Avant d'appeler un technicien de service lisez ce qui suit. Dans bien des cas, vous pouvez épargner le coût et les
inconvénients causés par la visite d'un technicien de service, en consultant la liste des vérifications préventives qui suit.
Elle décrit les situations les plus courantes n'ayant aucun rapport avec une pièce défectueuse ou un vice de construction.
Vous devrez défrayer les frais pour toute visite d'un technicien de service durant la période pendant laquelle l'appareil est
couvert par la garantie, si le problème n'est pas causé par un vice de construction ou une pièce défectueuse. Votre nouvel
appareil ménager a été construit avec soin. Il est fréquent que ce qui semblait être une raison valable pour justifier la visite
d'un technicien de service, ne nécessite en fait qu'un simple réglage de votre part, ou n'est qu'une conséquence normale
du fonctionnement de l'appareil en certaines circonstances. Cette liste couvre différents modèles de cuisinières et certains
items ne s'appliqueront pas nécessairement à votre appareil.
PROBLèMES
La cuisinière n'est pas à niveau.
On ne peut pas déplacer
l'appareil facilement. L'appareil
doit être accessible pour
l'entretien.
L'appareil ne fonctionne pas.
* Le panneau de commande du
four émet un signal sonore et
affiche un code d'erreur F.
La lumière de four ne fonctionne
pas.
Les éléments de surface ne
chauffent pas.
Les éléments sont trop ou pas
assez chauds.
Des égratignures ou des abra-
sions sur la surface de cuisson.
Avant d'appeler
Solutions aux problèmes courants
CAUSES POSSIBLES /SOLUTIONS
Mauvaise installation. Placez la grille au centre du four. Placez un niveau sur la grille. Ajustez
les pieds de mise à niveau sous le four jusqu'à ce que la grille soit à niveau.
Assurez-vous que le plancher est de niveau et assez solide pour supporter le poids de la
cuisinière sans fléchir. Adressez-vous à un menuisier pour corriger la pente ou l'affaissement
du plancher si nécessaire.
L'alignement des armoires de cuisine peut donner l'impression que la cuisinière n'est pas à
niveau. Assurez-vous que les armoires sont d'équerre et que leur dégagement de la cuisinière
est suffisant.
Les armoires ne sont pas d'équerre ou sont trop justes. Communiquez avec le constructeur ou
l'installateur afin de corriger le problème.
Communiquez avec le constructeur ou l'installateur afin de rendre l'appareil accessible.
Le tapis nuit à la cuisinière. Laissez suffisamment d'espace pour permettre de soulever la
cuisinière au-dessus du tapis.
Assurez-vous que le cordon d'alimentation est correctement branché dans la prise.
Le branchement n'est pas achevé.
Panne de courant. Vérifiez les ampoules de la maison afin de vous assurer qu'il s'agit d'une panne.
Ce four est équipé d'un contrôleur électronique de four dernier cri. Parmi les nombreuse
caractéristiques est un système à temps plein de diagnostic de circuit de four. Le contrôleur
surveille constamment les circuits internes ainsi que plusieurs circuits cruciaux pour s'assurer
de leur bon fonctionnement. Si à n'importe quel moment un de ces systèmes échoue, le
contrôleur arrêtera immédiatement l'opération courante, un signal sonore sans interruption se
fera entendre et un code d'erreur (F1, F2, F3, ou F9) apparaîtra sur le panneau d'affichage.
La commande électronique a détecté une condition de panne. Appuyez STOP/CLEAR pour
réinitialiser l'affichage et arrêter le signal sonore. Reprogrammez le four. Si la panne demeure,
enregistrez le code de l'erreur. Appuyez STOP/CLEAR et contactez votre revendeur autorisé.
Remplacez ou revissez l'ampoule. Voir les instructions pour le remplacement de l'ampoule du
four dans ce guide de l'utilisateur.
L'appareil n'est pas sous tension. Vérifiez les étapes sous la rubrique L'appareil ne fonctionne
pas dans cette liste.
Réglage incorrect des commandes. Assurez-vous que le bon bouton de commande a été utilisé.
Réglage incorrect des commandes. Assurez-vous que le bon bouton de commande a été utilisé.
Utilisation de casseroles légères ou à fond tordu. Utilisez uniquement des ustensiles de cuisine
à fond plat, bien équilibrés, de poids moyen ou lourd. Les casseroles à fond plat chauffent mieux
que celles à fond tordu. Le matériel et le poids des ustensiles de cuisine affectent la cuisson. Les
casseroles de poids moyen ou lourd chauffent d'une manière uniforme. Les casseroles légères
ne chauffent pas de manière uniforme, et les aliments peuvent plus facilement brûler.
Des particules grossières comme le sel ou le sable, logées entre la surface de cuisson et les
ustensiles peuvent causer des égratignures. Assurez-vous que la surface de la plaque de cuis-
son et le dessous des ustensiles sont propres avant de vous en servir. Les petites égratignures
ne nuisent pas à la cuisson et deviendront moins visibles avec le temps.
On a utilisé des produits de nettoyage non recommandés pour les surfaces de cuisson en
vitrocéramique. Reportez-vous aux instructions sur le "nettoyage de la surface de cuisson en
vitrocéramique" dans la section Nettoyage général du présent guide.
On a utilisé des casseroles à dessous rugueux. Utilisez des ustensiles plats, avec un fond lisse.
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