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ANOMALIES DE FONCTIONNEMENT
Système
Description
Aucune image ne s'affiche.
L'écran reste figé.
L'affichage de la caméra sur l'écran n'est
pas correct.
Aucun son n'est audible.
Aucun son n'est émis par le haut-parleur
gauche, droit, avant ou arrière.
Les services connectés de mon
application « My Renault » ne
fonctionnent pas.
Système
Causes
L'écran est en veille.
La mémoire du système est saturée.
La caméra est recouverte de saletés qui
occultent l'objectif.
Le volume est au minimum ou sur
pause.
Le réglage de la Balance ou du fader est
incorrect.
Mauvaise réception du réseau internet
téléphone/système multimédia.
Problème de synchronisation avec le
service My Renault.
Solutions
Vérifiez que l'écran n'est pas en veille.
Redémarrez le système en faisant un
appui long sur :
– le bouton marche/arrêt du système
multimédia (restez appuyé jusqu'au
redémarrage du système) ;
ou
– le bouton « Mode » et le bouton
« Source » gauche de la commande
sous volant (restez appuyé jusqu'au
redémarrage du système).
Vérifiez s'il n'y a pas de boue ou de
saletés sur la caméra.
Augmentez le volume ou désactivez la
pause.
Réglez correctement la Balance ou le
fader du son.
Déplacez le véhicule et le téléphone
dans une zone couverte par le réseau
internet.
Consultez l'aide en ligne sur le site
https://renault-connect.renault.com.
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