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Condizioni di garanzia
Gentile cliente!
Il periodo di garanzia ha una durata di 3 anni e inizia il giorno dell'ac
quisto o della consegna della merce. Perché i diritti di garanzia abbia
no validità è assolutamente necessario presentare lo scontrino relativo
all'acquisto e riempire la scheda della garanzia. Conservare quindi sia
lo scontrino che la scheda della garanzia!
Il 95% circa dei reclami sono purtroppo da ricondursi a errori di
utilizzo e potrebbero pertanto essere evitati senza problemi: basta
contattare telefonicamente, per email o per fax l'apposito servizio
di assistenza.
Desideriamo quindi invitaria a rivolgersi alla hotline da noi messa
a diposizione prima di restituire l'apparecchio ovvero riportalo al
negozio dove è stato acquistato. La poiremo cosi aiutare senza che si
debba rivoigere altrove.
Il produttore garantisce la risoluzione gratuita di casi di mancanze
riconducibili a difetti di materiale o di fabbricazione attraverso la ri
parazione, la sostituzione o il rimborso, a discrezione del produttore
stesso. La garanzia non si estende a danni causati da incidenti, eventi
imprevisti (problemi causati da fulmini, acqua, fuoco ecc.), uso o tra
sporto non conforme, mancato rispetto delle prescrizioni di sicurezza
e/o di manutenzione o da altro tipo di uso o modifiche diversi da quelli
conformi.
Il periodo di garanzia per i componenti soggetti ad usura e le parti di
consumo in caso di utilizzo normale e conforme (ad es. lampade, bat
terie, pneumatici etc.) dura 6 mesi. Le conseguenze dell'utilizzo quoti
diano (graffi, ammaccamenti) non sono coperte da garanzia.
L'obbligo di garanzia da parte del rivenditore stabilito per legge non
viene limitato dalla presente garanzia. Il periodo di garanzia può es
sere esteso soltanto se una norma di legge lo prevede. Nei paesi nei
quali la legge prescrive una garanzia (obbligatoria) e/o una disponibi
lità a magazzino di ricambi e/o una regolamentazione per il rimborso
dei danni, valgono le condizioni minime stabilite dalla legge.