Zojirushi NL-GAQ10 Mode D'emploi page 49

SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Problemas
El arroz está
demasiado duro
o demasiado
blando:
Arroz quemado:
COCINA
EL ARROZ
La superficie
del arroz
es irregular:
Cocción
excesiva
durante
el proceso
de cocción:
No se puede
iniciar el proceso
de cocción
o los botones
no responden:
El vapor se
escapa entre la
tapa y la carcasa:
Ruidos
al cocinar /
mantenimiento
COCER
del calor:
EL ARROZ /
MANTE-
NERLO
La función
CALIENTE
de calentamiento
no funciona:
Verifica los siguientes puntos antes de ponerte
en contacto con el equipo de atención al cliente.
Posibles causas de error
Reduce o aumenta el nivel de agua de 1 a 2 mm, según desees.
Si la arrocera se coloca sobre una superficie irregular, esto podría afectar al resultado
de la cocción del arroz (demasiado duro o demasiado blando).
El acabado al dente depende de la variedad de arroz, la zona de cultivo y el tiempo
de almacenamiento.
El acabado al dente depende de la temperatura ambiente y del agua.
Si se utiliza la función de temporizador, el arroz podría reblandecerse.
El modo «QUICK» puede hacer que el arroz quede pegajoso o duro.
Prueba el modo «WHITE» o «PREMIUM».
Comprueba si la olla interior está dañada.
Puede que el arroz no se lavara lo suficiente y quedara demasiado almidón.
¿Has soltado el arroz después de cocerlo?
Es mejor soltar el arroz inmediatamente después de cocerlo.
¿Está sucia la arrocera? Entonces, por favor, elimina la suciedad.
El arroz de grano largo podría quedar un poco más al dente que el arroz normal.
Para obtener un grano más suave, llena la olla interior con un poco más de agua hasta
el nivel marcado. Ten en cuenta que un exceso de agua puede provocar la ebullición.
Los resto como el arroz podrían atascarse en la arrocera.
Si el arroz se ha remojado o no se ha lavado lo suficiente, el almidón puede acumularse
en el fondo y hacer que se queme.
Comprueba si la olla interior está dañada.
Dependiendo de la distribución del calor, el arroz cocinado puede quedar desigualmente repartido.
Comprueba si la tapa interior está dañada.
Comprueba si la olla interior está dañada.
¿Has utilizado el modo y la cantidad de agua adecuados?
En los modos CONGEE THICK, CONGEE THIN, QUINOA o STEEL CUT OATMEAL,
podría producirse ebullición, por lo que debe vigilarse la cantidad de agua.
Puedes encontrar más información en la página 9.
La válvula de vapor puede estar obstruida, lo que puede provocar una ebullición.
Libera la válvula de vapor de residuos.
Asegúrate de que la válvula de vapor está correctamente insertada.
Si el arroz no se ha limpiado lo suficiente, puede acumularse almidón y quemarse.
Comprueba si la olla interior está dañada.
¿La arrocera está conectada a la red eléctrica?
¿Está enchufado el cable de alimentación a la unidad?
¿Aparece en la pantalla "E01" o "E02"?
¿Está encendido el indicador «KEEP WARM»?
Pulsa el botón «CANCEL» y, a continuación, el botón «START / REHEAT».
Comprueba si la cubierta interior está insertada correctamente y si está dañada.
Comprueba si la junta de la cubierta interior está correctamente ajustada o sucia.
Limpia la junta si es necesario.
Comprueba si la olla interior está dañada.
El microprocesador (MICOM) hace ruido al ajustar la temperatura de cocción; no se trata
de una avería.
Si hay humedad en el interior de la olla, puede producirse ruido al cocinar.
Elimina la suciedad y la humedad de la olla interior y del interior de la arrocera antes
de usarla.
Asegúrate de que el indicador «KEEP WARM» está encendido.
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