Störungen haben oft einfache Ursachen, die Sie mit Hil-
fe der folgenden Übersicht selbst beheben können. Im
Zweifelsfall oder bei hier nicht genannten Störungen
Fehler
Akku lädt nicht
Der Reinigungsroboter
kehrt nicht in die Lade-
station zurück
Der Reinigungsroboter
erzeugt ungewöhnliche
Geräusche
Der Reinigungsroboter
setzt die Reinigung nicht
fort
Der Reinigungsroboter
reinigt nicht effizient
oder hinterlässt Staub
Der Reinigungsroboter
kann keine Verbindung
zum WLAN herstellen /
Der Reinigungsroboter
geht offline
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Hilfe bei Störungen
Ursache
Ladekontakte verschmutzt.
Umgebungstemperatur unter 0 °C oder
über 35 °C.
Akku ist entladen.
Der Reinigungsroboter ist zu weit von der
Ladestation entfernt.
Zu wenig Platz um die Ladestation.
Um die Ladestation herum befinden sich
zu viele Hindernisse.
Der Reinigungsroboter bildet seine Um-
gebung neu ab, wenn er über eine grö-
ßere Entfernung bewegt wurde.
Der Reinigungsroboter wurde nicht aus
der Ladestation gestartet. In diesem Fall
kehrt er nur an den Ort zurück von dem
aus er gestartet wurde.
Ein Fremdkörper könnte sich in der Bürs-
te, der Seitenbürste oder in einem Rad
verfangen haben.
Der Reinigungsroboter befindet sich im
Modus "Nicht stören".
Der Reinigungsroboter wird manuell auf-
geladen oder wurde in die Ladestation
gestellt.
Der 2-in-1-Staubbehälter mit Wassertank
bzw. der Staubbehälter ist voll.
Der Filter ist verstopft.
Ein Fremdkörper hat sich in der Bürste
verfangen
Der Reinigungsroboter ist nicht mit dem
Netzwerk verbunden oder nicht in Reich-
weite des WLAN-Signals.
Das WLAN-Signal ist zu schwach.
wenden Sie sich bitte an den autorisierten Kunden-
dienst.
Behebung
1. Ladekontakte sowohl an der Ladestation
als auch am Reinigungsroboter mit einem
trockenen Tuch abwischen.
1. Reinigungsroboter bei Temperaturen über
0 °C und unter 35 °C verwenden.
1. Den Reinigungsroboter manuell auf die La-
destation setzen und vollständig aufladen
lassen.
1. Den Reinigungsroboter näher an die Lade-
station bringen.
2. Den Reinigungsroboter manuell auf die La-
destation setzen.
1. Sicherstellen, dass um die Ladestation he-
rum ausreichend Platz ist, siehe Kapitel
Ladestation aufstellen.
1. Die Ladestation in einem offeneren Be-
reich aufstellen, siehe Kapitel Ladestation
aufstellen.
1. Den Reinigungsroboter manuell auf die La-
destation setzen.
1. Den Reinigungsroboter manuell auf die La-
destation setzen.
1. Den Reinigungsroboter ausschalten.
2. Den Fremdkörper entfernen.
1. Sicherstellen, dass sich der Reinigungsro-
boter nicht im Modus "Nicht stören" befin-
det.
1. Warten bis der Reinigungsroboter vollstän-
dig geladen ist.
1. Den 2-in-1-Staubbehälter mit Wassertank
bzw. den Staubbehälter leeren, siehe Kapi-
tel 2-in-1-Staubbehälter mit Wassertank
leeren bzw. Staubbehälter leeren
1. Filter reinigen, siehe Kapitel Filter reinigen
1. Bürste reinigen, siehe Kapitel Bürste reini-
gen.
2. Seitenbürste reinigen, siehe Kapitel Sei-
tenbürste reinigen.
1. Sicherstellen, dass der Reinigungsroboter
mit dem Netzwerk verbunden ist und sich
in Reichweite des WLAN-Signals befindet.
2. Sicherstellen, dass das WLAN-Passwort
richtig ist.
3. Das WLAN zurücksetzen und erneut ver-
binden (5-GHz-WLAN Netzwerke werden
nicht unterstützt).
1. Sicherstellen, dass sich der Reinigungsro-
boter in Reichweite des WLAN-Signals be-
findet.
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