Publicité
12.
Fermez la porte inférieure droite.
REMARQUE :
Après avoir éliminé le bourrage, si le
panneau de commande de l'imprimante affiche un
message indiquant qu'il n'y a pas de papier dans le
bac ou que le bac est trop rempli, retirez le bac pour
vérifier qu'il ne reste aucun papier derrière.
13.
Nettoyez ou remplacez les rouleaux d'entraînement,
d'alimentation et de séparation en cas de besoin.
REMARQUE :
Nettoyez les rouleaux à l'aide d'un
tissu ou d'un papier absorbant sec non pelucheux.
Numéro de référence du kit de rouleaux
J8J70-67906
Pour commander des pièces, rendez-vous sur la
page :
https://parts.hp.com/hpparts/
14.
Si l'erreur persiste, contactez votre fournisseur de
services ou d'assistance agréé par HP ou contactez
l'assistance client à l'adresse
contactHP.
13.A5 Erreur de bourrage dans le bac 5
Suivez les étapes de résolution des problèmes ci-dessous dans l'ordre indiqué.
Action recommandée pour les clients
Utilisez la procédure suivante pour vérifier le papier dans tous les emplacements de bourrages possibles liés aux
bacs de 550 feuilles. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande peut afficher un message, ainsi
qu'une animation qui vous aide à l'éliminer.
13.A5.A5 - Bourrage dans le bac 5
●
13.A5.D5 - Bourrage dans le bac 5
●
www.hp.com/go/
13.A5 Erreur de bourrage dans le bac 5
181
Publicité
