Résolution Des Problèmes D'impression; L'imprimante S'arrête Inopinément; Aucune Page Ne Sort De L'imprimante - HP business inkjet 1100 Série Guide De L'utilisateur

Résolution des problèmes d'impression
Cette section apporte des solutions aux problèmes courants relatifs au fonctionnement de
l'imprimante.
L'imprimante s'arrête inopinément
Vérifiez l'alimentation
Vérifiez que le cordon d'alimentation est bien raccordé à l'imprimante et à la prise murale,
et que l'imprimante est sous tension. Le témoin d'alimentation du panneau de commande
de l'imprimante doit être allumé en vert. Essayez de mettre l'imprimante hors tension, puis
à nouveau sous tension.
Lors de la mise sous tension de l'imprimante, il faut environ 45 secondes pour son
préchauffage. Attendez la fin du préchauffage de l'imprimante
Contrôlez les ouies de refroidissement de l'imprimante
Les ouies de refroidissement de l'imprimante se trouvent sur son côté gauche. Si elles
sont obturées et que l'imprimante surchauffe, elle s'éteint automatiquement. Vérifiez que
les ouies ne sont pas couvertes et que l'imprimante se trouve dans un emplacement frais
et sec.

Aucune page ne sort de l'imprimante

Si vous avez essayé d'imprimer alors que l'imprimante était hors tension, un message d'alerte
a dû apparaître à l'écran. Si l'imprimante n'est pas sous tension et qu'aucun message n'est
apparu lorsque vous avez essayé d'imprimer, l'imprimante est peut-être mal configurée. Pour
corriger ce problème, réinstallez le logiciel livré avec l'imprimante.
Vérifiez l'alimentation
Assurez-vous que l'imprimante est sous tension. Pour mettre l'imprimante sous tension,
appuyez pendant quelques secondes sur le
Après une brève période de démarrage, un voyant vert devrait s'allumer en fixe dans le
coin du bouton.
Lors de la mise sous tension de l'imprimante, il faut environ 45 secondes pour son
préchauffage. Attendez la fin du préchauffage de l'imprimante.
Vérifiez les connexions
Vérifiez que le cordon d'alimentation est bien connecté à votre imprimante et à une prise
murale alimentée. Si vous n'arrivez toujours pas à mettre à l'imprimante en marche, votre
cordon d'alimentation ou le panneau de commande est peut-être en panne. Débranchez
l'imprimante et appelez le centre d'Assistance clientèle HP. Reportez-vous à la section
"Assistance technique et
Vérifiez que les deux extrémités du câble (USB ou parallèle) sont bien connectées.
FRWW
(bouton d'alimentation) de l'imprimante.
garantie".
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