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Symptômes
courants
Le mic/la
webcam ne
fonctionne pas
Problèmes spécifiques au produit
Problème
L'image à l'écran
est trop petite
Impossible de
régler le moniteur
à l'aide de la
commande
joystick à l'arrière
du moniteur.
Aucun signal
d'entrée lorsque
les commandes
utilisateur sont
enfoncées
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Dépannage
Ce que vous
Solutions possibles
vivez
• Le câble USB
• Branchez le câble USB (type A à type B ou type
n'est pas
branché ou la
source USB
sélectionnée
• Sélectionnez le mic/la webcam par défaut du
n'est pas la
bonne
• Appuyez sur le bouton Mic et assurez-vous que le
• Le micro /
la webcam
du moniteur
n'est pas
défini comme
périphérique
par défaut
Ce que vous
vivez
L'image est
centrée sur
l'écran, mais
ne remplit pas
toute la zone de
visualisation
L'OSD n'apparaît
pas à l'écran
Aucune image, le
voyant LED est
blanc
C à type C), et si vous connectez en même
temps le port USB-C et le port USB-C, veuillez
changer la source USB dans le menu OSD.
moniteur avec le PC.
voyant Mic mute est éteint.
Solutions possibles
• Contrôlez le réglage Proportions dans l'OSD
du menu Affichage.
• Réinitialisez le moniteur aux paramètres
d'usine par défaut.
• Éteignez le moniteur, débranchez le câble
d'alimentation du moniteur, rebranchez-le, puis
rallumez le moniteur.
• Contrôlez la source du signal. Assurez-vous
que l'ordinateur n'est pas en mode d'économie
d'énergie en déplaçant la souris ou en
appuyant sur nune quelconque touche du
clavier.
• Vérifiez que le câble de signal a bien été
branché correctement. Rebranchez le câble
de signal si nécessaire.
• Réinitialisez l'ordinateur ou le lecteur vidéo.
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