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Problème
Aucune image
en utilisant USB
Type-C MST
Pas de connexion
réseau
Le port LAN ne
fonctionne pas
116
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Dépannage
Ce que vous
vivez
Écran noir ou le
2ème DUT n'est
pas en mode
principal
Réseau
interrompu ou
intermittent
Problème
de réglage
du système
d'exploitation ou
de branchement
du câble
Solutions possibles
• Entrée USB Type-C, accédez au menu OSD,
dans Informations écran vérifiez que le débit
de liaison est HBR2 ou HBR3, si le débit de
liaison est HBR2, il est conseillé d'utiliser un
câble USB Type-C vers DP pour activer MST.
• Vérifiez que la priorité données est
sélectionnée dans le menu OSD. Ne basculez
pas le bouton d'alimentation sur Arrêt/Marche
lorsque le réseau est connecté, laissez le
bouton d'alimentation sur Marche.
• Assurez-vous que les derniers BIOS et pilotes
de votre ordinateur sont installés sur votre
ordinateur.
• Assurez-vous que le contrôleur Ethernet
Gigabit RealTek est installé en vérifiant dans le
gestionnaire de périphériques de Windows.
• Si la configuration de votre BIOS a une option
LAN/GBE activé/désactivé, assurez-vous
qu'elle est réglée sur Activé.
• Assurez-vous que le câble Ethernet est
correctement branché au moniteur et au
concentrateur/routeur/pare-feu.
• Vérifiez le LED d'état du câble Ethernet pour
confirmer la connectivité. Rebranchez les
deux extrémités du câble Ethernet si le voyant
n'est pas allumé.
• Éteignez en premier l'ordinateur puis
débranchez le câble de type C et le cordon
d'alimentation du moniteur. Rallumez alors
l'ordinateur, branchez le cordon d'alimentation
du moniteur et le câble de type C.
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