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Liste de contrôle de dépannage
Avant de procéder au dépannage de l'imprimante, assurez-vous qu'elle
est correctement installée, tel que décrit dans le chapitre
à la page
Suivez les étapes de cette liste de contrôle pour isoler et résoudre les
problèmes d'impression.
1.
L'imprimante peut-elle être mise sous tension ?
OUI : passez à la question 2. NON : contrôlez les éléments suivants :
●
●
●
2.
La séquence de démarrage du panneau de contrôle s'est-elle
terminée par l'affichage de l'écran de la page principale correspondant
à celui illustré sur la figure
OUI : passez à la question 3. NON : contrôlez les éléments suivants :
●
3.
Pouvez-vous envoyer un fichier du RIP vers l'imprimante ?
OUI : passez à la question 4. NON : contrôlez les éléments suivants :
●
●
98
Chapitre 6 Dépannage
1.
Le câble d'alimentation n'est peut-être pas connecté à une prise
électrique.
Si l'imprimante est raccordée à un parasurtenseur, ce dernier
n'est peut-être pas connecté à une source d'alimentation ou est
hors tension.
Le circuit auquel l'imprimante est connectée est peut-être hors
tension au niveau du coupe-circuit.
L'imprimante peut connaître un problème de matériel au niveau
des composants internes. Suivre la routine de diagnostic du
panneau de contrôle pour identifier le problème. Notez les codes
d'erreur et contactez le service d'assistance technique tel
qu'indiqué par le panneau de contrôle.
Le câble VideoNet peut ne pas être correctement connecté entre
l'ordinateur où se trouve le RIP et l'imprimante. Pour de plus
amples informations, reportez-vous à la documentation du
serveur.
Le câble VideoNet est peut-être connecté à un port erroné
sur l'ordinateur. Assurez-vous qu'il est connecté à l'adaptateur
VideoNet et pas un autre adaptateur réseau.
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Dépannage
