Siemens SIPROCESS GA700 Serie Notice De Service page 116

Annexe A
A.4 Assistance technique
A.4 Assistance technique
Support technique
Pour vos questions techniques, veuillez vous adresser au Support technique
support.industry.siemens.com/cs/ww/en/sc/2090).
Utilisez notre formulaire de demande en ligne Support Request
support.industry.siemens.com/My/ww/fr/requests#createRequest) (demande de support).
Service & Support sur Internet
En plus de notre offre de documentation, vous trouverez des informations complémentaires en
ligne sur le site Internet d'assistance :
Industry Online Support (https://support.industry.siemens.com/cs/ww/fr/sc)
Vous y trouverez :
• les informations produits actuelles, les FAQ, les téléchargements, des conseils et astuces ;
• une newsletter qui vous fournit des informations actualisées sur les produits.
• le Knowledge Manager qui recherche les documents qui vous conviennent.
• la base de données des contacts indiquant votre interlocuteur pour l'automatisation sur
place.
• Vous trouverez des informations sur le service après-vente sur site, les réparations, les pièces
de rechange et bien plus à la rubrique "Services".
un forum permet aux utilisateurs et spécialistes du monde entier d'échanger leurs expériences ;
Assistance supplémentaire
Pour toute question relative à l'utilisation des produits décrits dans le présent manuel à laquelle
vous ne trouvez pas de réponse, veuillez vous adresser à votre interlocuteur Siemens dans
l'agence dont vous dépendez.
Vous trouverez votre interlocuteur sous :
Contact (https://www.automation.siemens.com/partner)
L'index des documentations techniques proposées pour chaque produit et système est
disponible à l'adresse suivante :
Instructions et manuels (https://support.industry.siemens.com/cs/ww/fr/ps/17731/man)
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Appareils en version protégée contre l'explosion
Notice de service, 01/2022, A5E35134270-09