer. Imprimer une page de couverture (Mac OS X) Dans le menu Fichier, cliquez sur l'option Imprimer. Dans le menu Imprimante, sélectionnez ce produit. Ouvrez le menu Page de garde et sélectionnez l'emplacement où vous souhaitez imprimer la page de couverture.
Tâches d'impression supplémentaires (Windows) Annuler une tâche d'impression (Windows) Si l'impression est en cours, vous pouvez l'annuler en appuyant sur le bouton Annuler sur le panneau de commande du produit. REMARQUE : Si vous appuyez sur le bouton Annuler la tâche d'impression en cours est supprimée.
Donnez un nom au format personnalisé et spécifiez ses dimensions. La largeur est le bord court du papier. ● La longueur est le bord long du papier. ● REMARQUE : Chargez toujours le papier bord court en premier dans les bacs. Cliquez sur le bouton Enregistrer, puis sur Fermer.
Tâches d'impression supplémentaires (MAC OS X) Annuler une tâche d'impression (Mac) Si l'impression est en cours, vous pouvez l'annuler en appuyant sur le bouton Annuler sur le panneau de commande du produit. REMARQUE : si vous appuyez sur le bouton Annuler la tâche d'impression en cours est supprimée.
Imprimer des filigranes (Mac OS X) Dans le menu Fichier, cliquez sur l'option Imprimer. Dans le menu Imprimante, sélectionnez ce produit. Ouvrez le menu Filigranes. Cochez la case Filigrane. Sous la case à cocher, utilisez les listes déroulantes pour définir les différents éléments en filigrane.
Créer des impressions de qualité archive Cette fonction produit des sorties moins susceptibles de provoquer des traînées ou des tâches. Utilisez- la pour créer des documents que vous souhaitez préserver ou archiver. REMARQUE : L'impression de qualité archive est réalisée en augmentant la température de l'unité de fusion.
REMARQUE : Pour qu'il soit possible d'utiliser HP ePrint, le produit doit être connecté à un réseau câblé ou sans fil et avoir accès à Internet. HP ePrint n'est pas disponible sur le modèle Imprimante HP LaserJet Pro 400 M401d.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Services Web Touchez le bouton Activer les Services Web. Dans le menu HP = Services Web, appuyez sur le bouton Afficher adresse E-Mail pour afficher l'adresse électronique du produit sur le panneau de commande.
● Pour utiliser AirPrint, le produit doit être connecté à un réseau ou via une connexion directe sans fil. Pour de plus amples informations sur AirPrint et sur les produits HP compatibles avec AirPrint, accédez à la page www.hp.com/go/airprint. REMARQUE : Une mise à...
Impression directe par clé USB Les modèles Imprimante HP LaserJet Pro 400 M401dn et Imprimante HP LaserJet Pro 400 M401dw disposent de la fonction d'impression directe par clé USB qui permet d'imprimer facilement des fichiers sans avoir à passer par un ordinateur. Ces produits acceptent les accessoires de stockage USB via le port USB situé...
Gestion et maintenance Changer la connexion produit à l'aide de l'utilitaire HP Reconfiguration ● Configurer l'impression directe sans fil HP ● Utiliser les applications Services Web HP ● Configurer les paramètres réseau IP ● HP Device Toolbox (Windows) ● HP Utility pour Mac OS X ●...
CD du produit. Une fois que vous avez sélectionné le type de connexion souhaité, le programme accède directement à la partie de la procédure d'installation du produit qu'il convient de modifier. L'utilitaire HP Reconfiguration se trouve dans le groupe de programmes HP sur votre ordinateur. Chapitre 4 Gestion et maintenance FRWW...
La fonctionnalité d'impression directe sans fil HP permet d'imprimer depuis votre périphérique mobile sans fil directement sur un produit disposant de cette même fonctionnalité sans qu'il soit nécessaire de se connecter à un réseau établi ou à l'Internet. Utilisez l'impression directe sans file HP à partir des périphériques suivants : iPhone, iPad ou iTouch utilisant Apple AirPrint ●...
Pour qu'il soit possible d'utiliser cette fonction, le produit doit être connecté à un ordinateur ou un réseau ayant accès à Internet. Les services Web HP doivent être activés sur le produit. Pour activer ces services, procédez comme suit : Utiliser HP ePrint (panneau de commande LCD) Depuis le panneau de commande, appuyez sur le bouton OK.
Son format se présente sous la forme : xxxx::xxxx:xxxx:xxxx:xxxx Ouvrez le HP Device Toolbox en cliquant sur le bouton Démarrer. Cliquez ensuite sur le groupe Programmes ou Tous les programmes, puis sur HP, sur la famille de produits, puis sur HP Product Settings (Paramètres des produits HP).
Si vous voulez renommer le produit sur un réseau afin de l'identifier de manière univoque, utilisez le serveur Web intégré HP. Pour ouvrir le serveur Web intégré HP, saisissez l'adresse IP du produit dans la barre d'adresse d'un navigateur Internet.
Paramètres de vitesse de liaison et d'impression recto verso REMARQUE : Ces informations ne s'appliquent qu'aux réseaux Ethernet. Elles ne s'appliquent pas aux réseaux sans fil. La vitesse de liaison et le mode de communication du serveur d'impression doivent correspondre à ceux du réseau.
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Paramètre Description Automatique Le serveur d'impression se configure automatiquement avec la vitesse de liaison et le mode de communication les plus élevés disponibles sur le réseau. Intégral 10T 10 Mbit/s, fonctionnement en duplex intégral. Semi 10T 10 Mbit/s, fonctionnement en semi-duplex. Intégral 100TX 100 Mbit/s, fonctionnement en duplex intégral.
HP Device Toolbox (Windows) Utilisez HP Device Toolbox pour Windows pour afficher ou modifier les paramètres du produit depuis votre ordinateur. Cet outil ouvre le serveur Web intégré HP pour le produit. REMARQUE : cet outil est disponible uniquement si vous avez installé la version complète lors de l'installation du produit.
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à un ordinateur. ordinateur. Onglet Services Web HP Utilisez cet onglet pour définir et utiliser différents outils Web avec le produit. onglet HP Smart Install Utilisez cet onglet pour télécharger et installer le pilote d'impression.
Utilisez HP Utility pour Mac OS X pour afficher ou modifier les paramètres du produit depuis votre ordinateur. Cet outil ouvre le serveur Web intégré HP pour le produit. Vous pouvez utiliser HP Utility lorsque le produit est connecté à l'aide d'un câble USB ou est connecté à un réseau TCP/IP.
HP Web Jetadmin HP Web Jetadmin est un outil primé leader sur le marché qui permet de gérer efficacement une grande variété de périphériques HP mis en réseau, comme des imprimantes, des appareils multifonction et des télénumériseurs. Cette solution unique vous permet d'installer, de surveiller, d'entretenir, de dépanner et de sécuriser à...
à l'arrière du produit. Définition ou modification du mot de passe du produit Utilisez le serveur Web intégré HP pour définir un mot de passe ou modifier un mot de passe existant d'un produit du réseau.
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Saisissez le nouveau mot de passe dans les zones Nouveau mot de passe et Vérifier le mot de passe. Au bas de la fenêtre, cliquez sur le bouton Appliquer pour enregistrer le mot de passe. Chapitre 4 Gestion et maintenance FRWW...
EconoMode peut permettre de consommer moins d'encre et de réduire le coût de l'impression par page. Mais elle peut également réduire la qualité d'impression. HP ne recommande pas une utilisation permanente de la fonction EconoMode. Si la fonction EconoMode est employée de manière permanente, il est possible que l’encre survive aux composants mécaniques de la cartouche.
Définir le délai de mise en veille (panneau de commande à écran tactile) Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Configuration Ouvrez les menus suivants : Configuration système ● Paramètres d'énergie ● Temps de veille ● Sélectionnez la durée du délai de mise en veille.
Définir le délai de mise hors tension automatique (panneau de commande à écran tactile) Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Configuration Ouvrez les menus suivants : Configuration système ● Paramètres d'énergie ● Mise hors tension automatique ●...
Il n'est pas nécessaire de remplacer le toner tant que la qualité d'impression reste acceptable. Lorsqu'un toner HP atteint un niveau très bas, la garantie de protection Premium d'HP pour ce toner prend fin.
Lorsqu'un toner HP atteint un niveau très bas, la garantie de protection Premium d'HP pour ce toner prend fin. Les défauts d'impression ou les défaillances d'une cartouche survenant lorsqu'un toner HP est utilisé...
Stockage et recyclage des consommables Recyclage des consommables Pour recycler un toner de marque HP, placez le toner usagé dans la boîte du nouveau toner. Utilisez l'étiquette de retour fournie pour envoyer le consommable usagé à HP pour recyclage. Pour plus d'informations, reportez-vous au guide de recyclage qui accompagne chaque consommable HP neuf.
Instructions de remplacement Remplacer le toner Lorsqu'un toner approche la fin de sa durée de vie, un message vous invite à commander un toner de remplacement. Vous pouvez continuer à imprimer avec la cartouche d'impression actuelle jusqu'à ce que la qualité d'impression ne soit plus acceptable même après redistribution du toner. Ouvrez le panneau d’accès au toner, puis retirez ce dernier.
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Saisissez les deux côtés du toner et répartissez l'encre en inclinant délicatement la cartouche sur les côtés. ATTENTION : Ne touchez pas l'obturateur ou la surface du rouleau. Sur le côté gauche de la cartouche, pliez la languette jusqu'à la séparer de la cartouche. Tirez sur la languette jusqu'à...
Mémoire Ce produit intègre un panneau de mémoire qui accepte les polices tierces et les modules de mémoires de codes barres suivants. Hewlett-Packard ne commercialise pas ces produits. BarDIMM Pro, Jetmobile ● MicrDIMM Pro, Jetmobile ● Polices TypeHaus et solutions de codes barres, TypeHaus, Inc. ●...
Mettre le micrologiciel à jour HP offre des mises à niveaux périodiques du micrologiciel du produit. Les mises à jour du micrologiciel peuvent être chargées manuellement ou automatiquement si le produit a été configuré comme tel. Mettre le micrologiciel à jour manuellement (panneau de...
Configurer le produit pour mettre automatiquement à jour le micrologiciel (panneau de commande à écran tactile) REMARQUE : Cette section s'applique uniquement au modèle Imprimante HP LaserJet Pro 400 M401d. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Configuration...
Résolution des problèmes Liste de contrôle pour la résolution des problèmes ● Restauration des valeurs usine par défaut ● Système d'aide du panneau de commande ● Interprétation des messages du panneau de commande ● Le papier n'est pas introduit correctement ou est coincé ●...
électrique dont la tension ne correspond pas aux spécifications, veuillez brancher le produit directement au mur. Si le produit est déjà branché sur une prise, essayez-en une autre. Si aucune de ces opérations ne rétablit l’alimentation, contactez l’assistance clientèle HP. Etape 2 : Vérifier la connexion par câble ou sans fil Vérifiez la connexion du câble entre l'imprimante et l'ordinateur.
Assurez-vous que le routeur, concentrateur ou commutateur réseau est sous tension et qu'il ● fonctionne correctement. Si l'ordinateur ou le produit est connecté à un réseau sans fil, une qualité de signal faible ou ● des interférences peuvent différer les tâches d'impression. Si un système de pare-feu personnel est installé...
Etape 8 : Essayer d'envoyer une tâche d'impression depuis un ordinateur Essayez d'imprimer la tâche à partir d'un autre ordinateur sur lequel est installé le logiciel du périphérique. Vérifiez les branchements du câble USB ou réseau. Affectez l'imprimante au port approprié ou réinstallez le logiciel, en choisissant le type de connexion utilisé.
Restauration des valeurs usine par défaut La restauration des paramètres d'usine par défaut permet de rétablir tous les paramètres du produit et du réseau aux valeurs d'usine par défaut. Elle ne permet pas de réinitialiser le nombre de pages, le format du bac ou la langue.
Système d'aide du panneau de commande Les modèles Imprimante HP LaserJet Pro 400 M401dn et Imprimante HP LaserJet Pro 400 M401dw sont dotés d'un système d'aide en ligne intégré avec des instructions d'utilisation pour chaque écran. Pour ouvrir le système d'aide, appuyez sur le bouton Aide dans le coin supérieur droit de l'écran.
Si vous utilisez un parasurtenseur, retirez-le. Branchez le produit directement sur une prise murale. Mettez le produit sous tension. Si le message persiste, contactez l'assistance HP. 50.x Erreur fusion Eteignez, puis rallumez Description Le produit a rencontré une erreur au niveau de l'unité de fusion.
Si vous utilisez un parasurtenseur, retirez-le. Branchez le produit directement sur une prise murale. Mettez le produit sous tension. Si le message persiste, contactez l'assistance HP. 51.XX Erreur Eteignez, puis rallumez Description Le produit a rencontré une erreur matérielle interne.
Si vous utilisez un parasurtenseur, retirez-le. Branchez le produit directement sur une prise murale. Mettez le produit sous tension. Si le message persiste, contactez l'assistance HP. 59.X Erreur Eteignez, puis rallumez Description Le produit a rencontré une erreur au niveau de l'un des moteurs.
Mettez le produit hors tension. Installez un module de mémoire DIMM pris en charge par le produit. Mettez le produit sous tension. Si le message persiste, contactez l'assistance HP. Alimentation manuelle <FORMAT>, <TYPE> App. sur [OK] pour le support disponible Description Le produit est configuré...
Si vous pensez avoir acheté un consommable de marque HP, visitez le site www.hp.com/go/ anticounterfeit. La garantie HP de l'imprimante ne couvre pas les entretiens ou réparations résultant de l'utilisation de consommables non compatibles avec HP. Charger bac 1 <TYPE>, <FORMAT>...
Réglez les guides papier du bac. Assurez-vous que les guides papier du bac sont réglés de façon ◦ à ce que le papier soit aligné contre l'arrière du bac. Utilisez du papier correspondant aux spécifications HP. Stockez le papier non ouvert dans son ◦ emballage d'origine.
Erreur conso. 10.X000 Description La puce mémoire du toner ne peut être lue ou est absente. 10.0000 = erreur de la puce mémoire ◦ 10.1000 = puce mémoire manquante ◦ Action recommandée Réinstallez le toner. Mettez le produit hors tension, puis de nouveau sous tension. Si le message persiste, remplacez le toner.
La durée de vie effective peut varier. Lorsqu'un toner HP atteint un niveau très bas, la garantie de protection Premium d'HP pour ce toner prend fin. Les défauts d'impression ou les défaillances d'une cartouche survenant lorsqu'un toner HP est utilisé...
Vous pouvez continuer à imprimer jusqu’à ce que vous remarquiez une baisse de la qualité d’impression. La durée de vie effective peut varier. Lorsqu'un toner HP atteint un niveau très bas, la garantie de protection Premium d'HP pour ce toner prend fin. Les défauts d'impression ou les défaillances d'une cartouche survenant lorsqu'un toner HP est utilisé...
Retirer le matériel de transport de la porte du toner Description Un verrou d'expédition de toner est installé. Action recommandée Tirez sur la languette orange pour retirer le verrou de transport de la cartouche. Une cartouche noire usagée est installée Appuyez sur [OK] pour continuer Description Vous utilisez un toner qui a atteint le seuil de niveau bas par défaut lorsqu'il était installé...
Retirez la pile de papier du bac et assouplissez-la, tournez-la de 180 degrés et retournez-la. N'aérez pas le papier. Remettez la pile de papier dans le bac. Utilisez uniquement du papier conforme aux spécifications HP pour ce produit. Utilisez du papier non froissé, plié ou endommagé. Si nécessaire, utilisez du papier d'une autre ramette.
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Assurez-vous que les guides papier du bac sont réglés à la taille du papier. Réglez les guides de façon à ce qu'ils touchent la pile de papier sans l'infléchir. Si vous imprimez sur du papier épais, gaufré ou perforé, utilisez la fonction d'introduction manuelle à...
Supprimer les bourrages Emplacements des bourrages Les bourrages peuvent se produire aux emplacements suivants : Bac de sortie Porte arrière Bac 1 Bac 2 Bac 3 en option Des particules d'encre peuvent rester dans le produit après un bourrage. Ce problème disparaît généralement après l'impression de quelques feuilles.
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Si vous voyez la feuille coincée, retirez-la en la tirant vers vous. Si vous ne voyez pas la feuille coincée, ouvrez le panneau d'accès à la cartouche d'impression, puis retirez cette dernière. Chapitre 5 Résolution des problèmes FRWW...
Retirez la feuille coincée en la tirant vers vous. ATTENTION : Ne tirez pas la feuille coincée par à-coups. Tirez-la d'un seul coup. Réinstallez la cartouche d'impression, puis fermez le panneau d'accès. Supprimer le bourrage papier dans le bac 2 Retirez le bac du produit.
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Retirez la feuille coincée en la tirant à la verticale. Remplacez le bac. Appuyez sur le bouton pour continuer l'impression. Chapitre 5 Résolution des problèmes FRWW...
Supprimer le bourrage papier dans le bac 3 Retirez le bac du produit. Retirez la feuille coincée en la tirant à la verticale. Supprimer les bourrages FRWW...
Remplacez le bac. Appuyez sur le bouton pour continuer l'impression. Supprimer des bourrages dans le bac de sortie ATTENTION : N'utilisez pas d'objets coupants, comme des pincettes ou des pinces à épiler, pour retirer les bourrages. Les dommages occasionnés par des objets tranchants ne sont pas couverts par la garantie.
Supprimer un bourrage papier dans la zone de l’unité d’impression recto verso. Ouvrez la porte arrière. Retirez toute feuille coincée. REMARQUE : Si la feuille se déchire, retirez tous les morceaux avant de reprendre l'impression. ATTENTION : Patientez jusqu'à ce que la zone de l'unité...
Supprimer un bourrage papier dans la zone de fusion Ouvrez la porte arrière. Retirez toute feuille coincée. REMARQUE : Si la feuille se déchire, retirez tous les morceaux avant de reprendre l'impression. ATTENTION : Patientez jusqu'à ce que la zone de l'unité de fusion ait refroidi avant de supprimer le bourrage.
Améliorer la qualité d'impression Vérifier le paramètre de format de papier (Windows) Vérifiez le paramètre Type de papier actuel si vous rencontrez l'un des problèmes suivants : Les pages imprimées présentent des taches de toner. ● Les pages imprimées présentent des marques répétées. ●...
Sélectionnez un type dans la liste déroulante Type de support. Cliquez sur le bouton Imprimer. Vérifier l'état du toner Imprimer la page d'état des fournitures (panneau de commande LCD) Les pages d’informations se trouvent dans la mémoire du produit. Ces pages vous permettent de diagnostiquer et de résoudre les problèmes du produit.
Numéros de référence des toners HP ● Nombre de pages imprimées ● Impression d'une page de nettoyage Imprimez une page de nettoyage pour éliminer la poussière et le surplus de toner dans le circuit papier si vous rencontrez l'un des problèmes suivants : Les pages imprimées présentent des résidus de toner.
Vérifier le papier et l'environnement d'impression Utiliser du papier conforme aux spécifications HP Utilisez un autre papier si vous rencontrez l'un des problèmes suivants : L'impression est trop claire ou semble fade dans certaines zones.
Vérifiez que la case à cocher EconoMode est vide. Si une coche est présente dans la case, cliquez sur cette dernière pour la vider. HP ne recommande pas une utilisation permanente de la fonction EconoMode. Si la fonction EconoMode est employée de manière permanente, il est possible que l’encre survive aux composants mécaniques de la cartouche.
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● Pilote HP UPD PCL 5 Recommandé pour les impressions de bureau sous Windows ● Compatible avec les anciennes versions PCL et les anciens produits HP LaserJet ● La meilleure option d'impression à partir de logiciels tiers ou personnalisés ●...
Assurez-vous que le routeur, concentrateur ou commutateur réseau est sous tension et qu'il ◦ fonctionne correctement. Installez le logiciel HP à partir du CD livré avec le produit ou téléchargez le tout dernier pilote ou depuis l'onglet HP Smart Install du serveur d'impression depuis la page Web www.hp.com...
Assurez-vous que l'ordinateur est conforme à la configuration minimale requise pour ce produit. Pour obtenir la liste des spécifications, rendez-vous sur le site Web suivant : www.hp.com/ support/ljm401series. Lorsque vous configurez le produit pour imprimer sur certains types de papier, du papier épais par exemple, le produit imprime plus lentement afin d'appliquer correctement le toner sur le papier.
Résolution des problèmes d'impression directe par clé USB REMARQUE : Cette section s'applique uniquement aux modèles Imprimante HP LaserJet Pro 400 M401dn et Imprimante HP LaserJet Pro 400 M401dw. Le menu Clé USB à mémoire flash ne s'ouvre pas lorsque vous insérez l'accessoire USB ●...
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Le fichier que vous voulez imprimer ne figure pas dans le menu Clé USB à mémoire flash Vous essayez peut-être d'imprimer un fichier que la fonction d'impression USB ne prend pas en charge. Le produit prend en charge les types de fichier PDF et JPEG. Il y a peut-être trop de fichiers dans un seul dossier de l'accessoire de stockage USB.
Résoudre des problèmes de connexion directe Si vous avez connecté le périphérique directement à un ordinateur, vérifiez le câble. Vérifiez que le câble est branché à l'ordinateur et au périphérique. ● Vérifier que le câble ne mesure pas plus de 5 m. Essayez avec un câble plus court. ●...
L'adresse IP est indiquée sur la page de configuration du produit. Si vous avez installé le produit à l'aide du port TCP/IP standard HP, cochez la case nommée Toujours imprimer sur cette imprimante, même si son adresse IP change.
REMARQUE : Vous pouvez également tester la connexion réseau en essayant d'ouvrir le serveur Web intégré HP dans un navigateur Web pris en charge. Le produit utilise des paramètres de vitesse de liaison et de mode duplex incorrects pour le réseau Hewlett-Packard recommande de laisser ce paramètre en mode automatique (paramètre par défaut).
Résoudre les problèmes de réseau sans fil REMARQUE : Cette section s'applique uniquement au modèle Imprimante HP LaserJet Pro 400 M401dw. Liste de contrôle de la connectivité sans fil Vérifiez que le câble réseau n'est pas connecté. ● Vérifiez que le produit et le routeur sans fil sont sous tension et alimentés. Vérifiez également que ●...
Assurez-vous que l'ordinateur fonctionne correctement. Si nécessaire, redémarrez l'ordinateur. Essayez de configurer le produit manuellement à partir du panneau de commande. Le produit n'imprime pas et un pare-feu tiers est installé sur l'ordinateur Mettez à jour le pare-feu avec la dernière mise à jour disponible auprès du fabricant. Si des programmes demandent un accès du pare-feu lorsque vous installez le produit ou que vous tentez d'imprimer, assurez-vous que les programmes puissent être exécutés.
Le réseau n'apparaît pas dans la liste des réseaux sans fil Assurez-vous que le routeur sans fil est sous tension et qu'il est alimenté. ● Il est possible que le réseau soit masqué. Vous pouvez cependant vous connecter à un réseau ●...
Réduction des interférences sur un réseau sans fil Les conseils suivants permettent de réduire les interférences sur un réseau sans fil : Eloignez les périphériques sans fil d'objets métalliques volumineux comme les classeurs et d'autres ● appareils électromagnétiques comme les micro-ondes et les téléphones sans fil. Ces objets peuvent entraver les signaux radio.
Résolution des problèmes logiciels sous Windows Aucun pilote d'impression pour le produit n'est visible dans le dossier Imprimante Installez de nouveau le logiciel du produit. REMARQUE : Fermez toutes les applications en cours d'exécution. Pour fermer une application dont l'icône se trouve dans la barre d'état système, cliquez sur l'icône avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Fermer ou Désactiver.
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IP. Créez un nouveau port TCP/IP HP à l'aide de la bonne adresse IP. Essayez d'utiliser l'adresse IP pour ouvrir le serveur Web intégré HP dans un navigateur Web pris en charge. Résolution des problèmes logiciels sous Windows...
Résoudre des problèmes logiciels sous Mac OS X Le pilote d'impression n'est pas répertorié dans les listes Imprimer et Faxer ou Imprimer et ● Numériser. Le nom du produit n'apparaît pas dans la liste de produits des listes Imprimer et Faxer ou Imprimer ●...
Utilisez le bouton + pour ajouter le produit à la liste Imprimer et Faxer (Imprimer et Numériser dans Mac OS X v10.7). Remplacez le câble USB ou réseau par un câble de haute qualité. Une tâche d'impression n'a pas été envoyée au produit souhaité Ouvrez la file d'attente d'impression, puis redémarrez la tâche d'impression.
Si vous utilisez un pilote d'impression générique avec une connexion USB Si vous avez connecté le câble USB avant d'installer le logiciel, vous utilisez peut-être un pilote d'impression générique au lieu du pilote de ce produit. Supprimez le pilote d'impression générique. Réinstallez le logiciel à...
Supprimer un logiciel (Windows) Windows XP Cliquez sur Démarrer, puis sur Programmes. Cliquez sur HP, puis sur le nom du produit. Cliquez sur Désinstaller, puis suivez les instructions à l'écran pour supprimer le logiciel. Windows Vista et Windows 7 Cliquez sur Démarrer, puis sur Tous les programmes.
Déconnectez le produit de l'ordinateur. Ouvrez Applications. Sélectionnez Hewlett Packard. Sélectionnez Programme de désinstallation HP. Sélectionnez le produit dans la liste des périphériques, puis cliquez sur le bouton Désinstaller. Une fois le logiciel désinstallé, redémarrez l'ordinateur et videz la corbeille.
Consommables et accessoires Commander des pièces, des accessoires et des consommables ● Politique de HP en matière de consommables non-HP ● Site Web anti-fraude de HP ● FRWW...
Pour les imprimantes HP, l'utilisation d'une cartouche d'encre non-HP ou d'une cartouche d'encre remplie n'affecte pas la garantie au client ou tout autre contrat de support HP du client. Cependant, si les pannes ou dégâts causés au produit peuvent être imputés à l'utilisation d'une cartouche d'encre remplie ou non-HP, HP appliquera les frais matériels et le temps de réparation...
Bouton annuler page d'état des téléchargement 60 du panneau de commande à consommables 8 écran tactile 5 Cartouches Bouton apps 7 non-HP 134 Bac 1 Bouton configuration 4 bourrages, suppression 101 recyclage 76 Bouton configurer chargement 15 Stockage 76 du panneau de commande à...
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Environnement du papier 112 HP Device Toolbox, utilisation de consommables Erreurs remplacement du toner 77 logiciel 126 HP ePrint Consommables configuration 53, 54 commande 133, 134 Espace destiné au verrou de utilisation 53 Contrefaçons 134 sécurité état, affichage dans HP Utility...
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128 (Mac) 46 Masque de sous-réseau 61, 62 Types de message 89 Pilote d'impression HP PCL 6 114 Menu Apps 60 panneau de commande à écran Pilote d'impression Menu Rapports 8, 9 tactile...
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22 Redimensionnement de documents ouverture 61, 62, 69 Pilotes d'imprimante Mac 47 sélection 113 Redimensionner les documents Serveur Web intégré HP Plusieurs pages par feuille Windows 40 modification des paramètres impression (Windows) 34 Réduire les documents réseau 61...
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Type de papier vérification des paramètres Types de papier sélection (Mac) 46 sélection (Windows) 37 Types de papiers pris en charge Utilitaire HP, Mac 67 Utilitaire HP Reconfiguration installation du réseau 58 Valeurs usine par défaut, restauration 87 Verrouillage produit 69 Voyant à...