Table des Matières
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Dépannage
Problèmes courants et solutions
Utilisation générale
Problème
L'écran est vierge.
L'écran n'est pas clair.
Le téléphone ne fonction-
ne pas correctement.
Je ne peux pas entendre
la tonalité de numérota-
tion.
Je ne peux pas annuler
le verrouillage de la liste
de contacts.
J'ai oublié mon mot de
passe.
La date et l'heure ne
sont pas correctes.
Le voyant Message/Son-
nerie est allumé.
Appels et réception d'appels
Problème
Je ne peux pas passer
d'appels.
Cause possible
Le téléphone n'est pas alimenté.
Le contraste de l'écran est trop faible. Régler le contraste de l'écran.
Les câbles ou les cordons ne sont
pas connectés correctement.
Les paramètres de connexion sont in-
corrects.
Une erreur est survenue.
—
Le mot de passe que vous avez saisi
est incorrect.
—
—
Vous avez reçu un message vocal
lorsque vous étiez en communication
ou absent de votre bureau.
Cause possible
Le numéro de téléphone n'a pas été
saisi correctement.
L'appareil est en train de télécharger
une actualisation du micrologiciel.
Solution
Le téléphone n'est pas conçu pour fonc-
tionner en cas de coupure secteur. Assu-
rez-vous que le périphérique assurant
l'alimentation électrique par le biais d'un
câble Ethernet est alimenté et que le câ-
ble Ethernet est correctement connecté.
Si vous utilisez un adaptateur AC, véri-
fiez qu'il est connecté et alimenté.
Vérifiez toutes les connexions.
R Vérifiez que les paramètres sont cor-
rects auprès de votre administrateur.
R Contactez le revendeur si le problè-
me persiste.
Redémarrez l'appareil.
Vérifiez que le câble LAN est correcte-
ment branché.
Saisissez le bon mot de passe.
Consultez votre administrateur ou votre
fournisseur.
Ajustez la date et l'heure de l'unité.
Vérifiez le message vocal.
Solution
R Vérifiez que le numéro de téléphone
de l'interlocuteur est correctement sai-
si.
R Consultez votre administrateur ou vo-
tre fournisseur.
Vous ne pouvez pas faire des appels
pendant le téléchargement des actuali-
sations. Attendez que l'actualisation soit
terminée et ensuite essayez de faire un
appel.
Annexe
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