HP Color LaserJet Pro MFP M277 Guide De L'utilisateur
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Sommaire des Matières pour HP Color LaserJet Pro MFP M277

  • Page 1 Color LaserJet Pro MFP M277 Guide de l’utilisateur www.hp.com/support/colorljMFPM277...
  • Page 3 HP Color LaserJet Pro MFP M277 Guide de l'utilisateur...
  • Page 4 Les seules garanties des produits et Microsoft®, Windows®, Windows® XP et services HP sont exposées dans les clauses Windows Vista® sont des marques déposées de expresses de garantie fournies avec les Microsoft Corporation aux Etats-Unis. produits ou services concernés. Le contenu de...

  • Page 5: Table Des Matières

    Sommaire 1 Présentation du produit ..........................1 Vues du produit ..............................2 Vue de face du produit ........................2 Vue arrière de l'imprimante ........................ 3 Vue du panneau de commande ......................4 Présentation de l'écran d'accueil ..................5 Utilisation du panneau de commande avec écran tactile ..........6 Caractéristiques techniques de l'appareil ......................
  • Page 6 6 Numérisation .............................. 51 Numériser à l'aide du logiciel HP Scan (Windows) ....................52 Numériser à l'aide du logiciel HP Scan (OS X) ..................... 53 Numériser vers une clé USB à mémoire flash ..................... 54 Configuration de la numérisation pour envoi vers le dossier réseau ..............55...
  • Page 7 Utilisation des numéros rapides et de groupe ................. 75 Annuler une télécopie ........................76 Envoi d'une télécopie à l'aide du logiciel HP (Windows) ..................77 Création, modification et suppression des entrées de numérotation rapide ............ 78 Utilisation du panneau de commande pour créer et modifier le répertoire de télécopies ..... 78 Utiliser les données d'annuaire à...
  • Page 8 Utiliser les applications Services Web HP ......................82 Modification du type de connexion du produit (Windows) ................. 83 Configuration avancée avec serveur Web intégré HP (EWS) et HP Device Toolbox (Windows) ......84 Configuration avancée avec HP Utility pour OS X ....................88 Ouvrir l'utilitaire HP ...........................
  • Page 9 Inspection visuelle du toner ......................124 Vérifier le papier et l'environnement d'impression ................ 125 Etape 1 : Utiliser du papier conforme aux spécifications HP ........125 Etape 2 : Vérifier l'environnement ................125 Etalonner le produit pour aligner les couleurs ................125 Vérifier les autres paramètres d'impression de tâche ..............
  • Page 10 Couleur .......................... 132 Copie bord à bord ..........................132 Nettoyez les rouleaux et le tampon de séparation du bac d'alimentation........133 Améliorez la qualité d'image de la télécopie ....................135 Introduction ............................. 135 Vérifier que la vitre du scanner est dépourvue de saleté et de souillures ........135 Vérifier les paramètres de résolution d'envoi de télécopie ............
  • Page 11 La télécopie s'interrompt ou imprime sur deux pages ..........148 Index ................................149 FRWW...
  • Page 12 FRWW...

  • Page 13: Présentation Du Produit

    ● Configuration du produit et installation du logiciel ● Pour plus d'informations : Visitez le site Web www.hp.com/support/colorljMFPM277. Le plan d'assistance HP tout inclus du produit comprend les informations suivantes : Installation et configuration ● Utilisation ● Résolution des problèmes ●...

  • Page 14: Vues Du Produit

    Vues du produit Vue de face du produit ● Vue arrière de l'imprimante ● Vue du panneau de commande ● Vue de face du produit Bac d'alimentation Scanner Panneau de commande (s'incline vers le haut pour une meilleure visibilité) Port USB à accès direct (pour imprimer et numériser sans ordinateur) Bac de sortie Extension du bac de sortie Porte avant (donne accès à...

  • Page 15: Vue Arrière De L'imprimante

    Vue arrière de l'imprimante Porte arrière (accès à la suppression des bourrages papier) Branchement de l’alimentation Port USB Port Ethernet Port d'entrée de la ligne du télécopieur Port de téléphone/télécopie Unité d'impression recto verso (modèles recto verso uniquement) Etiquette du numéro de série et du numéro de produit FRWW Vues du produit...

  • Page 16: Vue Du Panneau De Commande

    Vue du panneau de commande Bouton Retour HP Retourne à l'écran précédent. Bouton Accueil Permet d'accéder à l'écran d'accueil Bouton Aide Offre un accès au système d'aide du panneau de commande Ecran tactile couleur Permet d'accéder aux menus, aux animations d'aide et aux informations sur le produit.

  • Page 17: Présentation De L'écran D'accueil

    Présentation de l'écran d'accueil L'écran d'accueil permet d'accéder aux fonctions du produit et indique l'état actuel du produit. Vous pouvez à tout moment revenir à l'écran d'accueil en appuyant sur le bouton Accueil du panneau de commande du produit. REMARQUE : les fonctions qui s'affichent sur l'écran d'accueil peuvent varier en fonction de la configuration du produit.

  • Page 18: Utilisation Du Panneau De Commande Avec Écran Tactile

    Utilisation du panneau de commande avec écran tactile Utilisez les actions suivantes pour vous servir du panneau de commande avec écran tactile. Action Description Exemple Appuyez sur Appuyez sur un élément à l'écran pour le Appuyez sur le bouton Configuration pour sélectionner ou pour ouvrir ce menu.

  • Page 19: Caractéristiques Techniques De L'appareil

    USB 2.0 haute vitesse Serveur d'impression pour une connectivité Non disponible réseau sans fil Connexion USB directe HP NFC (Near Field Communication) et Wi-Fi Non disponible Direct pour l'impression à partir de périphériques mobiles Écran du panneau de Panneau de commande avec écran tactile...

  • Page 20: Systèmes D'exploitation Pris En Charge

    CD d'installation logicielle fourni. Windows : le CD du programme d'installation HP installe le pilote HP PCL 6 ou HP PCL 6 en fonction du système d'exploitation Windows, ainsi que des logiciels en option lorsque vous choisissez l'installation complète.
  • Page 21 Microsoft a cessé le support standard de Windows Serveur 2003 en juillet 2010. HP continuera à offrir le meilleur support possible au système d'exploitation Server 2003 arrêté. Windows 7 SP1 ou ultérieur, Le pilote d'impression «...

  • Page 22: Solutions D'impression Mobile

    REMARQUE : pour plus de détails sur le client, les systèmes d'exploitation serveur et la prise en charge des pilotes HP UPD PCL 6, UPD PCL 5 et UPD PS pour ce produit, accédez à l'adresse www.hp.com/go/upd cliquez sur l'onglet Spécifications.

  • Page 23: Dimensions Du Produit

    Dimensions du produit Figure 1-1 Dimensions des modèles M277n Produit entièrement fermé Produit entièrement ouvert 1. Hauteur 322,2 mm 578 mm 2. Profondeur 384 mm 849 mm 3. Largeur 392 mm 392 mm Poids (avec les 17,4 kg cartouches) Figure 1-2 Dimensions des modèles M277dw FRWW Caractéristiques techniques de l'appareil...

  • Page 24: Consommation D'énergie, Spécifications Électriques Et Émissions Acoustiques

    18,3 kg cartouches) Consommation d'énergie, spécifications électriques et émissions acoustiques Visitez le site Web www.hp.com/support/colorljMFPM277 pour obtenir les toutes dernières informations. ATTENTION : L’alimentation électrique est fonction du pays/région où le produit est vendu. Ne convertissez pas les tensions de fonctionnement. Cette opération peut endommager le produit et annuler sa garantie.

  • Page 25: Configuration Du Produit Et Installation Du Logiciel

    Configuration du produit et installation du logiciel Pour obtenir des instructions de configuration élémentaires, reportez-vous au Guide d'installation du matériel livré avec le produit. Pour obtenir des instructions supplémentaires, reportez-vous à l'assistance HP sur le Web. Accédez à l'adresse www.hp.com/support/colorljMFPM277 pour obtenir de l'aide complète HP pour le...
  • Page 26 Chapitre 1 Présentation du produit FRWW...

  • Page 27: Bacs À Papier

    ● Chargement du papier dans le bac 2 ● Pour plus d'informations : Visitez le site Web www.hp.com/support/colorljMFPM277. Le plan d'assistance HP tout inclus du produit comprend les informations suivantes : Installation et configuration ● Utilisation ● Résolution des problèmes ●...

  • Page 28: Chargement Du Papier Dans Le Bac Feuille À Feuille (Bac 1)

    Chargement du papier dans le bac feuille à feuille (bac 1) Introduction Utilisez le bac d'alimentation prioritaire feuille à feuille pour imprimer des documents d'une seule page, des documents nécessitant plusieurs types de papier ou des enveloppes. Chargement du papier dans le bac d'alimentation prioritaire feuille à feuille ●...

  • Page 29: Chargement D'une Enveloppe Dans Le Bac D'alimentation Prioritaire Feuille À Feuille (Bac 1)

    Insérez la feuille dans la fente et tenez-la. L'appareil insère partiellement la feuille dans le circuit papier. Pour obtenir des informations sur l'orientation du papier, reportez-vous à la section Bac 1 : orientation du papier à la page REMARQUE : en fonction du format de papier, vous devrez peut-être tenir la feuille des deux mains jusqu'à...
  • Page 30 Placez le bord droit de l'enveloppe dans la fente, face vers le haut, puis réglez les guides latéraux de sorte qu'ils touchent légèrement l'enveloppe, mais sans la plier. Insérez l'enveloppe dans la fente et tenez-la. L'appareil insère partiellement l'enveloppe dans le circuit papier.

  • Page 31: Bac 1 : Orientation Du Papier

    Bac 1 : orientation du papier Lorsque vous utilisez du papier qui nécessite une orientation spécifique, chargez-le selon les informations présentées dans le tableau suivant. Type de papier Sortie Chargement du papier Papier à en-tête ou préimprimé Impression recto Recto vers le haut Bord supérieur introduit en premier Papier à...

  • Page 32: Chargement Du Papier Dans Le Bac 2

    Chargement du papier dans le bac 2 Introduction Les informations suivantes décrivent comment charger du papier dans le bac 2. Chargement du papier dans le bac 2 ● Chargement d'enveloppes dans le bac 2 ● Bac 2 : orientation du papier ●...
  • Page 33 Pour charger le papier au format Légal, étendez l'avant du bac en appuyant sur le taquet bleu et en tirant l'avant du bac vers vous. REMARQUE : lorsque vous chargez du papier au format Légal, le bac 2 s'étend d'environ 51 mm à l'avant de l'appareil.

  • Page 34: Chargement D'enveloppes Dans Le Bac 2

    Assurez-vous que la pile de papier est bien à plat aux quatre coins. Faites glisser les guides de largeur et de longueur du papier jusqu'à ce qu'ils soient calés contre la pile de papier. REMARQUE : pour empêcher les bourrages, ne surchargez pas le bac.
  • Page 35 Réglez les guides papier en les faisant glisser selon le format des enveloppes utilisées. Chargez les enveloppes dans le bac. FRWW Chargement du papier dans le bac 2...
  • Page 36 Assurez-vous que la pile d'enveloppes est bien à plat aux quatre coins. Faites glisser les guides de largeur et de longueur jusqu'à ce qu'ils soient calés contre la pile. REMARQUE : pour empêcher les bourrages, ne surchargez pas le bac. Assurez-vous que le sommet de la pile n'atteint pas l'indicateur de bac plein.

  • Page 37: Bac 2 : Orientation Du Papier

    Bac 2 : orientation du papier Lorsque vous utilisez du papier qui nécessite une orientation spécifique, chargez-le selon les informations présentées dans le tableau suivant. Type de papier Sortie Chargement du papier Papier à en-tête ou préimprimé Impression recto Recto vers le haut Bord supérieur vers l'appareil Papier à...
  • Page 38 Chapitre 2 Bacs à papier FRWW...

  • Page 39: Consommables, Accessoires Et Pièces

    Commande de consommables, accessoires et pièces ● Remplacer les cartouches de toner ● Pour plus d'informations : Visitez le site Web www.hp.com/support/colorljMFPM277. Le plan d'assistance HP tout inclus du produit comprend les informations suivantes : Installation et configuration ● Utilisation ● Résolution des problèmes ●...

  • Page 40: Commande De Consommables, Accessoires Et Pièces

    Vous pouvez commander des pièces de remplacement HP à l'adresse www.hp.com/ buy/parts ou auprès des services de maintenance ou d'assistance agréés par HP. Lors de la commande, vous devrez vous munir de l'un Chapitre 3 Consommables, accessoires et pièces FRWW...
  • Page 41 Les pièces portant la mention Obligatoire doivent être installées par les clients, sauf si vous souhaitez ● prendre en charge les frais de réparation effectuée par le personnel de maintenance HP. Pour ces pièces, l'assistance hors magasin et l'assistance en atelier ne sont pas prises en charge au titre de la garantie du produit HP.

  • Page 42: Remplacer Les Cartouches De Toner

    LaserJet HP 201A remplacement à capacité standard Cartouche de toner jaune d'origine Cartouche de toner jaune de 201X CF402X LaserJet HP 201X à rendement élevé remplacement à haute capacité Cartouche de toner magenta d'origine Cartouche de toner magenta de 201A CF403A LaserJet HP 201A remplacement à...

  • Page 43: Retrait Et Remplacement Des Cartouches De Toner

    Poignée Tambour d'imagerie Puce mémoire ATTENTION : si vous vous tachez avec du toner, essuyez la tâche à l'aide d'un chiffon sec et lavez le vêtement à l'eau froide. L'eau chaude a pour effet de fixer l'encre sur le tissu. REMARQUE : l'emballage de la cartouche de toner contient des informations concernant le recyclage.
  • Page 44 Saisissez la poignée bleue du support d'accès au toner, puis sortez le support. Saisissez la poignée du toner, puis soulevez-le à la verticale pour le retirer. Déballez la nouvelle cartouche de toner, puis tirez sur la languette de dégagement de l'emballage.
  • Page 45 Retirez la cartouche de toner de la coque d'emballage. Pour répartir l'encre de façon homogène, secouez légèrement le toner d'avant en arrière. Ne touchez pas le tambour d'imagerie situé à l'extrémité inférieure du toner. Vous risquez de dégrader la qualité d'impression si vous y laissez des empreintes de doigts.
  • Page 46 Insérez la nouvelle cartouche de toner dans le support. Assurez-vous que la pastille de couleur de la cartouche correspond à la pastille de couleur sur le support. Refermez le support d'accès au toner. Fermez la porte avant. Chapitre 3 Consommables, accessoires et pièces FRWW...
  • Page 47 Rangez la cartouche de toner usagée dans l'emballage de la cartouche neuve. http://www.hp.com/recycle Utilisez l'étiquette préimprimée et prépayée pour renvoyer à HP la cartouche usagée qui se chargera de la recycler (service disponible dans certaines zones géographiques). FRWW Remplacer les cartouches de toner...
  • Page 48 Chapitre 3 Consommables, accessoires et pièces FRWW...

  • Page 49: Imprimer

    Impression mobile ● Utiliser l'impression directe par clé USB ● Pour plus d'informations : Visitez le site Web www.hp.com/support/colorljMFPM277. Le plan d'assistance HP tout inclus du produit comprend les informations suivantes : Installation et configuration ● Utilisation ● Résolution des problèmes ●...

  • Page 50: Imprimer Des Tâches (Windows)

    Imprimer des tâches (Windows) Comment imprimer (Windows) Les instructions suivantes décrivent la procédure d'impression de base pour Windows. Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer. Sélectionnez le produit dans la liste d'imprimantes. Pour modifier les paramètres, ouvrez le pilote d'impression en cliquant ou en appuyant sur le bouton Propriétés ou Préférences. REMARQUE : le nom du bouton varie selon le logiciel.

  • Page 51: Imprimer Automatiquement Des Deux Côtés (Windows)

    Imprimer automatiquement des deux côtés (Windows) Utilisez cette procédure pour les produits équipés d'une unité d'impression recto verso automatique. Si le produit n'a pas d'unité d'impression recto verso automatique, ou si vous souhaitez imprimer sur des types de papier non pris en charge par l'unité d'impression recto verso, vous pouvez imprimer manuellement des deux côtés.

  • Page 52: Imprimer Plusieurs Pages Par Feuille (Windows)

    Imprimer plusieurs pages par feuille (Windows) Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer. Sélectionnez le périphérique dans la liste d'imprimantes, puis cliquez ou appuyez sur le bouton Propriétés ou Préférences pour ouvrir le pilote d'impression. REMARQUE : le nom du bouton varie selon le logiciel. REMARQUE : Pour accéder à...

  • Page 53: Impression De Tâches (Os X)

    équipés d'une unité d’impression recto verso automatique. REMARQUE : Cette fonction est disponible si vous installez le pilote d'impression HP. Elle peut ne pas être disponible si vous utilisez AirPrint. Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.

  • Page 54: Imprimer Plusieurs Pages Par Feuille (Os X)

    Imprimer plusieurs pages par feuille (OS X) Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer. Sélectionnez le produit. Cliquez sur Afficher les détails puis cliquez sur le menu Mise en page. Dans la liste déroulante Pages par feuille, sélectionnez le nombre de pages que vous souhaitez imprimer sur chaque feuille.

  • Page 55: Impression Mobile

    Impression mobile Introduction HP propose plusieurs solutions mobiles et ePrint pour activer l'impression sans fil vers une imprimante HP à partir d'un ordinateur portable, d'une tablette, d'un smartphone ou d'un autre périphérique mobile. Pour voir la liste complète et déterminer les meilleurs choix, rendez-vous à l'adresse www.hp.com/go/...

  • Page 56: Hp Eprint Via Messagerie Électronique

    HP ePrint via messagerie électronique Utilisez HP ePrint pour imprimer des documents en les envoyant en tant que pièce jointe vers l'adresse électronique du produit, à partir de n'importe quel périphérique capable d'envoyer du courrier électronique. Pour pouvoir utiliser l'application HP ePrint, le produit doit répondre à ces conditions : Il doit être connecté...

  • Page 57: Airprint

    La solution d'impression intégrée de HP pour Android et Kindle permet aux périphériques mobiles de trouver et d'imprimer automatiquement sur les imprimantes HP qui se trouvent sur un réseau sans fil ou à portée du réseau sans fil pour impression sans fil. La solution d'impression est intégrée dans les systèmes d'exploitation pris en charge, de sorte qu'aucune installation de pilote ou téléchargement de logiciel n'est...

  • Page 58: Utiliser L'impression Directe Par Clé Usb

    Utiliser l'impression directe par clé USB Insérez la Clé USB dans le port USB à accès direct situé à l'avant du produit. Le menu de la clé USB s'ouvre avec les options suivantes : Imprimer documents ● Afficher et imprimer photos ●...

  • Page 59: Copie

    Réaliser une copie ● Copie recto verso ● Pour plus d'informations : Visitez le site Web www.hp.com/support/colorljMFPM277. Le plan d'assistance HP tout inclus du produit comprend les informations suivantes : Installation et configuration ● Utilisation ● Résolution des problèmes ●...

  • Page 60: Réaliser Une Copie

    Réaliser une copie Chargez le document sur la vitre du scanner en suivant les indicateurs sur le produit. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Copie Pour optimiser la qualité de copie de différents types de documents, appuyez sur le bouton Paramètres, puis faites défiler les options et sélectionnez Optimiser.

  • Page 61: Copie Recto Verso

    Copie recto verso Copie recto verso manuelle ● Copie recto verso manuelle Placez le document face tournée vers le bas sur la vitre du scanner, avec l'angle supérieur gauche de la page dans l'angle supérieur gauche de la vitre. Fermez le scanner. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Copie Appuyez sur le bouton Paramètres.
  • Page 62 Chapitre 5 Copie FRWW...

  • Page 63: Numérisation

    Numériser vers e-mail ● Tâches de numérisation supplémentaires ● Pour plus d'informations : Visitez le site Web www.hp.com/support/colorljMFPM277. Le plan d'assistance HP tout inclus du produit comprend les informations suivantes : Installation et configuration ● Utilisation ● Résolution des problèmes ●...

  • Page 64: Numériser À L'aide Du Logiciel Hp Scan (Windows)

    Numériser à l'aide du logiciel HP Scan (Windows) Utilisez le logiciel HP Scan pour lancer la numérisation à partir du logiciel sur votre ordinateur. Vous pouvez enregistrer l'image numérisée sous forme de fichier ou l'envoyer à une autre application logicielle.

  • Page 65: Numériser À L'aide Du Logiciel Hp Scan (Os X)

    Numériser à l'aide du logiciel HP Scan (OS X) Utilisez le logiciel HP Scan pour lancer la numérisation à partir du logiciel sur votre ordinateur. Chargez le document dans le bac d'alimentation ou sur la vitre du scanner en suivant les indicateurs du produit.

  • Page 66: Numériser Vers Une Clé Usb À Mémoire Flash

    Numériser vers une clé USB à mémoire flash Chargez le document sur la vitre du scanner en suivant les indicateurs sur le produit. Insérez une clé USB dans le port USB à accès direct. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Numériser Appuyez sur l'écran Numériser vers une unité...

  • Page 67: Configuration De La Numérisation Pour Envoi Vers Le Dossier Réseau

    (Windows), qui a été installé dans le groupe de programmes HP du produit lors de l'installation complète du logiciel. Vous pouvez aussi utiliser le serveur Web intégré HP pour configurer ces fonctionnalités. Les instructions suivantes présentent la procédure à...

  • Page 68: Configuration De La Fonctionnalité Numériser Vers Un Dossier Réseau Sur Un Mac

    Ouvrez l'interface du serveur Web intégré (EWS) en suivant l'une des méthodes ci-dessous. Ouverture du serveur Web intégré HP (EWS) à partir d'un navigateur Web Sur l'écran d'accueil du panneau de commande du produit, appuyez sur le bouton Informations de...
  • Page 69 EWS du produit HP. Ouverture du serveur Web intégré HP (EWS) à partir de l'utilitaire HP Ouvrez l'utilitaire HP en cliquant sur l'icône de l'utilitaire HP sur le Dock, ou cliquez sur le menu Aller à, puis double-cliquez sur l'utilitaire HP.

  • Page 70: Numériser Vers Un Dossier Réseau

    Numériser vers dossier réseau doit être configurée à l'aide de l'Assistant de configuration de la numérisation vers dossier réseau (Windows) ou le serveur Web intégré HP. Chargez le document sur la vitre du scanner en suivant les indicateurs sur le produit.

  • Page 71: Configurer La Numérisation Vers Un E-Mail

    Utilisation de l'Assistant de numérisation vers un e-mail (Windows) Certains produits HP comprennent l'installation du pilote à partir d'un CD du logiciel. A la fin de cette installation, vous pouvez ajouter l'option Setup Scan to Folder and Email (Configurer numérisation vers dossier ou messagerie) Les assistants de configuration incluent les options de configuration de base.

  • Page 72: Configuration De La Fonction De Numérisation Vers La Messagerie Électronique À Partir Du Serveur Web Intégré Hp (Windows)

    Web (non recommandé). Le fait de cliquer sur Poursuivre sur ce site Web (non recommandé) ne nuit pas à l'ordinateur lorsque vous naviguez dans le serveur EWS du produit HP. Cliquez sur l’onglet Numériser. Dans le volet de navigation de gauche, cliquez sur le lien Conf. Numériser vers un e-mail.
  • Page 73 EWS du produit HP. Ouverture du serveur Web intégré HP (EWS) à partir de l'utilitaire HP Ouvrez l'utilitaire HP en cliquant sur l'icône de l'utilitaire HP sur le Dock, ou cliquez sur le menu Aller à, puis double-cliquez sur l'utilitaire HP.
  • Page 74 Sur la page Profils de courrier électronique sortant, cliquez sur le bouton Nouveau. Dans la section Adresse électronique, saisissez l'adresse électronique et le nom d'affichage. ● Dans la section Paramètres du serveur SMTP, saisissez l'adresse du serveur SMTP et le port SMTP. ●...

  • Page 75: Numériser Vers E-Mail

    Numériser vers e-mail doit être configurée à l'aide de l'Assistant de configuration de la numérisation vers dossier réseau (Windows) ou du serveur Web intégré HP. Chargez le document sur la vitre du scanner en suivant les indicateurs sur le produit.

  • Page 76: Tâches De Numérisation Supplémentaires

    Tâches de numérisation supplémentaires Visitez le site Web www.hp.com/support/colorljMFPM277. Vous trouverez des instructions pour vous guider dans l'exécution de certaines tâches de numérisation, telles que : Comment numériser une photo ou un document ● Comment numériser un document en tant que texte modifiable (OCR) ●...

  • Page 77: Télécopie

    ● Création, modification et suppression des entrées de numérotation rapide ● Pour plus d'informations : Visitez le site Web www.hp.com/support/colorljMFPM277. Le plan d'assistance HP tout inclus du produit comprend les informations suivantes : Installation et configuration ● Utilisation ● Résolution des problèmes ●...

  • Page 78: Configuration De L'envoi Et De La Réception De Télécopies

    La méthode utilisée dépend de l'équipement et des services déjà installés sur le système téléphonique. REMARQUE : Ce produit est un périphérique analogique. HP recommande de relier ce produit à une ligne téléphonique analogique dédiée. Ligne téléphonique dédiée : le produit est le seul matériel ou service connecté à la ligne téléphonique.

  • Page 79: Etape 2 : Configurer Le Télécopieur

    REMARQUE : Ce périphérique est un produit de télécopie analogique. HP recommande de relier ce produit à une ligne téléphonique analogique dédiée. En cas d'utilisation d'un environnement numérique (tel que DSL, PBX, RNIS ou VoIP), veillez à utiliser les filtres adaptés et à configurer correctement les paramètres numériques.

  • Page 80: Ligne D'appels Vocaux/De Télécopies Partagée

    Configurez le produit pour qu'il réponde automatiquement aux appels de télécopie. Mettez le produit sous tension. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Configurer Appuyez sur le menu Configuration de la télécopie. Appuyez sur le menu Configuration de base.

  • Page 81: Configuration

    Retirez la prise du port de sortie de ligne téléphonique situé à l'arrière du produit, puis branchez un téléphone à ce port. Configurez le produit pour qu'il réponde automatiquement aux appels de télécopie. Mettez le produit sous tension. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Configurer Appuyez sur le menu Configuration de la...
  • Page 82 Connectez le câble du téléphone au port du télécopieur sur le produit, puis à la prise téléphonique murale. REMARQUE : Dans certains pays/régions, il peut être nécessaire d'utiliser un adaptateur pour le câble téléphonique fourni avec le produit. REMARQUE : Sur certains produits, le port de télécopie se situe au-dessus du port téléphonique.

  • Page 83: Etape 3 : Configurer L'heure, La Date Et L'en-Tête De Télécopie

    Accédez à l'Assistant de configuration du télécopieur après la configuration initiale et l'installation du logiciel en suivant ces étapes. Cliquez sur Démarrer, puis sur Programmes. Cliquez sur HP, sur le nom du produit, puis sur Assistant de configuration du télécopieur HP. FRWW Configuration de l'envoi et de la réception de télécopies...

  • Page 84: Panneau De Commande Du Produit

    Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran de l'Assistant de configuration du télécopieur HP pour configurer les paramètres du télécopieur. Passez à la section Etape 4 : Effectuer un test de télécopie à la page Panneau de commande du produit Pour utiliser le panneau de commande afin de configurer la date, l'heure et l'en-tête de télécopie, procédez...

  • Page 85: Etape 4 : Effectuer Un Test De Télécopie

    Web (non recommandé). Le fait de cliquer sur Poursuivre sur ce site Web (non recommandé) ne nuit pas à l'ordinateur lorsque vous naviguez dans le serveur EWS du produit HP. Cliquez sur l'onglet Télécopie. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour configurer les paramètres de télécopie.

  • Page 86: Envoyer Une Télécopie

    Envoyer une télécopie Applications de télécopie prises en charge ● Envoi d'une télécopie manuellement à partir du panneau de commande ● Télécopie à partir du scanner à plat ● Télécopier depuis le chargeur de documents ● Utilisation des numéros rapides et de groupe ●...

  • Page 87: Télécopier Depuis Le Chargeur De Documents

    Télécopier depuis le chargeur de documents Insérez les originaux dans le chargeur de documents face vers le haut. ATTENTION : Pour éviter d'endommager le produit, n'utilisez pas d'originaux comportant du ruban de correction, du correcteur liquide, des trombones ou des agrafes. Ne chargez pas non plus des photographies, des originaux de petite taille ou fragiles dans le chargeur de documents.

  • Page 88: Annuler Une Télécopie

    Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Télécopie Sur le clavier, appuyez sur l'icône du répertoire de télécopie. Appuyez sur le nom d'une entrée individuelle ou d'une entrée de groupe que vous voulez utiliser. Appuyez sur le bouton Démarrer télécopie.

  • Page 89: Envoi D'une Télécopie À L'aide Du Logiciel Hp (Windows)

    Cliquez sur Démarrer, sur Programmes (ou sur Tous les programmes dans Windows XP), puis sur HP. Cliquez sur le nom du produit, puis sur HP Send Fax. Le logiciel de télécopie s'ouvre.

  • Page 90: Création, Modification Et Suppression Des Entrées De Numérotation Rapide

    ● Microsoft Outlook Express ● Un répertoire qui a déjà été exporté à partir d'un logiciel Device Toolbox d'un autre produit HP ● Supprimer les entrées du répertoire Vous pouvez supprimer toutes les entrées du répertoire programmées dans le produit.
  • Page 91 Appuyez sur le bouton Supprimer l'entrée. Pour supprimer toutes les entrées, appuyez sur le bouton Supprimer toutes les entrées. Appuyez sur l'entrée à supprimer. Appuyez sur le bouton pour confirmer la suppression. FRWW Création, modification et suppression des entrées de numérotation rapide...
  • Page 92 Chapitre 7 Télécopie FRWW...

  • Page 93: Gérer Le Produit

    Utiliser les applications Services Web HP ● Modification du type de connexion du produit (Windows) ● Configuration avancée avec serveur Web intégré HP (EWS) et HP Device Toolbox (Windows) ● Configuration avancée avec HP Utility pour OS X ● Configurer les paramètres réseau IP ●...

  • Page 94: Utiliser Les Applications Services Web Hp

    Appuyez sur le bouton Activer les services Web. Lorsque vous avez téléchargé une application du site Web HP Connected, elle est disponible dans le menu Applications sur le panneau de commande du produit. Ce processus active à la fois les services...

  • Page 95: Modification Du Type De Connexion Du Produit (Windows)

    Si vous utilisez déjà le produit et souhaitez changer la manière dont il est connecté, modifiez la connexion via le raccourci Reconfigurer votre périphérique HP, situé sur votre bureau. Vous pouvez, par exemple, reconfigurer le produit pour utiliser une autre adresse sans fil, pour le connecter à un réseau câblé ou sans fil, ou pour passer d'une connexion réseau à...

  • Page 96: Configuration Avancée Avec Serveur Web Intégré Hp (Ews) Et Hp Device Toolbox (Windows)

    Afficher et modifier la configuration du réseau ● Le serveur Web intégré HP fonctionne lorsque le produit est connecté à un réseau IP. Il ne prend pas en charge les connexions produit IPX. L’accès à Internet n’est pas nécessaire pour ouvrir et utiliser le serveur Web intégré...
  • Page 97 Etat des consommables : indique le pourcentage approximatif de la durée de vie ● restante des consommables HP. La durée de vie restante réelle du consommable peut varier. Veillez à toujours disposer d'un consommable de remplacement afin de pouvoir en changer en temps voulu. Il n'est nécessaire de remplacer le consommable que si la qualité...
  • Page 98 Onglet ou section Description Onglet Système Informations sur le produit : fournit des informations de base sur le produit et la ● société. Permet de configurer le produit depuis votre ordinateur. Config. papier : modifiez les paramètres de gestion du papier par défaut du produit. ●...
  • Page 99 Vous permet de modifier les paramètres réseau de votre ordinateur. Onglet Services Web HP Utilisez cet onglet pour définir et utiliser différents outils Web avec le produit. FRWW Configuration avancée avec serveur Web intégré HP (EWS) et HP Device Toolbox (Windows)

  • Page 100: Configuration Avancée Avec Hp Utility Pour Os X

    Utilisez l'utilitaire HP pour connaître le statut du produit ou pour afficher ou modifier les paramètres du produit depuis votre ordinateur. Vous pouvez utiliser HP Utility lorsque le produit est connecté à l'aide d'un câble USB ou est connecté à un réseau TCP/IP.
  • Page 101 Configuration des bacs Permet de modifier le format et le type de papier pour chaque bac. Paramètres supplémentaires Ouvre le serveur Web intégré HP du produit. REMARQUE : Les connexions USB ne sont pas prises en charge. Paramètres du serveur proxy Configure un serveur proxy pour le produit.
  • Page 102 Permet de stocker les numéros de télécopies que vous souhaitez bloquer. télécopie (modèles de télécopieurs MFP uniquement) Numérisation vers un e-mail Ouvre la page du serveur Web intégré HP (SWI) pour configurer les paramètres de numérisation vers le courrier électronique. (produits multifonctions (MFP) uniquement) Numériser vers un dossier réseau Ouvre la page du serveur Web intégré...

  • Page 103: Configurer Les Paramètres Réseau Ip

    ● Avis de non-responsabilité pour le partage d'imprimante HP ne prend pas en charge les réseaux peer-to-peer car il s'agit d'une fonction des systèmes d’exploitation Microsoft et non des pilotes d’imprimante HP. Rendez-vous sur le site Web de Microsoft : www.microsoft.com.

  • Page 104: Configuration Manuelle Des Paramètres Ipv4 Tcp/Ip Via Le Panneau De Commande

    Web (non recommandé). Le fait de cliquer sur Poursuivre sur ce site Web (non recommandé) ne nuit pas à l'ordinateur lorsque vous naviguez dans le serveur EWS du produit HP. Ouvrez l’onglet Système. Sur la page Informations sur l'appareil, le nom du produit par défaut se trouve dans le champ Etat de l'appareil.

  • Page 105: Caractéristiques De Sécurité Du Produit

    Attribution ou modification du mot de passe du système à l'aide du serveur Web intégré Attribuez un mot de passe administrateur pour l'accès au produit et au serveur Web intégré HP, afin qu'aucun utilisateur non autorisé ne puisse modifier les paramètres du produit.

  • Page 106: Paramètres D'économie D'encre

    économiser du toner. Mais elle peut également réduire la qualité d'impression. HP ne recommande pas une utilisation permanente de la fonction EconoMode. Si la fonction EconoMode est employée de manière permanente, il est possible que l’encre survive aux composants mécaniques du toner.

  • Page 107: Configurer Le Délai D'arrêt

    Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Configurer Ouvrez les menus suivants : Configuration système ● Paramètres d'énergie ● Arrêt après ● Sélectionnez la durée du délai d'arrêt. REMARQUE : La valeur par défaut est heures. Configurer le délai d'arrêt Sur le panneau de commande du produit, appuyez sur le bouton Configuration...

  • Page 108: Hp Web Jetadmin

    HP Web Jetadmin HP Web Jetadmin est un outil primé leader sur le marché qui permet de gérer efficacement une grande variété de produits HP en réseau, notamment des imprimantes, des produits multifonction et des télénumériseurs. Cette solution unique vous permet d'installer, de surveiller, d'entretenir, de dépanner et de sécuriser à...

  • Page 109: Mettre Le Micrologiciel À Jour

    Mettre le micrologiciel à jour HP propose régulièrement des mises à jour pour ses produits, de nouvelles applications de services Web et de nouvelles fonctionnalités pour ses applications de services Web existantes. Procédez comme suit pour mettre à jour le micrologiciel d'un produit. La mise à jour du micrologiciel entraîne la mise à jour automatique des applications de services Web.

  • Page 110: Deuxième Méthode : Mise À Jour Du Micrologiciel À L'aide De L'utilitaire De Mise À Jour Du Micrologiciel

    à l'ordinateur via un câble USB. Elle peut également être utilisée pour les produits connectés à un réseau. Rendez-vous sur www.hp.com/go/support., cliquez sur le lien Pilotes et logiciels, saisissez le nom du produit dans le champ de recherche, appuyez sur la touche Entrée, puis sélectionnez le produit dans la liste de résultats de la recherche.

  • Page 111: Résolution Des Problèmes

    Résoudre les problèmes de réseau sans fil ● Résoudre les problèmes de télécopie ● Pour plus d'informations : Visitez le site Web www.hp.com/support/colorljMFPM277. Le plan d'assistance HP tout inclus du produit comprend les informations suivantes : Installation et configuration ● Utilisation ● Résolution des problèmes ●...

  • Page 112: Assistance Clientèle

    Obtenez une assistance Internet 24 h/24, et téléchargez des www.hp.com/support/colorljMFPM277 utilitaires et des pilotes Commander des services supplémentaires d'entretien ou de www.hp.com/go/carepack maintenance HP Enregistrez votre produit www.register.hp.com 100 Chapitre 9 Résolution des problèmes FRWW...

  • Page 113: Système D'aide Du Panneau De Commande

    Système d'aide du panneau de commande L'appareil est doté d'un système d'aide en ligne intégré avec des instructions d'utilisation pour chaque écran. Pour ouvrir le système d'aide, appuyez sur le bouton Aide dans le coin supérieur droit de l'écran. Dans certains écrans, l'aide ouvre un menu global à partir duquel vous pouvez rechercher des rubriques spécifiques.

  • Page 114: Restauration Des Valeurs Usine Par Défaut

    Restauration des valeurs usine par défaut La restauration des paramètres d'usine par défaut permet de rétablir tous les paramètres du produit et du réseau aux valeurs d'usine par défaut. Elle ne permet pas de réinitialiser le nombre de pages, le format du bac ou la langue.

  • Page 115: Le Message « Le Niveau De La Cartouche Est Bas » Ou « Le Niveau De La Cartouche Est Très Bas » S'affiche Sur Le Panneau De Commande Du Produit

    Il n'est pas nécessaire de remplacer le toner tant que la qualité d'impression reste acceptable. Lorsqu'un toner HP atteint un niveau très bas, la garantie de protection Premium d'HP pour ce toner prend fin.

  • Page 116: Consommables Bas

    Web pris en charge de votre ordinateur. Le serveur EWS comprend un lien menant vers le site Web HP SureSupply. Ce dernier fournit des options pour l'achat de consommables HP d'origine. 104 Chapitre 9 Résolution des problèmes...

  • Page 117: Le Produit N'entraîne Pas Le Papier Ou Rencontre Un Défaut D'alimentation

    Retirez la pile de papier du bac et assouplissez-la, tournez-la de 180 degrés et retournez-la. N'aérez pas le papier. Remettez la pile de papier dans le bac. Utilisez uniquement du papier conforme aux spécifications HP pour ce produit. Utilisez du papier non froissé, plié ou endommagé. Si nécessaire, utilisez du papier d'une autre ramette.

  • Page 118: Le Chargeur De Documents Crée Des Bourrages, Part En Oblique Ou Prend Plusieurs Feuilles De

    Le chargeur de documents crée des bourrages, part en oblique ou prend plusieurs feuilles de papier REMARQUE : Les informations suivantes s'appliquent uniquement aux produits MFP. Il est possible qu'un objet (par exemple une agrafe ou une note auto-adhésive) soit resté sur l'original et ●...

  • Page 119: Suppression De Bourrages Papier

    Suppression de bourrages papier Introduction Les informations suivantes comprennent des instructions pour éliminer les bourrages papier du produit. Les bourrages papier sont-ils fréquents ou récurrents ? ● Emplacements des bourrages papier ● Elimination des bourrages papier dans le bac d'alimentation ●...

  • Page 120: Emplacements Des Bourrages Papier

    Sélectionnez Rapport de configuration. Si aucune de ces étapes ne permet de résoudre le problème, il sera peut-être nécessaire de faire réparer le produit. Contactez l'assistance clientèle HP. Emplacements des bourrages papier Bac d'alimentation Reportez-vous à la section Elimination des bourrages papier dans le bac d'alimentation à...
  • Page 121 Porte arrière et zone de Reportez-vous à la section Elimination des bourrages papier au niveau de la porte arrière l'unité de fusion et de l'unité de fusion à la page 116. Unité d'impression recto Reportez-vous à la section Elimination des bourrages papier dans l'unité recto verso verso (modèles recto verso (modèles recto verso uniquement) à...

  • Page 122: Elimination Des Bourrages Papier Dans Le Bac D'alimentation

    Elimination des bourrages papier dans le bac d'alimentation Les informations suivantes décrivent comment éliminer les bourrages dans le bac d'alimentation. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande affiche une animation qui vous aide à le supprimer. Ouvrez le capot du bac d'alimentation. Retirez toute feuille de papier coincée.
  • Page 123 Soulevez le bac d'entrée du bac d'alimentation afin de mieux accéder au bac de sortie du bac d'alimentation, puis retirez tout papier coincé dans la zone de sortie. Ouvrez le couvercle du scanner. Si le papier est bloqué derrière le renfort en plastique blanc, retirez-le doucement.

  • Page 124: Elimination Des Bourrages Papier Dans Le Bac Feuille À Feuille (Bac 1)

    REMARQUE : Les documents originaux imprimés sur du papier épais brillant peuvent se coincer plus fréquemment que deux imprimés sur du papier ordinaire. Elimination des bourrages papier dans le bac feuille à feuille (bac 1) Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande affiche une animation qui vous aide à le supprimer. Retirez entièrement le bac 2 de l'appareil.
  • Page 125 Retirez délicatement tout papier coincé dans le bac d'alimentation prioritaire feuille à feuille. Insérez le bac d'alimentation prioritaire feuille à feuille dans l'appareil. Réinsérez le bac 2 et fermez-le. FRWW Suppression de bourrages papier 113...

  • Page 126: Elimination Des Bourrages Papier Dans Le Bac 2

    Elimination des bourrages papier dans le bac 2 Utilisez la procédure suivante en cas de bourrage papier dans le bac 2. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande affiche une animation qui vous aide à le supprimer. Sortez entièrement le bac de l'appareil. Retirez toute feuille de papier coincée ou endommagée.
  • Page 127 Retirez toute feuille de papier coincée ou endommagée. Insérez le bac d'alimentation prioritaire feuille à feuille dans l'appareil. Réinsérez le bac 2 et fermez-le. FRWW Suppression de bourrages papier 115...

  • Page 128: Elimination Des Bourrages Papier Au Niveau De La Porte Arrière Et De L'unité De Fusion

    Elimination des bourrages papier au niveau de la porte arrière et de l'unité de fusion Utilisez la procédure suivante pour vérifier le papier vers la porte arrière. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande affiche une animation qui vous aide à le supprimer. ATTENTION : l'unité...
  • Page 129 Retirez délicatement le papier coincé dans les rouleaux de la zone de la porte arrière. Fermez la porte arrière. FRWW Suppression de bourrages papier 117...

  • Page 130: Elimination Des Bourrages Papier Dans Le Bac De Sortie

    Elimination des bourrages papier dans le bac de sortie Utilisez la procédure suivante pour éliminer les bourrages dans le bac de sortie. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande affiche une animation qui vous aide à le supprimer. Si vous apercevez du papier dans le bac de sortie, saisissez le bord avant de celui-ci pour le retirer.

  • Page 131: Elimination Des Bourrages Papier Dans L'unité Recto Verso (Modèles Recto Verso Uniquement)

    Elimination des bourrages papier dans l'unité recto verso (modèles recto verso uniquement) Utilisez la procédure suivante pour vérifier le papier dans l'unité d'impression recto verso. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande affiche une animation qui vous aide à le supprimer. Ouvrez l'unité...
  • Page 132 Retirez toute feuille de papier coincée ou endommagée. ATTENTION : l'unité de fusion située au-dessus de la porte arrière est chaude. N'essayez pas d'accéder à la partie qui se trouve au-dessus de la porte arrière avant que l'unité de fusion ait refroidi.

  • Page 133: Améliorer La Qualité D'impression

    Améliorer la qualité d'impression. Introduction Si le périphérique rencontre des problèmes de qualité d'impression, essayez d'appliquer les solutions suivantes dans l'ordre indiqué. Si le produit rencontre des problèmes de qualité de numérisation, de télécopie ou de copie, essayez les solutions suivantes et consultez également les rubriques « Améliorer la qualité de numérisation », «...

  • Page 134: Vérifier Le Paramètre De Format De Papier (Os X)

    HP déconseille l'utilisation de consommables non-HP, qu'ils soient neufs ou reconditionnés. En effet, comme il ne s’agit pas de produits HP, HP n’a aucun contrôle sur leur conception ni leur qualité. Si vous 122 Chapitre 9 Résolution des problèmes...

  • Page 135: Imprimer Et Interpréter La Page Qualité D'impression

    Si les points sont tous de la même couleur, remplacez ce toner. Si des traînées apparaissent dans plusieurs bandes de couleur, contactez HP. Un composant autre que ● le toner est probablement à l'origine du problème.

  • Page 136: Vérifier Que La Vitre Du Scanner Est Dépourvue De Saleté Et De Souillures

    Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Configurer Appuyez sur le menu Service. Appuyez sur le bouton Page de nettoyage. Chargez du papier au format Letter ou A4 lorsque vous y êtes invité. Appuyez sur le bouton pour lancer le processus de nettoyage.

  • Page 137: Vérifier Le Papier Et L'environnement D'impression

    Vérifier le papier et l'environnement d'impression Etape 1 : Utiliser du papier conforme aux spécifications HP Certains problèmes de qualité d'impression surviennent lorsque l'utilisateur emploie du papier non conforme aux spécifications HP. Utilisez toujours un type et un grammage de papier pris en charge par le produit.

  • Page 138: Vérifier Les Autres Paramètres D'impression De Tâche

    Vérifier les paramètres EconoMode HP ne recommande pas une utilisation permanente de la fonction EconoMode. Si la fonction EconoMode est employée de manière permanente, il est possible que l’encre survive aux composants mécaniques du toner.
  • Page 139 ● contrôler précisément les couleurs imprimées (par exemple, pour émuler un produit HP Color LaserJet spécifique). Vous pouvez télécharger des profils personnalisés à l'adresse suivante : www.hp.com. Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document. Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton OK pour lancer la tâche d'impression.

  • Page 140: Essayer Un Autre Pilote D'impression

    été remplacées par d'autres. Téléchargez l'un des pilotes suivants à partir du site Web HP : www.hp.com/support/colorljMFPM277. Pilote HP PCL 6 Fourni comme pilote par défaut sur le CD du produit.

  • Page 141: Améliorer La Qualité De L'image De La Copie Et De La Numérisation

    Améliorer la qualité de l'image de la copie et de la numérisation Introduction Si le périphérique rencontre des problèmes de qualité d'image, essayez d'appliquer les solutions suivantes dans l'ordre indiqué. Vérifier que la vitre du scanner est dépourvue de saleté et de souillures ●...

  • Page 142: Elimination Des Lignes Ou Traces Lors De L'utilisation Du Bac D'alimentation

    Essuyez la vitre et le support blanc en plastique avec une peau de chamois ou d'une éponge en cellulose afin d'éviter les traces. Branchez le cordon d'alimentation à une prise, puis appuyez sur le bouton Alimentation pour allumer le produit. Elimination des lignes ou traces lors de l'utilisation du bac d'alimentation Si des lignes ou des traces apparaissent sur des documents copiés ou numérisés lorsque vous utilisez le bac d'alimentation, suivez la procédure ci-dessous pour nettoyer les résidus se trouvant sur la vitre du bac...

  • Page 143: Optimiser Pour Le Texte Ou Les Images

    Equil. couleurs : règle les teintes de rouge, vert et bleu. ● Ternissure : règle la vivacité des couleurs. ● Appuyez sur les boutons — ou + pour régler la valeur du paramètre, puis appuyez sur le bouton OK. Réglez un autre paramètre ou appuyez sur la flèche arrière pour revenir au menu de copie principal. Optimiser pour le texte ou les images Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Copier.

  • Page 144: Recommandations Sur La Résolution Et Les Couleurs

    Recommandations sur la résolution et les couleurs Le tableau suivant décrit les recommandations en matière de réglage de la résolution et de la couleur pour les différents types de tâches de numérisation. REMARQUE : La résolution par défaut est de 200 ppp. Utilisation prévue Résolution recommandée Paramètres de couleur recommandés...

  • Page 145: Nettoyez Les Rouleaux Et Le Tampon De Séparation Du Bac D'alimentation

    Eléments à prendre en compte pour l'impression et la numérisation de documents aux bords coupés : Lorsque l'original est plus petit que le format d'impression, déplacez-le de 4 mm par rapport au coin ● indiqué par l'icône sur le scanner. Effectuez la copie ou la numérisation dans cette position. Lorsque la taille de l'original correspond à...
  • Page 146 Utilisez un tissu humide non pelucheux pour essuyer les rouleaux d'entraînement et le tampon de séparation afin de les nettoyer. ATTENTION : N'utilisez pas de produit abrasif, d'acétone, de benzène, d'ammoniac, d'alcool éthylique ni de tétrachlorure de carbone sur aucune partie du produit. Ils risqueraient d'endommager le produit.

  • Page 147: Améliorez La Qualité D'image De La Télécopie

    Améliorez la qualité d'image de la télécopie Introduction Si le périphérique rencontre des problèmes de qualité d'image, essayez d'appliquer les solutions suivantes dans l'ordre indiqué. Vérifier que la vitre du scanner est dépourvue de saleté et de souillures ● Vérifier les paramètres de résolution d'envoi de télécopie ●...

  • Page 148: Vérifier Les Paramètres De Résolution D'envoi De Télécopie

    Vérifier les paramètres de résolution d'envoi de télécopie Si le produit n'a pas pu envoyer une télécopie car le télécopieur de destination ne répondait pas ou était occupé, il essaie de rappeler le numéro en fonction des options de renumérotation si occupé, de renumérotation en cas d'absence de réponse et de renumérotation en cas d'erreur de communication.
  • Page 149 Ouvrez le capot d'accès au bac d'alimentation. Utilisez un tissu humide non pelucheux pour essuyer les rouleaux d'entraînement et le tampon de séparation afin de les nettoyer. ATTENTION : N'utilisez pas de produit abrasif, d'acétone, de benzène, d'ammoniac, d'alcool éthylique ni de tétrachlorure de carbone sur aucune partie du produit.

  • Page 150: Envoyer Vers Un Autre Télécopieur

    Envoyer vers un autre télécopieur Essayez d'envoyer la télécopie à un autre numéro. Si la qualité de la télécopie est meilleure, le problème est liée aux paramètres du télécopieur du destinataire de départ ou à l'état des consommables. Vérifier le télécopieur de l'expéditeur Demandez à...

  • Page 151: Résoudre Des Problèmes De Réseau Câblé

    L'adresse IP est indiquée sur la page de configuration du produit. Si vous avez installé le produit à l'aide du port TCP/IP standard HP, cochez la case nommée Toujours imprimer sur cette imprimante, même si son adresse IP change.

  • Page 152: Le Produit Utilise Des Paramètres De Vitesse De Liaison Et De Mode Duplex Incorrects Pour Le Réseau

    Le produit utilise des paramètres de vitesse de liaison et de mode duplex incorrects pour le réseau HP recommande de laisser ces paramètres en mode automatique (paramètre par défaut). Si vous modifiez ces paramètres, vous devez également les modifier pour votre réseau.

  • Page 153: Résoudre Les Problèmes De Réseau Sans Fil

    Utilisez les informations de dépannage pour vous aider à résoudre les problèmes. REMARQUE : Pour déterminer si HP NFC et l'impression directe sans fil HP sont activés sur votre produit, imprimez une page de configuration à partir du panneau de commande du produit. Si une page intitulée Wireless est incluse, alors l'impression HP Jetdirect 2800w NFC et accessoire Wireless Direct est activée sur le...

  • Page 154: Le Produit N'imprime Pas Une Fois La Configuration Sans Fil Terminée

    Vérifiez le bon fonctionnement du réseau sans fil. Assurez-vous que l'ordinateur fonctionne correctement. Si nécessaire, redémarrez l'ordinateur. Vérifiez que vous pouvez ouvrir le serveur Web intégré HP du produit à partir d'un ordinateur sur le réseau. Le produit n'imprime pas et un pare-feu tiers est installé sur l'ordinateur Mettez à...

  • Page 155: Le Produit Sans Fil Perd La Communication Lorsqu'il Est Connecté À Un Vpn

    Vérifiez le bon fonctionnement du réseau sans fil. Assurez-vous que l'ordinateur fonctionne correctement. Si nécessaire, redémarrez l'ordinateur. Le produit sans fil perd la communication lorsqu'il est connecté à un VPN Vous ne pouvez généralement pas vous connecter à un VPN et à d'autres réseaux simultanément. ●...
  • Page 156 Eloignez les périphériques sans fil d'objets métalliques volumineux comme les classeurs et d'autres ● appareils électromagnétiques comme les micro-ondes et les téléphones sans fil. Ces objets peuvent entraver les signaux radio. Eloignez les périphériques sans fil de structures bâties volumineuses ou d'autres constructions. Ces ●...

  • Page 157: Résoudre Les Problèmes De Télécopie

    Rendez-vous sur www.hp.com/go/support., cliquez sur le lien Pilotes et logiciels, saisissez le nom du produit dans le champ de recherche, appuyez sur la touche Entrée, puis sélectionnez le produit dans la liste de résultats de la recherche.

  • Page 158: Résolution De Problèmes Généraux De Télécopie

    Quitter pour fermer l'utilitaire. Vérifiez que le télécopieur était configuré lors de l'installation du logiciel du produit. A partir de l'ordinateur, dans le dossier du programme HP, exécutez l'utilitaire de configuration du télécopieur. Vérifiez que le service téléphonique prend en charge le module de télécopie analogique.

  • Page 159: La Qualité De La Télécopie Est Mauvaise

    Définissez le paramètre Vitesse de télécopie sur une valeur plus importante. ● Ouvrez le menu Configuration. Ouvrez le menu Configuration de la télécopie. Ouvrez le menu Configuration avancée. Ouvrez le menu Vitesse de télécopie. Sélectionnez le paramètre approprié. Divisez les télécopies volumineuses en plusieurs parties, puis envoyez-les individuellement. ●...

  • Page 160: La Télécopie S'interrompt Ou Imprime Sur Deux Pages

    La télécopie s'interrompt ou imprime sur deux pages Définissez le paramètre Format de papier par défaut. Les télécopies s'impriment sur un seul format de ● papier en fonction des paramètres Format de papier par défaut. Ouvrez le menu Configuration. Ouvrez le menu Configuration système.
  • Page 161 Assistance bac 2 114 chargeur de documents en ligne 100 bac d'alimentation 110 télécopie à partir de 75 Assistance à la clientèle HP 100 bac d'alimentation prioritaire Chargeur de documents 49 Assistance clientèle feuille à feuille 112 problèmes d'alimentation en ligne 100...
  • Page 162 Mac 41 nombre de copies, modification 48 Enveloppes manuellement (Mac) 41 numérisation chargement dans le bac 1 16 manuellement (Windows) 39 avec le logiciel HP Scan (OS X) orientation 19 paramètres (Windows) 39 Etalonner Windows 39 Numérisation couleurs 125 Impression Wi-Fi Direct 43 avec le logiciel HP Scan état...
  • Page 163 Papier spécial dépannage 141 généraux 146 impression (Windows) 40 Réseaux Thème de couleur paramètre EconoMode 94, 126 HP Web Jetadmin 96 changer, Windows 126 paramètres installation du produit 83 toner valeurs usines par défaut, pris en charge 7 recherche de dommages 124 restauration 102 Résolution des problèmes...
  • Page 164 152 Index FRWW...

Ce manuel est également adapté pour:

Color laserjet pro mfp m277nColor laserjet pro mfp m277dw

Table des Matières