La fonction d'auto-navigation aide à éliminer les bourrages en affichant des instructions étape-par-étape sur le
panneau de commande.
À la fin de chaque étape, l'imprimante affiche des instructions concernant l'étape suivante jusqu'à ce que vous
terminiez la procédure.
Les bourrages papier sont-ils fréquents ou récurrents ?
Pour réduire le nombre de bourrages papier, essayez les solutions suivantes.
1.
Utilisez uniquement du papier conforme aux spécifications HP pour cette imprimante.
2.
Utilisez du papier non froissé, plié ou endommagé. Si nécessaire, utilisez du papier d'une autre ramette.
3.
N'utilisez pas du papier qui a déjà servi pour une impression ou une copie.
4.
Assurez-vous que le bac n'est pas surchargé. Si c'est le cas, retirez la pile de papier du bac, tassez-la, puis
remettez du papier dans le bac.
5.
Assurez-vous que les guides papier du bac sont réglés à la taille du papier. Réglez les guides de façon à ce
qu'ils touchent la pile de papier sans l'infléchir.
6.
Assurez-vous que le bac est totalement inséré dans l'imprimante.
7.
Si vous imprimez sur du papier épais, gaufré ou perforé, utilisez la fonction d'introduction manuelle à raison
d'une feuille à la fois.
8.
Ouvrez le menu
configuré correctement pour le type et le format du papier.
9.
Assurez-vous que l'environnement d'impression est conforme aux spécifications conseillées.
Suppression des bourrages papier dans le bac d'alimentation (31.13.yz)
Suivez les étapes de résolution des problèmes ci-dessous dans l'ordre indiqué.
Action recommandée pour les clients
Utilisez la procédure suivante pour vérifier le papier dans tous les emplacements de bourrages possibles liés au
bac d'alimentation. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande peut afficher un message, ainsi
qu'une animation qui vous aide à l'éliminer.
31.13.yz - Bourrage dans le chargeur de documents
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Bacs
du panneau de commande de l'imprimante. Vérifiez que le bac d'alimentation est
Les bourrages papier sont-ils fréquents ou récurrents ?
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