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Le scanner n'est pas reconnu par votre système
Commencez par vérifier la connexion entre le scanner et
l'ordinateur :
❏ Assurez-vous que le cordon d'alimentation du scanner est
fermement connecté au scanner et à une prise électrique en
état de marche et que la touche Marche/Arrêt du scanner est
activée.
❏ Assurez-vous que le câble d'interface est fermement connecté
au scanner et à l'ordinateur et qu'il n'est pas endommagé ou
plié.
❏ Il est possible que votre système ne fonctionne pas
correctement si vous utilisez un câble USB différent du câble
fourni avec le scanner. Veillez par conséquent à utiliser le
câble fourni.
❏ Il est possible que le scanner ne fonctionne pas correctement
s'il est relié à l'ordinateur par le biais de plusieurs
concentrateurs USB. Connectez le scanner directement au
port USB de l'ordinateur ou via un seul concentrateur.
❏ Assurez-vous que le système de l'ordinateur répond aux
exigences de l'interface du scanner utilisée. Pour plus de
détails, reportez-vous à la section « Configuration système
requise » à la page 188.
❏ Si Windows ne parvient toujours pas à reconnaître le scanner,
assurez-vous que l'ordinateur prend en charge la norme USB.
Pour obtenir des instructions, reportez-vous à la section
« Vérification de la prise en charge de la norme USB par
Windows » à la page 160.
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