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Saisie manuelle
IMPORTANT:
Lors de la réception de votre terminal, veuillez noter que cette fonction
est protégée par un mot de passe. Pour accéder à cette fonction, vous
devez établir votre mot de passe d'administration/manager unique lors
de la configuration initiale. Pour obtenir votre mot de passe
d'administration, veuillez contacter le Centre de service à la clientèle de
Global Payments au 1 800 599 6491.
Pour certains types de transactions, lorsque l'application vous le
demande, vous pouvez choisir de saisir manuellement les informations de
la carte plutôt que de la tapoter, l'insérer, la glisser ou utiliser un lecteur
de cartes.
L'application affichera un message tel que "Tapoter la carte", "Insérer la
carte", "Glisser la carte" ou "Tapoter l'appareil", ou elle peut proposer une
option pour sélectionner "Plus de
moyens de paiement" pour une
saisie manuelle.
Lorsque vous voyez ce message,
vous pouvez procéder à la saisie
manuelle des informations de la
carte en sélectionnant l'option
appropriée. Cela vous permettra
de saisir manuellement le numéro
de carte, la date d'expiration et
toute autre information requise à
l'aide du clavier virtuel du terminal.
Effectuer un règlement
(Fermeture du terminal)
Pour effectuer un règlement et fermer le terminal, suivez ces étapes :
1.
Appuyez sur l'icône ☰ sur l'écran du menu principal d' A pex.
2. Sélectionnez l'option de règlement.
3. Saisissez votre mot de passe (si activé) et appuyez sur Confirmer.
4. Une fois que le terminal affiche "Fermer le lot et déposer les fonds
?", appuyez sur Confirmer.
5. Le terminal va initier la communication avec Global Payments pour
fermer le lot.
6. Attendez que le terminal affiche "Lot libéré impression".
REMARQUE :
Il est recommandé d'effectuer un règlement au moins une
fois par jour pour garantir un paiement rapide et réduire les risques de
rétrofacturation.
ATTENTION :
Si le terminal affiche "Lot rejeté" à la fin de la procédure de règlement,
veuillez contacter le service client de Global Payments au 1 800 599
6491.
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