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3. Le client doit insérer sa carte à puce dans le lecteur à puce du
terminal.
4. Positionnez le côté à puce de la carte vers le haut.
5. Laissez la carte à puce dans le lecteur jusqu'à ce que l'écran indique
"Veuillez retirer la carte". Retirer la carte prématurément invalidera la
transaction.
Transaction par bande magnétique
1.
Appuyez sur l'icône de transaction sur l'écran principal du menu Apex.
2. Suivez les instructions affichées à l'écran en conséquence.
3. Le détenteur de la carte doit faire glisser la bande magnétique de sa
carte vers le bas à travers le lecteur de carte supérieur du terminal.
4. L'écran indiquera lorsque la transaction est terminée.
REMARQUE :
Pour tous les types de transactions, assurez-vous que le
client suit les instructions fournies à l'écran et que la transaction est
effectuée avec succès avant de continuer.
Transactions de vente
(débit)
Suivez les étapes ci-dessous pour accepter les paiements par carte de
débit :
1.
Appuyez sur "Vente" sur le terminal.
2. Saisissez l'ID de l'employé (si activé) et appuyez sur "Confirmer".
3. Saisissez le numéro de facture (si activé) et appuyez sur "Confirmer".
4. Saisissez le montant de la transaction et appuyez sur "Confirmer".
5. Passez le terminal au client pour qu'il confirme le montant de la vente.
6. Si la fonctionnalité de pourboire est activée, le client sélectionne le
montant du pourboire, un pourboire personnalisé ou aucun pourboire,
puis appuie sur "Confirmer". S'il choisit un pourboire personnalisé, il
saisit le pourcentage de pourboire et appuie sur "Accepter".
7.
Confirmez le montant total et sélectionnez "Oui".
8. Le client tape ou insère sa carte de débit.
9. Si la carte est insérée, le client peut choisir entre le compte chèque
ou le compte d'épargne et saisir son NIP.
10. Si le retrait d'argent ou une surcharge de débit est configuré, des
invites supplémentaires peuvent apparaître. Appuyez sur "Oui" pour
continuer ou sur "Non" pour refuser. Notez que le refus de la
surcharge de débit entraînera le refus de la transaction entière.
11. Confirmez le montant total et appuyez sur "Oui".
12. Rendez le terminal au commerçant.
13. Confirmez l'impression du reçu pour le client.
REMARQUE :
Si une carte de débit ne peut pas être tapée, insérée ou
glissée, vous devez demander un autre mode de paiement.
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