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15. Recherche de pannes/Mesures appropriées
La pompe à chaleur est conçue pour fournir un niveau de confort élevé ainsi
qu'un fonctionnement fiable et de longue durée. Les conseils ci-dessous
peuvent être utiles et vous guider dans l'éventualité d'une défaillance
opérationnelle.
Si une erreur se produit, vous devez toujours contacter l'installateur qui a
installé votre appareil. Si l'installateur estime que le dysfonctionnement est dû
à un défaut de conception ou de matériaux, il nous contactera pour que nous
puissions étudier et résoudre le problème. Indiquez toujours le numéro de
série du produit.
ECS
Beaucoup de gens veulent profiter au maximum des faibles coûts
d'exploitation de la pompe à chaleur.
Le système de contrôle est équipé de trois niveaux de confort pour ECS. Nous
vous recommandons de commencer au niveau le plus bas et s'il n'y a pas
assez d'eau chaude, de passer au niveau suivant. Nous vous recommandons
également d'utiliser un modèle régulier pour ECS.
Vérifiez que la température de l'eau chaude n'est pas affectée par une vanne
mélangeuse défaillante, au niveau de la pompe à chaleur ou éventuellement
de la pomme de douche.
Le système de chauffage
La sonde d'ambiance garantit que la température de la pièce est toujours
adéquate et stable. Pour que la sonde puisse envoyer les signaux corrects
au régulateur, les thermostats de radiateur doivent être toujours totalement
ouverts dans l'espace où la sonde d'ambiance est située.
Un circuit de chauffage fonctionnant correctement est importanT pour le
fonctionnement de la pompe à chaleur et affecte les économies d'énergie.
Réglez toujours le système avec tous les thermostats de radiateur entièrement
ouverts. Les thermostats peuvent être réglés individuellement dans les autres
pièces après quelques jours.
Si la température ambiante réglée n'est pas atteinte, contrôlez :
Que le circuit de chauffage est correctement ajusté et qu'il fonctionne
•
normalement. que les thermostats du radiateur sont ouverts et que
les radiateurs sont chauds de manière uniforme. Touchez toute la
surface des radiateurs. Purgez les radiateurs. Pour que la pompe à
chaleur soit économique, le circuit de chauffage doit bien fonctionner
pour fournir de bonnes économies.
Que la pompe à chaleur fonctionne et qu'aucun message d'erreur
•
n'est affiché.
Que l'alimentation électrique est suffisante. Augmentez si nécessaire.
•
Contrôlez également que la sortie de puissance électrique n'est
pas limitée par des demandes élevées en électricité dans la maison
(indicateur de charge).
•
Que le produit n'est pas réglé sur le mode «Temp départ max.
autorisée» avec une valeur trop basse.
•
Que l'option «Temp Dép si T Ext --15 °C» est réglée sur une
valeur suffisamment élevée. Augmentez si nécessaire. Pour plus
d'informations, consultez la section intitulée «La courbe de chauffe de
la maison». Cependant, commencez toujours par contrôler les autres
points.
•
Que la diminution de température est réglée correctement.
Consultez Réglages/Circuit de chauffage.
130
Évitez de faire couler
i
l'eau chaude au débit
le plus élevé. Si vous
faites couler l'eau d'un
bain plus lentement,
vous obtiendrez une
température plus élevée.
Évitez de placer la
i
sonde d'ambiance près
d'un escalier en raison
de la circulation d'air
irrégulière.
S'il n'y a pas de
i
thermostats de radiateur
à l'étage supérieur, il
peut être nécessaire d'en
installer.
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