Publicité
Tableau 9-7
Page blanche : aucune impression
Exemple
Tableau 9-8
Défauts de fixation/unité de fusion
Exemple
Description
La page est complètement blanche et ne
contient aucun contenu imprimé.
Description
Les ombres légères ou les décalages
d'images sont répétés sur toute la page.
L'image répétée peut paraître terne à
chaque récurrence.
Le toner disparaît le long des bords de
la page. Ce défaut est plus fréquemment
observé sur les bords des pages dans
le cadre de tâches à niveau élevé de
couverture et sur les types de support fin
mais peut se produire n'importe où sur la
page.
Solutions possibles
1.
Vérifiez que les cartouches sont des
cartouches authentiques HP.
2.
Vérifiez que la cartouche est
correctement installée.
3.
Imprimez avec une autre cartouche.
4.
Vérifiez le type de papier dans le
bac à papier et réglez les paramètres
de l'imprimante de façon à les
faire correspondre. Si nécessaire,
sélectionnez un type de papier plus
léger.
5.
Si le problème persiste, consultez le
site support.hp.com.
Solutions possibles
1.
Imprimez de nouveau le document.
2.
Vérifiez le type de papier dans le
bac à papier et réglez les paramètres
de l'imprimante de façon à les
faire correspondre. Si nécessaire,
sélectionnez un type de papier plus
léger.
3.
Si le problème persiste, consultez le
site support.hp.com.
1.
Imprimez de nouveau le document.
2.
Vérifiez le type de papier dans le
bac à papier et réglez les paramètres
de l'imprimante de façon à les faire
correspondre. Essayez d'utiliser un
type de papier plus lourd.
3.
Modèles d'entreprise uniquement :
à partir du panneau de commande,
accédez au menu
Bord à
sélectionnez Normal. Imprimez de
nouveau le document.
4.
Modèles d'entreprise uniquement :
à partir du panneau de commande,
sélectionnez
Inclure les marges
automatiquement, puis réimprimez le
document.
5.
Si le problème persiste, consultez le
site support.hp.com.
Résolution des défauts d'image
bord, puis
215
Publicité
