Manual del usuario
Qué puedo hacer si el led de Wi-Fi parpadea o si el aparato no puede
mantener una conexión estable con el router doméstico?
Puede que el aparato esté bien conectado al router, pero que no pueda
acceder a Internet. Para conectar el aparato a Internet, tendrá que comprobar
los ajustes del router o del operador. Ajustes del router: NAT encendido,
Firewall y DHCP correctamente con gurados. Cifrado de contraseña admitido:
WEP, WPA, WPA2. Para intentar otro tipo de cifrado, consulte el manual del
router.
Ajustes del operador: Si su proveedor de servicios de Internet ha establecido el
número de direcciones MAC capaces de conectarse a Internet, es posible que
no pueda conectar el aparato a la nube. La dirección MAC de un dispositivo es
su identi cador único. Pregunte a su proveedor de servicios de Internet sobre
el procedimiento a seguir para conectar un dispositivo nuevo aparte de un
ordenador a Internet.
Cómo puedo comprobar si se están transmitiendo datos?
Cuando haya con gurado la red, apague el aparato, espere 20 segundos y
vuelva a encender el aparato: Compruebe si la app muestra el estado de la UI
SONIDOS EMITIDOS DURANTE EL FUNCIONAMIENTO
Las placas de inducción pueden emitir silbidos o crujidos durante su
funcionamiento normal. En realidad estos sonidos proceden de los recipientes
de cocción y dependen de las características de las bases de las sartenes (por
ejemplo, si las bases tienen distintas capas de materiales o son irregulares).
SERVICIO POSTVENTA
Para recibir una asistencia más completa, registre su producto en
www.bauknecht.eu/register.
ANTES DE LLAMAR AL SERVICIO POSTVENTA:
1.
Intente resolver el problema consultando las recomendaciones que se
ofrecen en la GUÍA PARA LA SOLUCIÓN DE PROBLEMAS.
2.
Apague el aparato y vuelva a encenderlo para comprobar si se ha
solucionado el problema.
SI EL FALLO PERSISTE DESPUÉS DE ESTAS COMPROBACIONES, PÓNGASE
EN CONTACTO CON EL SERVICIO POSTVENTA.
Para recibir asistencia, llame al número que aparece en el folleto de la garantía
o siga las instrucciones de la página web www.bauknecht.eu.
Cuando se ponga en contacto con nuestro Servicio Postventa, especi que
siempre:
•
una breve descripción del problema;
•
el tipo y el modelo exacto del aparato;
Type: XXX
Mod.: XXX
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXXXX
Made in X
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
Puede consultar los reglamentos, la documentación estándar e información adicional sobre productos mediante
alguna de las siguientes formas:
•
Utilizando el código QR en tu aplicación;
Visitando nuestro sitio web docs.bauknecht.eu;
•
También puede ponerse en contacto con nuestro Servicio postventa (Consulte el número de teléfono en el folleto
•
de la garantía). Cuando se ponga en contacto con nuestro Servicio Postventa, deberá indicar los códigos que guran
en la placa de características de su producto.
01
XXXX XXX XXXXX
XX XXXX XXXXX
del aparato. Algunos ajustes pueden tardar unos segundos en aparecer en la
app.
Cómo puedo cambiar mi cuenta de Whirlpool manteniendo los aparatos
conectados?
Puede crear una nueva cuenta, pero acuérdese de desvincular sus aparatos de
la cuenta antigua antes de usarlos con la nueva.
He cambiado el router, qué tengo que hacer?
Si puede conservar el nombre y la contraseña de red anteriores en el
nuevo router, no tiene que hacer nada, el aparato se volverá a conectar
automáticamente.
En caso contrario, para volver a conectar el aparato a la nueva red Wi-Fi, pulse
"+" en la página de inicio de la aplicación sin descartar el aparato y siga las
instrucciones de la aplicación.
Estos sonidos pueden variar dependiendo del tipo de recipiente utilizado
o de la cantidad de alimentos que contiene y no son síntomas de un mal
funcionamiento.
•
el número de serie (el número que se indica tras la palabra SN en la placa
de características situada debajo del aparato). El número de serie también
se indica en la documentación;
•
su dirección completa;
•
su número de teléfono.
Si fuera necesaria alguna reparación, póngase en contacto con un Servicio
Postventa autorizado (que garantiza el uso piezas de recambio originales y
una reparación correcta).
Para una instalación de montaje encastrado en línea con la super cie, póngase
en contacto con el Servicio de asistencia para solicitar el kit de montaje con
tornillos 4801 211 00112.
Si la instalación no se lleva a cabo arriba de un horno integrado, puede
llamar al Servicio Postventa para comprar el kit de separación C00628720
(placa de cocción de 60 y 65 cm) o C00628721 (placa de cocción de 77 cm).
Si pre ere no comprar el kit de separación, asegúrese de instalar un separador
de acuerdo con las instrucciones de instalación.
xxx xxx
Mod.
xxxx xxxx xxxx
Ind.C.
xxxx xxxx xxxx
SN:
xxxx xxxx xxxx
Prod.N.
400011726052
ES