z Garanciális eset kezelése
A gyors ügyintézés érdekében kérjük, tartsa be a következőket:
Minden kéréshez készítse elő a pénztári nyugtát és a cikkszámot (pl. IAN),
ezzel igazolva a vásárlást.
A cikkszámot a típustáblán, a termékbe gravírozva, illetve a használati
útmutató borítóján (balra lent) vagy a termék hátulján vagy alján lévő
matricán találja.
Amennyiben működési hiba vagy egyéb hiba lépett föl, először lépjen
kapcsolatba telefonon vagy e-mailben a következőkben megnevezett
szerviz osztállyal. A hibásként regisztrált terméket ezt követően a vásárlást
igazoló dokumentummal (pénztári nyugta), valamint annak megadásával
együtt, hogy mi a hiba és mikor lépett fel, díjmentesen postázhatja a kapott
szervizcímre.
ÚTMUTATÁS:
A www.lidl-service.com címen a jelen útmutatót és számos további
kézikönyvet, termékvideót és szoftvert is letölthet.
Így léphet kapcsolatba velünk:
HU
Név:
GTX Service Magyarország
E-Mail:
service.hungary@gtxservice.com
Telefon:
+36 1 445 0902
Székhely:
Németország
IAN 435920_2304
Kérjük, vegye figyelembe, hogy a következő cím nem a szerviz címe.
Kérjük, először a fent megnevezett szervizzel lépjen kapcsolatba.
C. M. C. GmbH Holding
Katharina-Loth-Str. 15
DE-66386 St. Ingbert
NÉMETORSZÁG
Cserealkatrészek rendelése:
www.ersatzteile.cmc-creative.de
200
HU
A QR-kód beolvasásával
automatikusan a Lidl szerviz
oldalára (www.lidl-service.com)
lép és itt az (IAN) 435920
cikkszám megadásával
megnyithatja a kezelési útmutatóját.