Cooke & Lewis 3663602842187 Mode D'emploi page 31

Garantia comercial
Na Cooke and Lewis empenhamo-nos especialmente na seleção cuidada de materiais de elevada
qualidade e utilizamos técnicas de fabrico que nos permitem criar gamas de produtos que
incorporam design e durabilidade. Este é o motivo pelo qual disponibilizamos uma garantia de 24
meses que abrange defeitos de fabrico do seu Placa de vidro a gás com 4 queimadores.
Este Placa de vidro a gás com 4 queimadores dispõe de garantia de 24 meses a partir da data de
aquisição, se comprado em loja, ou de entrega, se comprado online, para utilização doméstica
normal (não profissional ou comercial). Só pode apresentar uma solicitação ao abrigo desta garantia
mediante apresentação do recibo de venda ou da fatura de compra. Guarde o comprovativo de
compra num local seguro.
A garantia cobre todos os custos de peças e mão-de-obra associados à reparação do Placa de
vidro a gás com 4 queimadores, caso sejam detetadas avarias devido a defeitos de material ou de
fabrico, dentro de 24 meses após a data de aquisição ou entrega, sujeito às exclusões descritas
abaixo e desde que tenha sido usado para os efeitos a que se destina e sujeito a instalação, limpeza,
cuidado e manutenção em conformidade com as informações constantes do manual do utilizador.
Esta garantia não cobre defeitos e danos causados por desgaste natural do Placa de vidro a gás
com 4 queimadores, nem danos que possam resultar de utilização, instalação, armazenamento
ou montagem incorreta, negligência, acidentes, modificações do produto, itens consumíveis, como
filtros de carbono e lâmpadas, bem como quaisquer danos resultantes do facto de o Placa de vidro a
gás com 4 queimadores não for instalado por um técnico de instalação de gás qualificado. A garantia
limita-se às peças identificadas como avariadas.
Se o Placa de vidro a gás com 4 queimadores apresentar defeitos, iremos proceder à respetiva
reparação. Contudo, se, durante o período de garantia, o Placa de vidro a gás com 4 queimadores
for considerado irreparável por um engenheiro aprovado pelo nosso agente autorizado, reservamo-
nos o direito de, a nosso critério, substituir o Placa de vidro a gás com 4 queimadores avariado
por um Placa de vidro a gás com 4 queimadores de substituição. Caso o Placa de vidro a gás com
4 queimadores já não se encontre disponível, será disponibilizado umPlaca de vidro a gás com 4
queimadores alternativo, com funções e especificações equivalentes.
No decurso do trabalho de manutenção efetuado, pode ser necessário retirar o Placa de vidro a gás
com 4 queimadores da sua posição de montagem. Caso o Placa de vidro a gás com 4 queimadores
esteja colado, cimentado ou tenha azulejo, condições que impossibilitam a sua remoção, é da
responsabilidade do cliente/técnico de instalação retirar e reinstalar o Placa de vidro a gás com 4
queimadores para facilitar a reparação ou substituição.
Depois de o Placa de vidro a gás com 4 queimadores ter sido reparado ou substituído, qualquer
saldo restante do período de garantia será aplicável ao aparelho reparado ou substituído Placa de
vidro a gás com 4 queimadores.
No caso de qualquer outra pessoa que não um engenheiro aprovado pelo nosso agente autorizado
modificar ou tentar reparar o Placa de vidro a gás com 4 queimadores, a garantia perde a respetiva
validade. Esta garantia aplica-se apenas ao país de aquisição ou entrega e não é transferível para
qualquer outro país. Esta garantia não é transferível para qualquer outra pessoa ou produto. A esta
garantia aplicam-se as leis locais relevantes. Esta garantia complementa e não afeta os seus direitos
legais de consumidor relativamente a bens com defeito.
As questões relativas a garantia devem ser esclarecidas junto de uma loja afiliada ao distribuidor
onde adquiriu o Placa de vidro a gás com 4 queimadores.
Para organizar um serviço de manutenção, entre em contacto com os nossos serviços de
atendimento ao cliente através dos seguintes números de ligação gratuita; tem de ligar para o
número correspondente ao país onde adquiriu o Placa de vidro a gás com 4 queimadores:
Portugal 800 814 566
O distribuidor é responsável por quaisquer defeitos de conformidade do Placa de vidro a gás com
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portugal@kingfisherservice.co.uk
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