équipements risquent de subir des engagements de HP dans ce Avis publiés par la société dommages, par exemple : domaine, visitez le site Internet de HP Hewlett-Packard à l’adresse suivante : www.hp.com/ Attention Ne touchez ni accessibility. Les informations contenues dans ce les gicleurs ni les contacts document sont sujettes à...
Sommaire Gestion de l’imprimante sur un réseau..............5 Page de rapport HP....................5 Serveur Web intégré (EWS)...................8 Modification des paramètres de sécurité sans fil............9 Configuration de l’imprimante pour un pare-feu logiciel........10 Reconfiguration de l’imprimante avec les paramètres usine par défaut....13 Dépannage d’une connexion sans fil..............15 Pendant l’installation du logiciel................15...
à gérer l’imprimante sur un réseau. Page de rapport HP La page de rapport HP contient des informations sur les connexions sans fil, filaire et via le port USB frontal de l’imprimante. Impression d’une page de rapport HP Pour imprimer une page de rapport HP, vérifiez que l’imprimante est sous tension et...
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● Non défini : aucun mot de passe n’est requis. Config Liaison Configuration de la liaison réseau : ● 802.11 ● 10Base-T full duplex ● 10Base-T half duplex ● 100Base-TX full duplex ● 100Base-TX half duplex HP Deskjet série 6980...
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802.11 sans fil Les informations 802.11 sans fil ne s’appliquent qu’à la connexion sans fil de l’imprimante : Élément Signification État sans fil État de la connexion sans fil de l’imprimante : ● Connecté : l’imprimante est connectée au réseau sans fil. ●...
Configurer les paramètres de sécurité sans fil de l’imprimante. ● Configurer les paramètres Bluetooth. ● Visiter le site Web d’HP pour obtenir des informations sur l’assistance et acheter des consommables. Attention Il est conseillé de placer l’imprimante et les ordinateurs qui s’en serviront sur le même sous-réseau.
Pour ouvrir la page Web interne de l’imprimante, procédez comme suit : Appuyez sur le bouton Page de rapport de l’imprimante pour imprimer une page de rapport HP. Recherchez l’URL de l’imprimante sur la page de rapport HP. Remarque Vérifiez que l’URL de l’imprimante est différente de http://0.0.0.0 et que le masque de sous-réseau est bien celui de...
Perte de connexion : si l’imprimante est connectée à un réseau filaire ou sans fil qui utilise DHCP ou AutoIP pour attribuer les adresses IP, et si l’adresse IP de l’imprimante change, un pare-feu logiciel peut empêcher l’ordinateur de trouver HP Deskjet série 6980...
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Pour obtenir des instructions sur la désactivation du pare-feu logiciel, reportez-vous à la documentation fournie avec celui-ci. Quand le pare-feu logiciel est désactivé, HP vous recommande fortement d’installer les éléments suivants sur l’ordinateur : ●...
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Recherchez l’URL de l’imprimante sur la page de rapport HP. Lancez le navigateur Internet de l’ordinateur, puis entrez l’URL de l’imprimante figurant sur la page de rapport HP dans la zone d’adresse pour ouvrir le serveur Web intégré de l’imprimante.
Reconfiguration de l’imprimante avec les paramètres usine par défaut La restauration des paramètres par défaut (réglages usine) efface de la mémoire de l’imprimante tous les paramètres définis pour votre réseau. Vous ne devez y recourir qu’en dernier ressort pour dépanner l’imprimante. La restauration des paramètres par défaut peut nécessiter la réinstallation du logiciel d’impression.
Dépannage d’une connexion sans fil Pendant l’installation du logiciel Au cours de l’installation du logiciel, l’assistant de configuration cherche l’imprimante deux fois : une fois lorsque le câble Ethernet est connecté à l’imprimante et une autre fois après la déconnexion du câble Ethernet. L’ordinateur ne parvient pas à...
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Pour obtenir des instructions sur la connexion de l’imprimante à un réseau sur lequel les ordinateurs sont protégés par un pare-feu logiciel, reportez-vous à la section Configuration de l’imprimante pour un pare-feu logiciel page 10. HP Deskjet série 6980...
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Si l’ordinateur et l’imprimante se trouvent sur des sous-réseaux différents, l’installation du logiciel peut poser des problèmes. Comparez l’adresse IP de l’imprimante figurant sur la page de rapport HP à l’adresse IP de l’ordinateur. Si le premier jeu de chiffres des adresses IP n’est pas identique, l’imprimante et l’ordinateur ne se trouvent pas sur le même sous-...
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Appuyez sur le bouton Page de rapport à l’avant de l’imprimante pour imprimer une page de rapport HP. Vérifiez l’intensité du signal sur la page de rapport HP. Si l’intensité du signal est faible, vérifiez les points suivants : –...
Comparez les paramètres affichés sur la page de rapport HP aux paramètres sans fil du réseau. Recherchez les paramètres qui ne correspondent pas. Utilisez le câble Ethernet pour connecter l’imprimante au réseau, relancez l’assistant de configuration, puis entrez les paramètres sans fil du réseau corrects afin de configurer l’imprimante pour le réseau.
Chapitre 2 Les paramètres réseau sont faux ou ont été modifiés Si l’un des paramètres affichés sur la page de rapport HP ne correspond pas aux paramètres réseau ou si les paramètres de sécurité sans fil du réseau ont été...
réseau (par exemple, l’adresse IP de l’ordinateur commence par 169, et celle de l’imprimante par 10). Pour trouver l’adresse IP d’un ordinateur Windows : Cliquez sur Démarrer, puis sur Exécuter et entrez Command. À l’invite de commande, tapez ipconfig, puis appuyez sur Entrée. Pour trouver l’adresse IP d’un ordinateur Mac OS X : Ouvrez le tableau de bord Réseau.
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Si l’ordinateur ou le point d’accès et l’imprimante sont très éloignés l’un de l’autre, rapprochez-les. – Si un téléphone sans fil, un four à micro-ondes ou un autre périphérique émettant des signaux radio à 2,4 GHz se trouve à proximité, éloignez-le afin de réduire les interférences radio. HP Deskjet série 6980...
Vérifiez le voyant Réseau à l’avant de l’imprimante. S’il n’est pas allumé, l’imprimante n’est pas connectée au réseau. Vérifiez que les connexions de câbles sont correctes. Si c’est le cas, appuyez sur le bouton Page de rapport à l’avant de l’imprimante pour imprimer une page de rapport HP. Guide réseau...
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Comparez l’adresse IP de l’imprimante figurant sur la page de rapport HP à l’adresse IP de l’ordinateur. Si le premier jeu de chiffres des adresses IP n’est pas identique, l’imprimante et l’ordinateur ne se trouvent pas sur le même sous-...
Si l’ordinateur et l’imprimante ne se trouvent pas sur le même sous-réseau, placez l’imprimante sur le même sous-réseau que l’ordinateur, puis relancez l’assistant de configuration. 1 L’ordinateur et l’imprimante se trouvent sur des sous-réseaux différents. 2 L’ordinateur et l’imprimante se trouvent sur le même sous-réseau. Après l’installation du logiciel L’imprimante n’imprime pas.
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Comparez l’adresse IP de l’imprimante figurant sur la page de rapport HP à l’adresse IP de l’ordinateur. Si le premier jeu de chiffres des adresses IP n’est pas identique, l’imprimante et l’ordinateur ne se trouvent pas sur le même sous-...
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Les paramètres réseau ont été modifiés. Pour comparer les paramètres réseau de l’imprimante figurant sur la page de rapport HP aux paramètres du réseau, procédez de la manière suivante : Ouvrez l’utilitaire de configuration du concentrateur, commutateur ou routeur du réseau pour trouver les paramètres réseau.
Ad esempio, consentito dalle leggi sui diritti d'autore. Le sole garanzie applicabili a prodotti Avvertenza Tenere le e servizi HP sono quelle indicate nella cartucce di stampa sia dichiarazione di garanzia fornita con nuove che usate fuori dalla portata dei bambini.
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Sommario Gestione della stampante in una rete..............5 Pagina di rapporto HP....................5 Server Web incorporato (EWS)................8 Modifica delle impostazioni di sicurezza senza fili..........9 Configurazione della stampante per un software firewall........10 Ripristino delle impostazioni predefinite della stampante........13 Risoluzione dei problemi di un collegamento senza fili........15 Durante l'installazione del software..............15...
USB anteriore della stampante. Stampa di una pagina di rapporto HP Per stampare una pagina di rapporto HP, accertarsi che la stampante sia accesa e in attesa e quindi premere una volta il pulsante Pagina rapporto.
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Indica se il server Web incorporato della stampante è protetto da ammin. password. ● Definita: viene richiesta una password. ● Non definita: non viene richiesta alcuna password. Configurazione Configurazione di collegamento della rete: collegamento ● 802.11 ● 10T-Full ● 10T-Half ● 100TX-Full ● 100TX-Half HP Deskjet 6980 series...
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Wireless 802.11 Le informazioni su Wireless 802.11 si applicano solo al collegamento senza fili della stampante: Voce Significato Stato wireless Lo stato della rete senza fili della stampante: ● Conn.: la stampante è collegata alla rete senza fili. ● Disconnessa: la stampante non è collegata alla rete senza fili.
Configurare le impostazioni di sicurezza senza fili della stampante. ● Configurare le impostazioni Bluetooth. ● Visitare il sito Web HP per informazioni di supporto e per l'acquisto di materiali di consumo. Avvertimento È consigliabile che la stampante e tutti i computer che la utilizzano si trovino sulla stessa sottorete.
Per aprire la pagina Web interna della stampante, attenersi alle istruzioni riportate di seguito. Per stampare una pagina di rapporto HP, premere il pulsante Pagina rapporto. Individuare l'URL (indirizzo IP) della stampante nella pagina di rapporto HP. Nota Verificare che l'URL della stampante sia diverso da http://0.0.0.0...
Collegamento non riuscito: se la stampante è collegata a una rete cablata o senza fili che utilizza DHCP o AutoIP per assegnare gli indirizzi IP alle periferiche di rete, e quindi se cambia l'indirizzo IP della stampante, un software firewall HP Deskjet 6980 series...
Per istruzioni sulla disattivazione del software firewall, consultare la documentazione fornita con il software firewall. Quando il software firewall è disattivato, HP consiglia di installare sul computer i seguenti componenti: ●...
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Individuare l'URL della stampante nella pagina di rapporto HP. Avviare il browser Internet del computer, quindi immettere nella casella dell'indirizzo l'URL della stampante riportato nella pagina di rapporto HP per aprire il server Web incorporato (EWS). Nell'EWS, fare clic sulla scheda Colleg rete.
Ripristino delle impostazioni predefinite della stampante La reimpostazione dei valori predefiniti della stampante cancella dalla memoria della stampante tutte le impostazioni per la rete. Questa soluzione deve essere utilizzata solo come ultima risorsa durante la risoluzione dei problemi della stampante. La reimpostazione dei valori predefiniti della stampante può...
Risoluzione dei problemi di un collegamento senza fili Durante l'installazione del software Durante l'installazione del software, la procedura di installazione guidata cerca due volte la stampante, una quando il cavo Ethernet viene collegato alla stampante e successivamente quando viene rimosso il cavo Ethernet. Il computer non riesce a individuare la stampante quando è...
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Verificare che i cavi siano inseriti saldamente. Se i cavi sono inseriti saldamente, premere il pulsante Pagina rapporto sul pannello anteriore della stampante per stampare una pagina di rapporto HP. Quindi provare una delle seguenti soluzioni per collegare la stampante alla rete: ●...
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Se il computer si trova in una sottorete diversa da quella della stampante, l’installazione del software può presentare dei problemi. Confrontare l'indirizzo IP della stampante riportato nella pagina di rapporto HP con l'indirizzo IP del computer. Se il primo gruppo di cifre degli indirizzi IP non è...
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Controllare la potenza del segnale Premere il pulsante Pagina rapporto sulla stampante per stampare una pagina di rapporto HP. Controllare la potenza del segnale indicata sulla pagina di rapporto HP. Se la potenza del segnale è bassa, verificare le seguenti condizioni: –...
Confrontare le impostazioni visualizzate nella pagina di rapporto HP con le impostazioni senza fili della rete. Individuare le impostazioni che non corrispondono. Utilizzare il cavo Ethernet per collegare la stampante alla rete, rieseguire la procedura di installazione guidata, quindi immettere le impostazioni corrette della rete senza fili per configurare la stampante per la rete.
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Capitolo 2 Le impostazioni di rete non sono corrette o sono state modificate Se una qualsiasi delle impostazioni visualizzate nella pagina di rapporto di HP non corrisponde alle impostazioni di rete, oppure se le impostazioni di sicurezza della rete senza fili sono state modificate, effettuare le seguenti operazioni:...
Ad esempio, se l'indirizzo IP del computer inizia con 169 e l'indirizzo IP della stampante inizia con 10, significa che la stampante e il computer non si trovano nella stessa sottorete. Per trovare l'indirizzo IP di un computer Windows: Fare clic su Start, quindi su Esegui e, infine, immettere Comando. Digitare ipconfig al prompt dei comandi, quindi premere Invio.
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– Se nelle vicinanze del percorso di trasmissione sono presenti altri dispositivi quali un telefono cordless, un forno a microonde o un altro dispositivo che emette segnali radio a 2,4 GHz, allontanarli per ridurre le interferenze. HP Deskjet 6980 series...
Se la spia del collegamento in rete non è illuminata, la stampante non è collegata alla rete. Verificare che i cavi siano inseriti saldamente. Se i cavi sono inseriti saldamente, premere il pulsante Pagina rapporto sul pannello anteriore della stampante per stampare una pagina di rapporto HP. Guida della rete...
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Se il computer si trova in una sottorete diversa da quella della stampante, l’installazione del software può presentare dei problemi. Confrontare l'indirizzo IP della stampante riportato nella pagina di rapporto HP con l'indirizzo IP del computer. Se il primo gruppo di cifre degli indirizzi IP non è...
Per trovare l'indirizzo IP di un computer Mac OS X: Aprire il pannello di controllo Network. Selezionare AirPort nell'elenco a discesa Mostra, quindi fare clic su TCP/IP. Se il computer e la stampante non si trovano nella stessa sottorete, spostare la stampante nella stessa sottorete del computer, quindi eseguire di nuovo la procedura di installazione guidata.
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Se il computer si trova in una sottorete diversa da quella della stampante, possono verificarsi problemi di comunicazione tra la stampante e il computer. Confrontare l'indirizzo IP della stampante riportato nella pagina di rapporto HP con l'indirizzo IP del computer. Se il primo gruppo di cifre degli indirizzi IP non è...
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Le impostazioni di rete sono state modificate Per confrontare le impostazioni di rete della stampante riportate nella pagina di rapporto HP con le impostazioni effettive della rete, effettuare le seguenti operazioni: Aprire la utility di configurazione dell'hub, dello switch o del router della rete e individuare le impostazioni di rete.
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Capitolo 3 Confrontare le impostazioni di rete della stampante con l'impostazione effettiva della rete. Se le impostazioni non corrispondono, ripetere i passaggi da 2 a 9. HP Deskjet 6980 series...