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MY RENAULT
Présentation
Lorsque vous utilisez
l'application « My Renault
», vous utilisez la
connexion internet de votre
téléphone (sous réserve de frais
et limitations imposés par votre
opérateur mobile).
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Votre compte client « My Renault »
est disponible depuis le site web
https://renault-connect.renault.com ou
depuis votre smartphone en
téléchargeant l'application « My
Renault ».
Nota :
– l'application « My Renault » est en
constante évolution. Connectez-vous
régulièrement afin d'enrichir votre
compte de nouvelles fonctionnalités ;
– pour plus de précisions sur la liste
des téléphones compatibles, veuillez
vous adresser à un Représentant de la
marque ou consultez le site https://
renault-connect.renault.com ;
– pour plus d'informations, consultez
un Représentant de la marque ou
consultez l'offre Renault Connect sur
8 8 - A p p l i c a t i o n s
le site dédié https://renault-
connect.renault.com.
Depuis votre compte client « My
Renault », vous pouvez interagir avec
votre véhicule et obtenir des
informations :
– consulter les informations de votre
véhicule ;
– accéder à l'historique, au calendrier
de vos entretiens et prendre rendez-
vous ;
– localiser le lieu de stationnement de
votre véhicule ;
– activer à distance les feux et
l'avertisseur sonore de votre véhicule ;
– consulter et gérer vos contrats et
services ;
– consulter le E-Guide véhicule ;
– localiser un Représentant de la
marque autour de vous ;
– créer/modifier votre « Code PIN »
« My Renault » ;
– ...
Nota :
– certaines fonctionnalités dépendent
de l'équipement du véhicule, de la
souscription aux contrats de services
et des lois en vigueurs du pays ;
– certaines fonctions sont disponibles
uniquement depuis votre smartphone
via l'application « My Renault » ;
– l'activation des services est
nécessaire pour accéder au contrôle
du véhicule à distance. Reportez-vous
au chapitre « Activation des services ».
Services connectés dans « My
Renault »
Pour les véhicules électriques
Vous pouvez profiter de services
connectés dans votre application « My
Renault » tels que :
– consulter le statut de la charge et du
niveau de la batterie ;
– programmer votre charge ;
– lancer/programmer la climatisation
ou le chauffage ;
– accéder à « Mobilize charge pass
» (moyen de paiement pour station de
charge) ;
– trouver les bornes de recharge
disponibles et à proximité ;
– planifier un itinéraire en identifiant
les bornes de recharge tout au long de
votre trajet ;
– ...
Nota : les fonctionnalités de
programmation de la charge, de la
climatisation et du chauffage sont
disponibles uniquement sur certains
véhicules. Pour plus d'informations,
consultez un Représentant de la
marque.
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