Le Document Original N'est Pas Alimenté Correctement Dans Le Scanner - Epson DS-510 Guide De L'utilisateur

• OS X : Ouvrez le dossier Applications, cliquez sur Epson Software et cliquez sur Configuration
EPSON Scan. Assurez-vous que le bon paramètre Connexion est sélectionné, puis cliquez sur le
bouton Test.
• Assurez-vous qu'il n'y pas plusieurs versions d'Epson Scan installées. Si c'est le cas, désinstallez les
deux versions et réinstallez une seule version.
• Si vous avez mis à jour votre système d'exploitation, mais que vous n'avez pas réinstallé le
programme Epson Scan, essayez de le réinstaller.
• Si vous utilisez un programme compatible TWAIN, assurez-vous que le bon produit est sélectionné
pour le paramètre Scanner ou Source.
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Tâches associées
Désinstallation des logiciels de numérisation - Windows
Désinstallation des logiciels de numérisation - OS X
Le document original n'est pas alimenté correctement dans le scanner
Si l'alimentation des documents originaux dans le scanner pose problème, essayez l'une de ces
solutions :
• Si plusieurs pages sont alimentées à la fois, essayez l'une des solutions suivantes :
• Assurez-vous que le levier de séparation des pages est baissé.
• Retirez les documents originaux, aérez les bords afin de séparer les feuilles, au besoin, et
rechargez-les.
• Chargez les documents originaux qui satisfont aux caractéristiques pour votre scanner.
• Nettoyez l'intérieur du scanner et remplacez l'ensemble des rouleaux d'entraînement, au besoin.
• Si vous voyez une erreur d'alimentation double dans la fenêtre d'Epson Scan ou de Document
Capture Pro (Windows seulement), lancez Epson Scan, sélectionnez Configuration, sélectionnez le
paramètre Détecter alimentation double et sélectionnez Standard comme paramètre d'épaisseur
de papier. Si l'erreur persiste, décochez le paramètre Détecter alimentation double.
Remarque: Sous OS X, seul le programme Epson Scan peut afficher des erreurs d'alimentation
double. Ce paramètre n'est pas inclus dans Document Capture pour OS X.
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