C:\Ping 123.123.123.123
Ou
Dans l'utilitaire réseau (Mac OS X), cliquez sur l'onglet Ping, tapez l'adresse 123.123.123.123 dans la
case, puis cliquez sur Ping.
Si une réponse apparaît, l'adresse IP est correcte. En revanche, si une réponse de dépassement de délai
apparaît, l'adresse IP est incorrecte.
ASTUCE : Si vous utilisez un ordinateur exécutant Windows, vous pouvez visiter le site Web d'assistance en
ligne de HP à l'adresse www.hp.com/support . Ce site Web fournit des informations et des utilitaires qui
permettent de résoudre de nombreux problèmes communs sur l'imprimante.
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Résolution de problèmes
Ce chapitre présente des solutions aux problèmes courants. Si votre imprimante ne fonctionne pas
correctement et que ces suggestions ne permettent pas de résoudre votre problème, essayez l'un des
services d'assistance suivants pour obtenir de l'aide.
Cette section contient les rubriques suivantes :
Assistance HP
●
Comprendre les rapports de l'imprimante
●
Résolution des problèmes liés à l'imprimante
●
Résolution des problèmes d'impression
●
Résolution des incidents à l'aide de HP ePrint
●
Résolution des problèmes réseau
●
Maintenance de l'imprimante
●
Élimination de bourrages papier
●
Retirez tout objet pouvant gêner le chariot d'impression
●
Réinitialisation de l'imprimante
●
Assistance HP
Enregistrer mon imprimante
●
Procédure d'assistance
●
Obtenir une assistance en ligne
●
Assistance téléphonique HP
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Enregistrer mon imprimante
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