État Du Service De Groupe Et Remplacement; Icône D'affichage - Avaya 9600 Série Guide De L'utilisateur

15.2 État du service de groupe et remplacement
· État de service de groupe
Un groupe de recherche peut être paramétré dans un des modes de service suivants :
· En service (In Service (InS))
Les groupes fonctionnent normalement et distribuent les appels aux membres disponibles du groupe.
· Service de nuit (Night Service (NS))
Le groupe est en mode« Service de nuit ». Les appels sont redirigés vers sa destination de remplacement de
service de nuit
peut également être automatiquement mis en service de nuit ou hors service de nuit par le système
téléphonique à l'aide d'un profil horaire.
· Hors service (Out of Service (OOS)
Le groupe est hors-service. Les appels sont redirigés vers sa destination de remplacement Hors service
paramétré 109
groupes dont vous êtes membre est hors service. Voir
· Profil horaire (Time Profile (TP))
Ce paramètre indique que l'état des groupes est contrôlé par un profil horaire sur le système téléphonique. Ce
profil horaire règle lorsque le groupe est en service et en service de nuit. Vous pouvez le remplacer pour
mettre le groupe en état de Hors-service (Out of Service). Vous pouvez ensuite utiliser le téléphone pour
faire revenir le groupe en contrôle de profil horaire en cas de besoin.
· Destination remplacement
Pour le service de nuit et sur des états de hors-service, le groupe de recherche peut être configuré avec une
destination de remplacement vers laquelle ses appels sont redirigés. Cette destination peut être un autre groupe
de recherche ou de poste de l'utilisateur. Si aucune destination de remplacement n'est définie, la messagerie
vocale du groupe est utilisée si elle est disponible. Les destinations de service de nuit ou de remplacement hors-
service peuvent être définies pour chaque groupe.
Icône d'affichage
· O = Hors service
Lorsqu'un groupe est défini sur le mode de service de nuit, tous ses membres affichent un état Hors service
indiqué par un O sur l'écran d'inactivité. Les appels peuvent être redirigés vers la destination de remplacement du
groupe, lorsqu'elle a été définie. Sinon, les appels sont dirigés vers la messagerie vocale (si disponible).
!
L'administrateur système est en mesure de configurer votre accès aux options Appartenance, État et
·
Remplacement d'un groupe. Si vous n'avez pas configuré de groupe, le menu Groupe ne s'affiche pas.
Guide de l'utilisateur de la série 9600
IP Office™ Platform 9.1
si paramétré , autrement vers la messagerie vocale si disponible. Un groupe de recherche
109
, sinon vers la messagerie vocale si disponible. Le téléphone affiche un O lorsque l'un des
Lettres d'état (Status Letters)
si
.
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Version 09c (17/12/2014)