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Garantie
Conditions de garantie
Les durées de garantie légales de 12 mois à compter de la date d'achat / de la facture
du client final professionnels s'appliquent à nos appareils. Si nous mentionnons des
délais supérieurs dans le cadre d'une déclaration de garantie, ceux-ci sont mentionnés
dans les instructions de service des appareils concernés.
Exercice
Dans un cas couvert par la garantie, nous vous demandons de renvoyer l'appareil com-
plet franco à notre centre logistique à Berka accompagné de la facture ou de l'expédier à
une station SAV agréée par nous.
Veuillez contacter préalablement l'assistance téléphonique payante de la société
STORCH: +49 (0)202 . 49 20 – 110.
Demande de prise en garantie
Les demandes couvrent exclusivement les défauts de matériau ou d'ouvrage et ne cou-
vrent qu'une utilisation conforme à la destination de l'appareil. Les pièces d'usure ne
sont pas prises en charge par la garantie. Tout droit à garantie est rendu caduque par
le montage de pièces qui ne sont pas d'origine, par une manipulation et un entreposage
incorrects ainsi qu'en cas de non-respect évident des instructions de service.
Exécution de réparations
Toutes les réparations doivent exclusivement être réalisées par notre usine ou par des
services SAV agréés par STORCH.
Élimination
Les appareils usagés ne doivent pas être mis aux ordures ménagères. Veuillez les remett-
re à un point de collecte agréé pour le recyclage ou à votre revendeur spécialisé.
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Traduction des instructions d'origine
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