Liste De Contrôle De Dépannage - HP Designjet H35000 Manuel D'utilisation

Liste de contrôle
de dépannage
B-2
Avant de procéder au dépannage de l'imprimante, assurez-vous
qu'elle est correctement installée, tel que décrit au Chapitre 1,
Premiers pas.
Suivez les étapes de cette liste de contrôle pour isoler et
résoudre les problèmes d'impression.
1. L'imprimante peut-elle être mise sous tension ?
OUI : passez à la question 2.
NON : le problème peut être lié à un des points suivants :
• Le câble d'alimentation n'est peut-être pas connecté
à une prise électrique.
• Si l'imprimante est raccordée à un parasurtenseur,
ce dernier n'est peut-être pas connecté à une source
d'alimentation ou est hors tension.
2. La séquence de démarrage du panneau de contrôle
s'est-elle terminée par l'affichage de l'écran de la page
principale correspondant à celui illustré sur la figure
« Page principale » à la page 3-3 ?
OUI : passez à la question 3.
NON : le problème peut être lié à un des points suivants :
• L'imprimante connaît peut-être un problème avec les
composants internes du matériel. Suivez la routine de
diagnostic du panneau de contrôle pour identifier le
problème. Contactez le service d'assistance technique
tel qu'indiqué par le panneau de contrôle.
3. Pouvez-vous envoyer un fichier du RIP vers l'imprimante ?
OUI : passez à la question 4.
NON : le problème peut être lié à un des points suivants :
• Le câble VideoNet n'est peut-être pas correctement
connecté à l'ordinateur sur lequel se trouve le RIP et
à l'imprimante. Pour de plus amples informations,
reportez-vous à la documentation du serveur.
• Le câble VideoNet est peut-être connecté à un port
erroné sur l'ordinateur. Assurez-vous qu'il est connecté à
l'adaptateur VideoNet et pas un autre adaptateur réseau.
Liste de contrôle de dépannage