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Dépannage
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Problèmes avec Ethernet
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L'imprimante n'imprime pas
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Bourrage papier
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Problèmes de papier
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Papier incompatible
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L'imprimante est bloquée
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Problèmes relatifs aux cartouches d'encre
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Les photos ne s'impriment pas correctement
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Problèmes liés à PictBridge
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Problèmes d'impression Bluetooth
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Les banderoles ne s'impriment pas correctement
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La qualité d'impression est médiocre
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Impression de mauvaise qualité
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Problèmes avec des documents sans bordures
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Messages d'erreur
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Les voyants de l'imprimante clignotent ou sont allumés
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Le document s'imprime lentement
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Si les problèmes persistent
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Assistance HP
Problèmes avec Ethernet
Les problèmes ci-dessous peuvent se produire avec une connexion Ethernet.
L'imprimante n'imprime pas
Imprimez un
Si le rapport HP ne s'imprime pas, vérifiez les points suivants :
●
L'imprimante est configurée et allumée.
●
Les
cartouches d'encre sont correctement
●
L'imprimante est sous tension et le bac à papier est chargé.
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Aucune feuille n'est coincée dans l'imprimante.
Voyant Connexion
Si l'imprimante n'imprime toujours pas, regardez le voyant Connexion situé à l'arrière de
l'imprimante :
État du voyant
Connexion
Clignotant
Guide de l'utilisateur
rapport
HP.
Tâche
Envoyez à nouveau le document et regardez le voyant
Activité.
installées.
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