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3.
Fermez la porte inférieure droite.
4.
Si l'erreur persiste, assurez-vous que le type et
la qualité du papier utilisé correspondent aux
spécifications HP de l'imprimante.
REMARQUE :
Pour connaître les formats et types
pris en charge, consultez
pris en charge
c05495229.
5.
Si l'erreur persiste, contactez votre fournisseur de
services ou d'assistance agréé par HP ou contactez
l'assistance HP à l'adresse
contactHP.
13.B9 Erreur de bourrage dans la porte droite (unité de fusion)
Suivez les étapes de résolution des problèmes ci-dessous dans l'ordre indiqué.
Action recommandée pour les clients
Utilisez la procédure suivante pour vérifier le papier dans tous les emplacements de bourrages possibles à
l'intérieur de la porte droite. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande peut afficher un message,
ainsi qu'une animation qui vous aide à l'éliminer.
13.B9.yz Bourrage dans la porte droite
●
13.FF.yz Bourrage dans la porte droite
●
ATTENTION :
fusion refroidisse avant de la manipuler.
190
Chapitre 9 Résolution des problèmes
Formats et types de papier
www.hp.com/go/
L'unité de fusion peut être chaude lorsque l'imprimante est en service. Attendez que l'unité de
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