Tout dommage ou défaut déjà présent au moment de l'achat
doit être signalé immédiatement après le déballage du
produit.
Si le produit présente un défaut de matériau ou de
fabrication dans les 3 ans qui suivent la date d'achat,
nous le réparerons ou le remplacerons - à notre choix -
gratuitement pour vous. La période de garantie n'est pas
prolongée par une demande de garantie acceptée. Cette
mesure s'applique également pour les pièces remplacées et
réparées.
Cette garantie est annulée si le produit a été endommagé
ou utilisé ou entretenu de manière incorrecte.
La garantie couvre les défauts de matériels et de fabrication.
Cette garantie ne couvre pas les pièces du produit
soumises à une usure normale, et qui sont donc considérées
comme des pièces d'usure (par exemple les piles, les piles
rechargeables, tuyaux, les cartouches d'encre), ni les
dommages aux pièces fragiles, par exemple les interrupteurs
ou les pièces en verre.
Faire valoir sa garantie
Pour garantir la rapidité d'exécution de la procédure de
garantie, veuillez respecter les indications suivantes :
Veuillez conserver le ticket de caisse et la référence du
produit (IAN 445688_2307) à titre de preuve d'achat
pour toute demande.
Le numéro de référence de l'article est indiqué sur la plaque
d'identification, gravé sur la page de titre de votre manuel
(en bas à gauche) ou sur un autocollant apposé sur la face
arrière ou inférieure du produit.
En cas de dysfonctionnement du produit, ou de tout autre
défaut, contactez en premier lieu le service après-vente
par téléphone ou par e-mail aux coordonnées indiquées
ci-dessous.
Vous pouvez alors envoyer franco de port tout produit
considéré comme défectueux au service clientèle indiqué,
accompagné de la preuve d'achat (ticket de caisse) et
d'une description écrite du défaut avec mention de sa date
d'apparition.
FR/BE
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