Enregistrement de produit
Dogtra recommande à ses clients d'enregistrer leur produit le plus tôt possible après l'achat.
L'enregistrement du produit facilitera tout service de garantie à l'avenir. Vous pourriez aussi recevoir des
informations utiles et des mises à jour concernant votre produit Dogtra actuel et les produits futurs. Pour
enregistrer votre produit, rendez-vous sur www.dogtra.com/product-registration. Si votre produit n'est pas
enregistré auprès de Dogtra, vous devrez fournir un ticket de caisse ou une autre preuve d'achat (comme
indiqué plus haut) pour bénéficier de la garantie.
Comment obtenir le service de garantie
Si votre produit Dogtra nécessite un service de garantie, veuillez contacter le service clients par téléphone
ou par mail pour une évaluation préalable (voir ci-dessous pour les données de contact). Une fois que la
nécessité d'un service de garantie a été approuvé, Dogtra répare ou remplace (selon le choix de Dogtra)
votre produit sans vous facturer les coûts des pièces et de la main d'œuvre. Vous êtes responsable de
l'envoi, y compris le coût de l'envoi, de votre produit à Dogtra pour le service de garantie. Dogtra prend
en charge le retour, y compris les frais d'envoi, du produit réparé ou du produit de remplacement chez les
clients résidant au Canada. Dogtra n'est pas responsable de l'envoi, y compris du coût de l'envoi et les frais
ou taxes applicables, pour les produits envoyés au Canada. Ces coûts, frais ou taxes seront à la charge du
client.
Pour enregistrer votre produit, rendez-vous sur www.dogtra.com/product-registration.
Dogtra-Canada
8661 201st Street, 2nd Floor Langley, BC, V2Y 0G9
1 (888) 811-9111
Info.canada@dogtra.com
Les schémas et représentations se trouvant dans ce manuel peuvent légèrement différer du produit réel
selon le type de modèle.
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