L'impression est enroulée ou froissée
Cause
Les bords du papier sont mal coupés.
Le type de papier spécifique n'était pas configuré pour le bac
ou sélectionné dans le logiciel.
Le papier a déjà été utilisé pour une tâche d'impression.
Impressions recto verso impossibles ou incorrectes
Le produit ne permet pas l'impression recto verso (des deux côtés) ou l'effectue de manière incorrecte
Cause
Vous essayez d'imprimer en recto verso sur un type de
papier non pris en charge.
Le pilote d'imprimante n'est pas configuré pour l'impression
recto verso.
La première page est imprimée au dos de formulaires
préimprimés ou de papier à en-tête.
Le modèle du produit ne prend pas en charge l'impression
recto verso automatique.
La configuration du produit n'est pas définie pour le recto
verso.
FRWW
Solution
Retirez le papier, courbez-le, faites-le pivoter de 180 degrés
ou retournez-le, puis rechargez-le dans le bac. Ne ventilez
pas le papier. Si le problème persiste, remplacez le papier.
Configurez le logiciel pour le papier (consultez la
documentation du logiciel). Pour configurer le bac pour le
papier, consultez la section
Chargement des bacs
à la page
94.
N'utilisez pas plusieurs fois le même papier.
Solution
Vérifiez que le papier est pris en charge pour l'impression
recto verso.
Configurez le pilote d'imprimante pour activer l'impression
recto verso.
Le papier préimprimé nécessite une orientation spécifique
dans le bac. Reportez-vous à la section
papier pour le chargement des bacs à la page
Les modèles HP Color LaserJet CP4525n et HP Color
LaserJet CP4025n ne prennent pas en charge l'impression
recto verso automatique.
Dans Windows, exécutez la fonction de configuration
automatique :
1.
Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur
Paramètres, puis cliquez sur Imprimantes et
télécopieurs.
2.
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône de
produit HP, puis sur Propriétés ou sur Options
d'impression.
3.
Cliquez sur l'onglet Paramètres du périphérique.
4.
Dans Options d'installation, parcourez la liste
Configuration automatique et cliquez sur Mettre à
jour maintenant.
Résolution des problèmes de gestion du papier 231
Orientation du
91.