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à Sirius. Ils utiliseront ces informations pour activer votre
abonnement.
Veuillez joindre le service à la clientèle de Thor Motor Coach au
si vous avez des questions sur cette déclaration de
877 855-2867
confidentialité ou sur les pratiques du respect de la vie privée.
Note d'informations du châssis
Les autocaravanes de classe A TMC sur un châssis Ford F-53 et
de série E peuvent être équipées d'un modem et d'une antenne
montée sur le toit. Ce dispositif (installation requise par le
fabricant de châssis) sert à accéder aux données importantes de
diagnostic du véhicule et peut inclure d'autres fonctions utiles.
Pour en savoir plus sur le système et sur la politique de confidenti-
alité de Ford, consulter son guide d'utilisation, le concessionnaire
Ford, ou visiter le site Web de Ford.
Rapport de défauts compromettant
la sécurité
Aux États-Unis
Si vous pensez que votre véhicule récréatif présente un défaut
présumé qui pourrait causer un accident ou des blessures graves,
voire mortelles, vous devez immédiatement en informer la
NHTSA (National Highway Traffic Safety Administration) et
Thor Motor Coach.
La NHTSA peut ouvrir une enquête si elle reçoit des plaintes
similaires; si elle constate qu'un défaut de sécurité existe dans un
groupe de véhicules, elle peut ordonner une campagne de rappel
et de réparation. Toutefois, la NHTSA ne peut intervenir en cas
de problèmes individuels entre vous, votre concessionnaire ou
Thor Motor Coach.
Pour plus d'informations, consultez le site Web de la NHTSA à
l'adresse :
https://www.nhtsa.gov/
Pour joindre la NHTSA par téléphone :
Appeler le service d'assistance – sécurité routière – au :
; (ATS :
888 327-4236
800 424-9153
ou
)
202 484-5238
Un représentant NHTSA consignera les détails de votre
réclamation.
Pour joindre la NHTSA par courrier :
Office of Defects Investigations/CRD
NVS-216
1200 New Jersey Ave. SE
Washington, DC 20590
R E N S E I G N E M E N T S P O U R L E C O N S O M M A T E U R
Pour joindre TMC par téléphone
Appelez l'assistance à la clientèle TMC au :
877 855-2867
Pour joindre TMC par courrier :
Thor Motor Coach
Attn: Customer Care
P.O. Box 1486
Elkhart, IN 46515-1486
Au Canada
Si vous pensez que votre véhicule récréatif présente un défaut de
sécurité présumé, vous devez joindre Transports Canada et Thor
Motor Coach et leur communiquer vos préoccupations liées à la
sécurité.
Internet :
http://www.tc.gc.ca/rappels
Téiéphone :
Sans frais :
ou :
819 994-3328
(dans la région de Ottawa-Gatineau et à l' e xtérieur du pays)
Adresse postale :
Transports Canada - ASFAD
330, rue Sparks
Ottawa (Ontario)
K1A 0N5
Pour joindre TMC par téléphone :
Appelez l'assistance à la clientèle TMC au :
877 855-2867
Pour joindre TMC par courrier :
Thor Motor Coach
Attn: Customer Care
P.O. Box 1486
Elkhart, IN 46515-1486
;
T H O R M O T O R C O A C H
(au Canada)
800 333-0510
|
F A I T S U R M E S U R E
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