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Tableau 9-13
Défauts de traînée (suite)
Exemple
Améliorer la qualité d'image de la copie
Si vous rencontrez des problèmes de qualité de copie, essayez les solutions suivantes dans l'ordre indiqué pour
résoudre le problème.
Commencez par suivre ces quelques étapes simples :
Utilisez plutôt le scanner à plat que le chargeur de documents.
●
Utilisez des originaux de qualité supérieure.
●
Lorsque vous utilisez le chargeur de documents, chargez correctement le document d'origine dans le bac à
●
l'aide des guides-papier, afin d'éviter que les images ne soient floues ou de travers.
Si le problème persiste, essayez d'appliquer les solutions suivantes. Si elles n'ont pas permis de résoudre le
problème, reportez-vous à la section « Amélioration de la qualité d'impression » pour obtenir d'autres solutions.
Vérifier que la vitre du scanner est dépourvue de saleté et de souillures
Obtenez des informations sur la résolution des problèmes de résidus affectant la qualité de copie.
Avec le temps, des traces de résidus peuvent s'accumuler sur la vitre du scanner et sur le guide en plastique
blanc du bac d'alimentation, ce qui peut entraîner des problèmes d'impression. Utilisez la procédure suivante
pour nettoyer le scanner si les pages imprimées présentent des stries, des lignes non désirées, des points noirs,
une mauvaise qualité d'impression ou un texte flou.
1.
Appuyez sur le bouton d'alimentation pour éteindre l'imprimante, puis débranchez le cordon d'alimentation
de la prise électrique.
Description
Des lignes sombres verticales se produisent
sur toute la longueur de la page. Le défaut
peut se produire n'importe où sur la page,
dans les zones de remplissage ou dans les
sections sans aucun contenu imprimé.
Solutions possibles
1.
Imprimez de nouveau le document.
2.
Retirez la cartouche et secouez-la
pour redistribuer le toner. Réinsérez
les cartouches de toner dans
l'imprimante, puis refermez le capot.
Pour une représentation graphique de
cette procédure, consultez la section
Remplacer les cartouches de toner.
3.
Imprimez une page de nettoyage.
4.
Vérifiez le niveau de toner dans la
cartouche.
5.
Si le problème persiste, consultez le
site support.hp.com.
Améliorer la qualité d'image de la copie
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