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Problème
Les boutons
du moniteur
(Sourdine /
Volume moins
/ Volume plus /
Hookswitch) ne
fonctionnent pas
avec l'application
Microsoft Teams
®
Un casque avec
micro (prise
combo 3,5 mm)
ne fonctionne pas
avec le bouton
de sourdine ou de
réactivation du
son du moniteur
Lorsque vous
appuyez sur le
bouton Volume
moins / Volume
plus ou sur le
bouton Sourdine,
le voyant LED ne
clignote pas
La webcam
ou le micro ne
fonctionne pas
Ce que vous
vivez
Les boutons
du moniteur
(Sourdine /
Volume moins
/ Volume plus /
Hookswitch) ne
fonctionnent pas
avec l'application
Microsoft
Teams
dans
®
Chrome OS /
Ubuntu
Un casque avec
micro (prise
combo 3,5 mm)
ne fonctionne
pas avec le
bouton de
sourdine
Lorsque vous
appuyez sur le
bouton Volume
moins / Volume
plus ou sur le
bouton Sourdine
La webcam
ou le micro
ne fonctionne
pas lorsqu'ils
sont connectés
uniquement via
HDMI ou DP
Solutions possibles
Utilisez l'application Teams
tâches suivantes :
• Icône d'appel pour accepter / raccrocher
l'appel
• Réglage de Volume moins / Volume plus
• Sourdine du micro activée/désactivée
• Vidéo marche / arrêt
• Utilisez l'application UC (par exemple
Microsoft Teams, Skype pour les entreprises,
Zoom, etc.) l'icône Micro pour mettre en
sourdine / réactivation du son
• Sélectionnez le canal audio « Haut-parleur
avec annulation d'écho » dans « Paramètres
de son » dans l'application UC.
• Connectez le câble USB-C au câble C ou au
câble USB-A to B.
Branchez le câble USB-A à USB-B
Branchez le câble USB-A à USB-B
pour effectuer les
®
Dépannage
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