Si votre processeur est mouillé et
ne fonctionne pas correctement :
1. Retirez votre processeur de la tête.
2. Ouvrez immédiatement le tiroir pile et
enlevez la pile.
7. Dépannage
Contactez votre audioprothésiste si vous avez des préoccupations concernant le
fonctionnement ou la sécurité de votre processeur, ou si les solutions ci-dessous
ne résolvent pas votre problème.
7.1 Le processeur ne s'allume pas
1. Essayez d'allumer à nouveau le
processeur. Voir section 2.1, « Mise sous
tension et hors tension ».
2. Remplacez la pile. Voir section 3.3,
« Remplacement de la pile ».
3. La batterie nécessite de l'air pour
fonctionner. Assurez-vous que l'entrée
d'air de la pile et/ou les orifices d'air de
la pile ne sont pas couverts.
4. Essayez un autre programme.
Voir section 2.3, « Changement de
programme ».
7.2 Le son est trop bas ou étouffé
1. Essayez d'augmenter le volume à l'aide
d'un smartphone compatible ou d'un
appareil sans fil Cochlear.
2. Vérifiez que le processeur n'est
pas mouillé. Si c'est le cas, laissez
le processeur sécher avant de
l'utiliser. Voir section 6.1, « Entretien et
maintenance ».
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3. Placez votre processeur dans un
récipient contenant des capsules
de dessiccation telles qu'un kit
Dri-Aid, etc. Laissez votre processeur
sécher. Des kits de dessiccation sont
disponibles auprès de la plupart des
audioprothésistes.
7.3 Le son est trop fort ou gênant
1. Essayez de réduire le volume de votre
processeur. Voir section 2.4, « Réglage
du volume ».
7.4 Il y a du Larsen (sifflement)
1. Vérifiez que le processeur ne soit en
contact avec aucun objet tel que des
lunettes ou un chapeau, ni avec votre
tête ou votre oreille. Voir illustration 9.
2. Essayez de réduire le volume de votre
processeur. Voir section 2.4, « Réglage
du volume ».
3. Vérifiez que le processeur ne présente
aucun dommage extérieur.
4. Vérifiez que la connexion à votre
processeur ne présente pas de saleté.