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• Vérifiez les paramètres de connexion et testez la connexion en utilisant les paramètres d'Epson
Scan :
• Windows 8.x : Naviguez vers l'écran Applications et sélectionnez Configuration EPSON Scan.
Assurez-vous que le bon paramètre Connexion est sélectionné, puis cliquez sur le bouton Test.
• Windows (autres versions) : Cliquez sur
Programmes > EPSON > EPSON Scan > Configuration EPSON Scan. Assurez-vous que le bon
paramètre Connexion est sélectionné, puis cliquez sur le bouton Test.
• OS X : Ouvrez le dossier Applications, cliquez sur Epson Software et cliquez sur Configuration
EPSON Scan. Assurez-vous que le bon paramètre Connexion est sélectionné, puis cliquez sur le
bouton Test.
• Assurez-vous qu'il n'y pas plusieurs versions d'Epson Scan installées. Si c'est le cas, désinstallez les
deux versions et réinstallez une seule version.
• Si vous avez mis à jour votre système d'exploitation, mais que vous n'avez pas réinstallé le
programme Epson Scan, essayez de le réinstaller.
• Si vous utilisez un programme compatible TWAIN, assurez-vous que le bon produit est sélectionné
pour le paramètre Scanner ou Source.
Sujet parent:
Références associées
Configuration requise Windows
Configuration requise Mac
Tâches associées
Désinstallation des logiciels de numérisation - Windows
Désinstallation des logiciels de numérisation - OS X
Le document original n'est pas alimenté correctement dans le scanner
Si l'alimentation des documents originaux dans le scanner pose problème, essayez l'une de ces
solutions :
• Si plusieurs pages sont alimentées à la fois, essayez l'une des solutions suivantes :
• Assurez-vous que le levier de séparation des pages est baissé.
• Retirez les documents originaux, aérez les bords afin de séparer les feuilles, au besoin, et
rechargez-les.
• Chargez les documents originaux qui satisfont aux caractéristiques pour votre scanner.
Résolution des problèmes de numérisation
ou Démarrer > Tous les programmes ou
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