Table des Matières
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Vérifiez l'installation de l'imprimante
Vérifiez que les cartouches d'encre et que les têtes d'impressions sont correctement
installées. Vérifiez également que tous les rubans adhésifs ont bien été retirés des têtes
d'impression.
Vérifiez que le capot supérieur et le capot des composants d'impression sont fermés.
Vérifiez le chargement du support dans le bac et l'absence de bourrage de papier dans
l'imprimante.
Vérifiez que votre imprimante est sélectionnée comme imprimante par défaut et que
l'option Suspendre l'impression n'est pas activée. L'imprimante par défaut est celle qui
est utilisée si vous sélectionnez la commande Imprimer sans avoir précisé au préalable
l'imprimante que vous souhaitez utiliser avec une application. L'imprimante par défaut
devrait être celle que vous utilisez le plus souvent.
Si le problème résulte de la sélection de l'imprimante, ouvrez le dossier Imprimantes sous
Windows et définissez cette imprimante comme imprimante par défaut. Sous Mac OS,
désignez cette imprimante comme imprimante par défaut dans le Sélecteur ou le Centre
d'impression.
Assurez-vous que l'imprimante est correctement configurée dans l'environnement
réseau.
Par exemple, vérifiez que vous utilisez bien le pilote d'imprimante approprié et que le port
d'impression correct a été sélectionné. Pour obtenir des informations complémentaires
relatives aux connexions réseau, reportez-vous à la section
la documentation livrée par le fournisseur de votre réseau.
Tous les voyants sont allumés
Une erreur irrécupérable s'est produite
Par exemple, le chariot des têtes d'impression peut être bloqué. Essayez de mettre
l'imprimante hors tension, puis à nouveau sous tension. Si l'imprimante ne redémarre pas,
débranchez-la, puis appelez le Centre d'Assistance clientèleHP. Reportez-vous à la
section
L'imprimante a besoin de beaucoup de temps pour imprimer
Vérifiez la configuration de votre système
Vérifiez que la configuration de votre ordinateur correspond au moins au minimum
recommandé pour l'imprimante. Reportez-vous à la section
nécessaire".
Vérifiez le paramétrage du port
Le port de votre ordinateur n'est peut-être pas configuré en mode ECP.
Consultez le manuel livré avec votre ordinateur pour déterminer la manière de modifier les
paramètres de votre port ou prenez contact avec le constructeur de votre ordinateur.
Contrôlez les paramètres
Si le Type est positionné à Transparence, ou si la sélection automatique de type a conclu
que vous imprimez sur des films transparents, ou si vous avez choisi le mode Supérieur,
l'impression peut être ralentie. Si vous voulez néanmoins utiliser ces paramètres,
attendez que l'imprimante ait terminé son travail. Sinon, modifiez les paramètres du pilote
d'imprimante et recommencez à imprimer.
4-16
"Assistance technique et
garantie".
"Connexion à un réseau"
"Configuration système
FRWW
ou à
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