Table Des Matières - Avaya 9600 Série Guide De L'utilisateur

Table des matières

1. Introduction
1.1 Informations de sécurité importantes ..................................................................... 11
1.2 Téléphone 9608 ..................................................................... 12
1.3 Téléphone 9611 ..................................................................... 13
1.4 Téléphone 9620 ..................................................................... 14
1.5 Téléphone 9621 ..................................................................... 15
1.6 Téléphone 9630 ..................................................................... 16
1.7 Téléphone 9640 ..................................................................... 17
1.8 Téléphone 9641 ..................................................................... 18
1.9 Téléphone 9650 ..................................................................... 19
1.10 Modules de boutons ..................................................................... 20
1.11 Touches du téléphone ..................................................................... 21
1.12 Lettres d'état ..................................................................... 22
1.13 Fonctionnement de l'écran tactile ..................................................................... 22
1.14 Support du téléphone ..................................................................... 22
2. Passer des appels
2.1 Numérotation en bloc ..................................................................... 26
2.2 Options des touches de fonction d'appel ..................................................................... 27
2.3 Appels en utilisant la liste de contacts ..................................................................... 28
2.4 Appels en utilisant le journal des appels/historique ..................................................................... 28
2.5 Recomposer le numéro précédent ..................................................................... 29
2.6 Passer un appel de recherche de personne ..................................................................... 29
2.7 Masquer votre numéro ..................................................................... 29
2.8 Réglage du volume de l'appel ..................................................................... 30
2.9 Mise en sourdine d'un appel ..................................................................... 30
2.10 Mettre fin aux appels ..................................................................... 30
3. Répondre aux appels
3.1 Transfert d'un appel vers la messagerie vocale ..................................................................... 33
3.2 Ignorer un appel entrant ..................................................................... 33
3.3 Réponse à un appel de recherche de personnes ..................................................................... 33
3.4 Interception d'appels ..................................................................... 34
4. Renumérotation
4.1 Ouverture en mode journal des appels ..................................................................... 36
4.2 Mode dernier appel composé ..................................................................... 36
4.3 Sélectionner votre mode de renumérotation ..................................................................... 36
5. Mise en attente et parcage d'appels
5.1 Mise en attente d'appels ..................................................................... 39
5.1.1 Mise en attente d'un appel ...................................................... 39
5.1.2 Reprendre un appel en attente ...................................................... 39
5.1.3 Passage d'un appel à un autre ...................................................... 40
5.1.4 Transfert d'un appel en attente ...................................................... 40
5.2 Parcage d'appels ..................................................................... 41
5.2.1 Parquer des appels à l'aide du menu ...................................................... 41
5.2.2 Reprise d'un appel (Menu État) ...................................................... 41
5.2.3 Parcage & Annonce ...................................................... 42
6. Transferts d'appels
6.1 Transfert vers la messagerie vocale ..................................................................... 46
6.2 Transfert d'un appel en attente ..................................................................... 47
6.3 Transfert d'un appel vers votre téléphone portable ..................................................................... 47
7. Codes de compte
Guide de l'utilisateur de la série 9600
IP Office™ Platform 9.1
7.1 Saisie obligatoire d'un code de compte ..................................................................... 50
7.2 Saisie manuelle d'un code de compte ..................................................................... 50
8. Appels de conférence
8.1 Démarrer un appel de conférence ..................................................................... 52
8.2 Ajout d'un appel à une conférence ..................................................................... 52
8.3 Affichage des détails d'une conférence ..................................................................... 52
8.4 Déconnecter/couper le son des participants à une
conférence ..................................................................... 53
8.5 Mise en attente d'un appel de conférence ..................................................................... 53
8.6 Conférence dépendante du contexte ..................................................................... 54
9. Fonctionnement mains libres/casque
9.1 Fonctionnement du casque ..................................................................... 56
9.1.1 Volume du casque ...................................................... 56
9.1.2 Chemin du signal audio mains libres par
défaut ...................................................... 56
9.1.3 Commande Automatique de Gain ...................................................... 56
9.1.4 Sons d'Alerte du Mode Casque ...................................................... 57
9.2 Fonctionnement du haut-parleur en mains libres ..................................................................... 58
9.2.1 Volume du haut-parleur ...................................................... 59
9.2.2 Chemin du signal audio mains libres par
défaut ...................................................... 59
9.2.3 Commande automatique de gain ...................................................... 59
10. Contacts/Répertoire
10.1 Gestion des contacts externes ..................................................................... 62
10.2 Affichage des détails des contacts ..................................................................... 63
10.3 Appel à partir du répertoire ..................................................................... 64
10.4 Utilisation du répertoire pour d'autres fonctions ..................................................................... 64
10.5 Ajout d'un nouveau contact ..................................................................... 65
10.6 Ajout d'un contact à partir du journal des
appels/de l'historique ..................................................................... 65
10.7 Modifier un contact ..................................................................... 66
10.8 Supprimer un contact ..................................................................... 66
11. Historique des appels
11.1 Accéder au journal/historique des appels ..................................................................... 69
11.2 Passer un appel ..................................................................... 69
11.3 Affichage des détails d'un appel ..................................................................... 70
11.4 Suppression d'une entrée ..................................................................... 71
11.5 Suppression de toutes les entrées ..................................................................... 71
11.6 Ajouter une entrée à votre liste de contacts ..................................................................... 71
12. Messagerie vocale
12.1 Indication d'un message en attente ..................................................................... 74
12.2 Message vocal visuel ..................................................................... 75
12.3 Vérification des messages ..................................................................... 75
12.4 Envoyer un message ..................................................................... 76
12.5 Mode e-mail ..................................................................... 76
12.6 Annonce d'accueil de la messagerie vocale ..................................................................... 77
12.7 Nom de la boîte vocale ..................................................................... 78
12.8 Changement du mot de passe de votre
messagerie vocale ..................................................................... 78
12.9 Activation/Désactivation de messagerie vocale ..................................................................... 79
12.10 Transfert vers la messagerie vocale ..................................................................... 79
12.11 Envoi d'un appel vers la messagerie vocale ..................................................................... 79
13. Ouverture/fermeture de session
13.1 Connexion ..................................................................... 83
Table des matières
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Version 09c (17/12/2014)