Utiliser Hp Instant Support - HP business inkjet 1100 Série Guide De L'utilisateur

Bouton
Aligner les têtes d'impression
Nettoyer les têtes d'impression
Calibrage des couleurs
Imprimer une page de
démonstration
Configuration avancée

Utiliser hp instant support

hp instant support est un outil Web fournissant des services spécifiques à votre imprimante,
des conseils de dépannage et des informations sur l'encre et les supports utilisés par cette
dernière (via myPrintMileage). Ces informations vous permettent de diagnostiquer et de
résoudre des problèmes d'impression ainsi que d'améliorer la gestion de vos opérations
d'impression et de vos fournitures d'imprimante.
hp instant support fournit les services suivants pour votre imprimante :
Accès facile à des conseils de dépannage
Pour vous permettre de résoudre rapidement vos problèmes d'imprimante ou d'en éviter
certains, hp instant support fournit des conseils spécifiques à votre imprimante.
Notification de mises à jour de pilotes d'impression et de firmware
Lorsqu'une mise à jour de firmware ou de pilote est disponible pour votre imprimante sur
le site HP, un message apparaît sur la page d'accueil de hp instant support. Vous pouvez
ouvrir le site de téléchargement à partir de la page Web.
Accès aux services hp
Lorsque vous êtes connecté au site Web, vous pouvez obtenir des informations sur les
services d'assistance disponibles pour votre imprimante (en particulier les programmes de
maintenance), obtenir des informations concernant les prestataires de services, mais
également commander en ligne des fournitures et des accessoires pour votre imprimante.
Notification d'expiration de la garantie
À l'expiration de la garantie de votre imprimante, un message de notification apparaîtra
sur la page d'accueil de hp instant support.
Remarque Les pages Web de hp instant support sont des pages dynamiques. N'enregistrez pas leur
adresse dans vos favoris. En effet, ce signet ne vous donnera pas accès à des informations
à jour. Ouvrez la Boîte à outils, passez sur l'onglet Information, puis cliquez sur le bouton
hp instant support.
FRWW
Action du bouton
Ouvre une boîte de dialogue qui vous guide à travers la procédure
d'alignement des têtes d'impression.
Ouvre une boîte de dialogue qui vous guide à travers la procédure de
nettoyage des têtes d'impression.
Ouvre une boîte de dialogue qui vous permet de calibrer
manuellement les couleurs.
Imprime une page de test. Ceci permet de vérifier que l'imprimante
est correctement raccordée à l'ordinateur et que l'imprimante et son
logiciel fonctionnent correctement
Ouvre une boîte de dialogue dans laquelle vous pouvez définir un
verrouillage des bacs et sélectionner un bac par défaut (si le bac 2
est installé).
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