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Tableau 9-14
Conditions d'état
Opérationnel/Activé
Opérationnel / Désactivé
Non-opérationnel / Activé/Désactivé
Endommagé / Activé/Désactivé
L'état ACTIVE indique que l'accessoire télécopieur analogique est activé ; l'état DESACTIVE indique que la fonction de télécopie en
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réseau est activée (la télécopie analogique est désactivée).
Problèmes de télécopie généraux
En savoir plus sur les solutions aux problèmes courants de télécopie.
Echec d'envoi de télécopie
Vérifiez le problème de télécopie, puis essayez la solution suggérée.
La fonction JBIG est activée, mais elle n'est pas disponible sur le télécopieur de destination.
Désactivez le paramètre JBIG.
Aucun bouton du carnet d'adresses du télécopieur n'apparaît
Vérifiez le problème de télécopie, puis essayez la solution suggérée.
Aucun des contacts de la liste de contacts sélectionnée ne contient des informations de télécopie. Ajoutez les
informations de télécopie nécessaires.
Impossible de localiser les paramètres de télécopie dans HP Web Jetadmin
Vérifiez le problème de télécopie, puis essayez la solution suggérée.
Les paramètres de télécopie dans HP Web Jetadmin sont situés dans le menu déroulant de la page d'état du
périphérique.
Sélectionnez Envoi numérique dans le menu déroulant.
L'en-tête est ajouté en haut de la page lorsque l'option de superposition est activée
Ce problème de télécopie est tout à fait normal.
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Chapitre 9 Résolution des problèmes
Dépannage de l'accessoire télécopieur analogique
1
1
1
1
Solutions possibles
L'accessoire télécopieur analogique est installé et prêt à
fonctionner.
L'accessoire télécopieur est installé mais vous n'avez pas encore
configuré ses paramètres requis.
L'accessoire de télécopie est installé et prêt à fonctionner,
mais l'utilitaire HP Digital Sending a désactivé la fonction de
télécopie de l'imprimante ou activé la fonction de télécopie en
réseau. Lorsque la télécopie en réseau est activée, la fonction
de télécopie analogique est désactivée. Une seule fonction de
télécopie peut être activée à la fois (télécopie en réseau ou
analogique).
REMARQUE :
Si la télécopie en réseau est activée, la fonction
Numériser pour télécopier
n'est pas disponible sur le panneau de
commande de l'imprimante.
L'imprimante a détecté une panne de micrologiciel. Mettez à
niveau le micrologiciel.
L'accessoire télécopieur est en panne. Replacez la carte
d'accessoire télécopieur et vérifiez que les broches ne sont pas
tordues. Si l'état est toujours ENDOMMAGE, remplacez la carte
de l'accessoire télécopieur analogique.
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