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Problemas
Corte de energía
Ruidos inusuales
El dispositivo no se
enfría lo suficiente
La unidad no enfría en
absoluto
Se forma escarcha
dentro de su dispositivo
Algunos alimentos no
están completamente
congelados.
Las carnes congeladas
tienen rayas blancas.
La puerta es difícil de
abrir.
Tu dispositivo no
funciona
Aparece condensación
en el exterior de su
dispositivo
Olor peculiar en el
dispositivo.
El compresor funciona
continuamente
Soluciones
✓ Durante un corte de energía, si su congelador se configuró a -18°C, los
alimentos congelados se conservarán durante unas 15 horas.
✓ No abra el congelador con demasiada frecuencia durante un corte de
energía.
✓ Comprueba el ajuste de los pies de tu dispositivo y su estabilidad.
✓ Compruebe que no esté en contacto con una pared.
✓ Verifique que todas las piezas removibles (cubos, estantes, etc.) estén
en su lugar.
✓ Verifique que la temperatura esté configurada correctamente. Si no,
ajuste la temperatura apropiadamente.
✓ Compruebe que no ha puesto demasiada comida o comida caliente en
su electrodoméstico.
✓ Tenga cuidado de no abrir la puerta de su electrodoméstico con
demasiada frecuencia o dejarla abierta.
✓ Compruebe que la puerta esté bien cerrada.
✓ Coloque su dispositivo lejos de cualquier fuente de calor.
✓ Asegúrese de que se respete la ventilación alrededor del dispositivo.
✓ Asegúrate de que tu dispositivo esté enchufado.
✓ Verifique que el cuadro de luces de su casa no esté apagado, si el
fusible no se ha quemado o no está desenroscado.
✓ Tenga cuidado de no abrir la puerta de su electrodoméstico con
demasiada frecuencia o dejarla abierta.
✓ Es bastante normal que los alimentos que contienen muchos azúcares,
grasas o alcohol no se congelen del todo y queden parcialmente
blandos (helados, zumos de frutas, etc.).
✓ Verifique que la temperatura de su dispositivo esté configurada
correctamente y que no sea demasiado baja.
✓ Verifica que no hayas guardado estas carnes por mucho tiempo en el
congelador.
✓ Es normal que la puerta presente cierta resistencia al abrir, sobre todo
cuando acabas de cerrarla. Se crea una pequeña depresión en su
electrodoméstico que sirve para asegurar que la puerta quede
perfectamente sellada. Solo espera unos momentos antes de volver a
abrirlo.
✓ Asegúrate de que tu dispositivo esté enchufado y encendido.
✓ Comprueba que el fusible de tu instalación eléctrica no se haya fundido.
✓
Esto puede deberse a un cambio en la temperatura ambiente. Limpie
cualquier resto de humedad. Si el problema persiste, póngase en
contacto con la tienda donde realizó la compra.
✓ Compruebe si hay comida en mal estado, si es así, deséchela.
✓ Verifique que sus alimentos con olor fuerte estén envueltos.
✓ El funcionamiento continuo del compresor puede ocurrir durante
períodos más veraniegos cuando la temperatura ambiente es más alta.
✓ No llene el dispositivo al máximo
✓ Tenga cuidado de no abrir la puerta con demasiada frecuencia.
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